本周,大喇叭陆陆续续收到在京东工作的朋友发来自己绩效“开奖”的消息。既然是“开奖”,那结果肯定有好有坏,真是几家欢乐几家愁。
朋友A:绩效为A+,按照去年京东发布的年终奖发放计划,他的年终奖为8倍月薪,总计20薪。他的职级是P7,年终奖也是一笔不小的收入。他和媳妇商量之后,钱拿到手再加上这两年的存款,准备提前还一部分房贷。月供降到5000元以内,这样家庭压力会小很多。朋友B:绩效结果为B-,她对此表示不满。过去一年,她勤勤恳恳工作,各项指标均已完成,但被告知绩效为B-,因此她表示不认可,并准备向HRBP提出申诉。
申诉主要以下三点:
1、不认可该绩效结果,正式提起申诉。
2、总结过去一年的工作成绩,并详细说明OKR完成情况。
3、针对领导提到的不足之处进行说明,提供相关证据,并提出反对意见。
刚开始她还找不到申诉入口,后来一位同事告诉她,不需要申诉入口。只需把申诉发给hrbp并抄送+1、+2就行。
我给她的建议是尽量不要这样做,因为接下来你要面对的绝对是“狂风骤雨”,除非已经做好了不干的准备。在我的印象中,过去有过不少大厂员工对自己的绩效申诉的案例,结果不是转岗,就是离职,最好的情况也会被边缘化。她这还好,虽然绩效属于中下,但好歹不是C。
为什么她对B-这个绩效这么在意?这里就要说下京东的绩效等级了。京东绩效分为A+、A、B+、B-、C,其中A+、A属于较高绩效,B+中间绩效,剩下的就比较低了。
B-,它在绩效中处于中等偏下的位置,意味着接下来一年升职加薪基本没戏,普调也大概率没你。潜台词是员工的工作表现基本合格,但尚未达到公司的较高期望。需要说明的是,虽然年终奖不会特别高(三个月),但对比C这并不意味着最坏的结果。
为什么我对绩效申诉这件事非常无感?原因很简单,绩效这东西,本质上就是个管理工具。大喇叭身边有此想法的朋友,如果他明确想干下去,我一般是尽量劝阻。
要明白一件事,当绩效结果出来的时候,至少说明上面的领导们(+1、+2、+3)早就已经达成了一种默契。在这种情况下,想触霉头的员工才会去申诉、去挑战这个默契。扭转结果的难度无疑是鸡蛋撞石头,你就是那个鸡蛋,最后受伤的只能是自己。在+2、+3领导眼里,一个小小的底层“牛马”员工肯定比不上他的+1Leader。如果+1还是嫡系,那就更没法了。最后,你的申诉会成为他们这些领导闲聊中的一个谈资罢了。
举一个真实发生的例子:某大厂员工找HRBP及二级(+1、+2)领导绩效申诉,也举证给三级(+3)领导给C的理由不成立。结果后面二、三级领导与HRBP团结反击,给这名员工下了最后通牒,给两个选择,1、异动;2、协商离职。
如果非要找一个申诉的最终渠道,大概率会闹到仲裁那一步。只不过单纯以绩效仲裁的很少,更多的是背差绩效+劝退。不过,如果你已经确定在组里待不下去了,活水(内部转岗)也没希望,自己也做好了离职的准备,甚至找好了下家,那申诉也未尝不可。至少可以表达一个态度,我对领导不满,顺便还能“恶心”下他们。