运费险在 2010 年出现，为解决电子商务发展中退货邮费的消费痛点，电商平台与保险公司共同推出这一产品，有效提升了消费者下单概率。

随着社会生活节奏的加快，网购成为时下最流行的购物方式。2010 年，华泰保险就开始与淘宝保险合作，在当时的淘宝商城交易线 “嵌入式” 运营 “退货运费险”。此后，伴随着阿里电商成交数据不断刷新纪录，退货运费险保费持续上涨。

运费险在发展过程中逐渐暴露出诸多问题，如今屡遭诟病。

1. 退货率逐年升高

以女装店铺为例，前两年退货率在 30%、40%，去年开始达 50%、60%，今年更高。电商经营者张燕娜此前经营女装店铺，因退货率增加，今年下半年关停了店铺。退货率过高还导致库存增大，像季节性较强的衣服，如羽绒服，只有一两个月销量好，后续卖不上量，库存特别多。同时，运营、售后成本也增加，需要重新整理衣服、挂烫，发货时还有包装和部分人工费用等问题。

2. 赔付率高且有骗保风险

某电商平台运费险赔付率达到 80% 左右，保险公司赔付频率高。一位保险业资深从业者表示，此险种基本不挣钱，原因一是退货频率很高，保险公司赔付频率高；二是存在薅保险公司羊毛的道德诈骗风险。

两名涉案人员为谋取非法利益，采用了一系列复杂的作案手段。他们首先利用自己和亲戚朋友的身份信息注册了大量网店和支付宝账户。接着，在这些网店上架大件商品，如橡胶床垫、乳胶床垫等。然后，他们使用注册的支付宝账户在自己的网店下单，并同时投保大件商品运费险。大件商品运费险的保费一般在 18 元到 30 元不等，赔付金额一单可达 250 元。下单成功后，他们又在礼品网下单一些价格低廉的商品，获取订单号后将其填到退款页面，制造虚假的退款退货操作。由于系统无法准确识别这种欺诈行为，便会将 250 元的保费打入嫌疑人的账户内。

嫌疑人的这种行为已构成犯罪，目前已被刑拘。律师表示，5 万元以上就构成犯罪。在这起案件中，两名涉案人员在 8 个月内骗取了超过 100 万元的运费险赔付金，涉案金额巨大。根据法律规定，他们可能面临严厉的刑事处罚。

骗取保单运费可能导致不良后果，如账号因频繁退款或过多 IP 登录而可能被冻结或拒绝赔偿；若确凿犯有保险欺诈罪行，金额达到 10000 元，将面临五年以下刑期和 1 至 10 万元罚款。对于这两名涉案人员来说，他们骗取的金额远超 10000 元，面临的刑罚可能会更加严重。

此外，逮捕拘留后在满足一定条件下仍有可能取保，但被取保后并不意味着不会被判处拘役等刑罚。如果在获得保释候审后出现违法违规行为，仍有可能被警方逮捕，并且被裁决有罪的概率较高。公安机构在决定采取拘留措施时通常已经掌握了一定程度的证据材料，经过后续的侦查工作，犯罪嫌疑人很可能会被追究刑事责任。