文|红墨

编辑|红墨

前言

冬天来了，羽绒服成了刚需，但今年的羽绒服市场，却弥漫着一股不安的味道。

七万多件假羽绒服被查，填充物里根本没有绒，全是“科技毛”。

这可不是什么小作坊的个案，从线上直播间到线下门店，从不知名的小牌到所谓的高端品牌，都卷入了这场信任危机。

这背后，到底藏着多少猫腻？消费者的权益，又该如何保障？

劣质材料与造假泛滥

这七万多件假羽绒服的填充物，是一种叫“粉碎毛”的东西，说白了就是边角料、废料粉碎之后的样子。

这种东西成本低，但保暖性极差，还可能导致过敏。

更可怕的是，一些黑心厂家为了降低成本，连“粉碎毛”都嫌贵，直接用猪毛、狗毛甚至其他乱七八糟的东西来填充。

想想看，你花几百块甚至上千块买的“羽绒服”，里面填充的可能是这些东西，是不是细思极恐？

除了填充物，其他方面也各种造假，吊牌、水洗标、检测报告，这些东西在一些辅料店都能轻松搞定，一套成本才一两块钱。

有的商家更“聪明”，羽绒被里只填充一格羽绒，其他部分全是“丝”，以此来蒙骗消费者。

那些黑心商家，将主意打到儿童身上，他们售卖价格超低的儿童羽绒服，并大肆夸赞这种羽绒服物美价廉。

可事实上，这种所谓的羽绒服不仅不暖和，还很有可能隐藏病菌，对孩子的产生致病风险，有的商家为了节省开支，真是无所不用其极。

根据顾客的具体需求，他们会调整不同填充料的配比，不管成本多便宜，都能找到适合的“飞丝”来填充。

一些生产商为了提升羽绒服的保暖效果，居然把棉花、丝绸和绒毛混在一起，这种混合材料的售价才7块钱一斤。

生产这种填充物的工人，必须戴着专业面具，因为粉尘太多，吸入体内会对健康造成危害。

这种行为对消费者和工人的健康毫不在意，真是让人难以接受。

对此商家的回应也很敷衍，他们对这些“飞丝”的用途很清楚，但依旧会装傻充愣，这样一来，即便被查，他们也觉得自己不犯法。

直播购物本该方便大家买东西，可现在却成了假货横行的地儿。

很多直播间打着“厂家直销”、“亏本清仓”的旗号，以超低价出售所谓的“羽绒服”，一件号称“90%鹅绒”的羽绒服，只卖几十块钱，这可能吗？

答案显而易见，这些低价羽绒服的质量，可想而知，消费者贪图便宜，最终却得不偿失。

有些顶级的羽绒服品牌，经常出些让人失望的事故，加拿大鹅，这个号称“高端保暖”的品牌，近年来却成了消费者投诉的焦点。

一位消费者购买的加拿大鹅羽绒服，穿了一段时间后就开始掉毛，联系客服后，得到的回复却是“掉毛属正常现象”。

消费者多次申诉，但问题始终得不到解决，承诺的“终身保修”变成了不断的“麻烦事”，让消费者对高端品牌失去了信心。

有些商家拿品牌做幌子，用花哨的包装和宣传来遮掩产品的不足。

消费者为品牌溢价买单，最终却发现产品名不副实，低价竞争，是羽绒服市场乱象的另一个重要原因。

电商平台的价格战，表面上让消费者得到了实惠，实际上却滋生了假货横行的土壤。

商家为了降价，不惜把商品质量给忽略了，结果市场上全是质量不好的东西。

不少品牌坚守高端羽绒服制造，但面对低价仿品冲击，销量不振，有的甚至不得不退场。

这种不正当竞争不光让消费者吃了亏，还把整个行业搞得乌烟瘴气，很多商品都有类似羽绒服这样的问题。

有的促销商品标着“纯棉”，其实是用聚酯纤维做的；有的标着“竹浆纸巾”，可能是由旧纸重新加工的。

商家为了快钱，用差货冒充好货，这样子做最后伤到的可是整个行业的信誉。

如何维护权益

面对如此混乱的市场环境，消费者该如何保护自己的权益呢？首先要提高自身的鉴别能力。

选购羽绒服时，不能只看价格，更要关注“含绒量”、“充绒量”和“蓬松度”等关键指标。

“含绒量”就是指羽绒里绒毛占的比例，“充绒量”说的是羽绒的总体重量，“蓬松度”则是衡量羽绒保暖能力的一个指标。

这三个数据点都很关键，不能只看重哪一个，买羽绒服时，试试轻轻拍拍，看它恢复原样快不快，蓬松度高不高。

选对买货的地方，跟挑对东西一样关键，那些价格低得离谱的“爆款”羽绒服，多半是“科技与狠活”的产物，还是敬而远之吧。

最好是直接去品牌的官方店、授权卖场或者官网买羽绒服，别贪便宜在那些名气不大的电商或直播间买便宜的羽绒服。

此外也要仔细检查商品的合格证、吊牌和水洗标等信息，查看生产厂家、产品信息和执行标准等是否齐全。

信息不全或有疑，买前得留个心眼，即便消费者再小心，还是有可能碰到产品问题，这时，就要积极维护自己的权益。

遇到问题，要么直接跟商家客服聊聊，要么找消费者组织说说，还有走法律程序这条路，都是为了保护自己的合法权益。

不要因为怕麻烦而放弃维权，只有积极维护自己的权益，才能让商家有所忌惮，从而减少假冒伪劣商品的出现。

羽绒服市场的乱象，是一个系统性问题，需要政府、企业和消费者共同努力才能解决。

随着冬天的到来，羽绒服销售理应保持热度，不能陷入冷清，同时也提醒大家，别让低价冲昏头脑，要认清方向，走正规途径挑选好羽绒服。

只有大家共同努力，才能让羽绒服市场回归正轨，让消费者不再为“真假羽绒”而担忧。

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