透过现象看本质,不一样的微信对话平台

两晨科技 2024-02-09 17:29:29

微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月推出的一款免费社交软件。经过十几年的发展月活跃已超13亿。我们可以通过朋友圈分享生活中的趣事,可以群聊,可以与好友一起玩游戏;通过公众号、视频号获取文章、视频等内容。另外,小程序可以提供金融理财、交通出行、购物消费、生活服务等功能。显然,微信已经成为一种生活方式!

一般来讲,任何事物的发展都是依托于科技的进步。AI(人工智能)是未来发展的趋势,特别是OpenAI发布生成式对话机器人ChatGPT之后,人们更加注重人工智能的发展。微信也没有让我们失望,推出了AI相关功能,但是微信AI却是独特的。

自从ChatGPT出现之后,国内的很多“大厂”如雨后春笋般推出自己的AI大模型,比如百度的文心一言、阿里巴巴的通义千问、科大讯飞的讯飞星火、360的360智脑、昆仑万维的天工大模型。看起来像是跟随者,不过小编认为可能会后来者居上,因为在国内有大量的样本数据,比如微信有大量的月活跃用户,这样可以很好地训练数据模型。

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微信对话平台是具有一定战略性和引领性的。根据2024年微信公开课PRO消息。微信AI并不像其他的AI工具一样拥有写代码、写论文、写诗歌、写故事、病情诊断、翻译等。

微信对话平台准确地讲是微信对话开放平台,它是可以帮助商家和开发者快速搭建一个零成本、低门槛,满足业务需求的对话机器人。这是站在一个更高维度开发。

我们知道微信生态比较庞大比如公众号、视频号、小程序、微信客服、企业微信等。这些接口可以接入到机器人业务中,开发人员可以通过H5网页和API接口部署机器人。并且,开发者可以使用已有的模版进行快速地开发聊天机器人。

微信对话平台可以上传TXT、PDF、Word、Markdown、公众号图文等文档,微信对话机器人根据内容提供准确的回答。这种文档方式的对话,具有连续多轮对话、更加准确的问题覆盖、极为优秀的拒答能力的特点。

||总结

总而言之,小编认为微信对话平台除了具备正常的聊天机器人的功能外,还可以为使用者创造属于自己的对话机器人模型。目前,微信对话平台有十几万个机器人每天24小时为客户提供服务。文章的最后,大家如果有什么好的建议欢迎在后台私信或者评论区留言,小编会积极地回答,大家共同地成长与进步。

其实,微信对话平台已经开始广泛地应用了。比如,企业微信客服的自动回复、解答微信使用过程中遇到的咨询和问题。还有腾讯手机管家的来电接听助理功能。腾讯广告的销售线索信息回传。

注:本次演示的机型为iPhone 15,系统版本为iOS 17.3,应用程序版本无。

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编辑  |李小

审核 | 张附

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简介:研究生工科领域、研发人员、科技爱好者!