叶璇早年凭借出演TVB剧集及不少内地电视剧圈粉无数，是网友心目中的高知演员，但近年她经常因出格言行引发争议，好似直播时着底衫露肚腩、形象邋遢，甚至公然在直播间嘲讽女性等，导致不少网友「滤镜破碎」，多了很多负面评价，风评大不如前。
不过，适逢第19届亚运会在她的家乡杭州举办，作为志愿者的叶璇也受到关注，镜头前的她与直播时可谓是判若两人，即刻引起网友热议。
叶璇当日身穿蓝绿色志愿者服饰，头扎麻花辫，外貌青春活泼，她表示自己是土生土长的杭州人，今次亚运会可以在杭州举办，感到非常自豪同骄傲，且她曾在2004年雅典奥运会时担任过驻场记者，有一定国际赛事经验，因此想为家乡出一份力。
此外，叶璇透露，早在两年前已经接受组委会培训，熟悉茶艺、扇艺、杭绣等文化互动体活动流程，且能够同声传译三文两语，因此主要在文化场馆介绍杭州以及浙江文化。
她在社交媒体上写道：「我的岗位是小青荷，给中外友人讲解中国杭州的传统艺术文化。」
在曝光的相关视频中，叶璇一直面对微笑，三文两语对答如流，耐心给外国友人介绍当地文化，看样子没有受到舆论的打扰。
她状态不俗，同直播时完全判若两人，令不少网友大为震惊。吃瓜群众都纷纷留言道：「天啊直播间的样子和这个真的不是一个人！演员太牛了」、「她精神状态正常的时候真的很有魅力」、「希望她恢复正常，我真的好喜欢她的啊」、「这样的叶璇是真的好看，这才是她本来的状态吧」、「这次不是在荧幕上，镜头下，愿能卸下所有的表演和束缚，真真正正的做一次自己，望好」等，还是有不少网友喜爱。
发条橙
她正常的时候，真的很正常啊[得瑟]
车王
说人家老的也不看看人家年龄多大了，等到你们到了这个年龄在回头看，你们就不会说了[呲牙笑]
独孤一剑
卸妆就是老太婆，
cherry 回复 09-28 11:40
人家这年纪可以了
emma_1304
她直播是故意那样，骗流量装的，逗你玩呢
用户10xxx73
老baby
用户15xxx62
直播哪有不开美颜的
小哥哥 回复 09-28 12:24
她就是直播的时候不开美颜也没有给自己做造型，才被骂不正常的[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
粤娱粤乐 回复 09-28 16:09
她直播就是没开，才骂丑的，又穿着随便
我将要变成猪了
叶璇的形象是否因为直播而受到负面评价？
白水RY
你觉得叶璇是不是改变了很多？
虾几
叶璇任亚运会志愿者，三文两语对答如流！你觉得她厉害吗？
Mo Cuishle
43岁叶璇当上亚运会志愿者！笑容真诚动人，骄傲自称是杭州人