“文旅”靠的不是局长,拼的是服务,发展只能靠自己

就想在网上说点啥 2024-02-18 21:43:35

近年来,随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的游客选择走出家门,欣赏我国的壮美河山。然而,与此同时,一些旅游乱象也屡见不鲜,引发了社会广泛关注。正如游泳世界冠军傅园慧在长白山旅游时遭遇包车勒索发文求助的事件,虽然最后得到了妥善处理,但仍让人深感忧虑。不过吉林文旅的处理速度和态度是很好的,当晚就公布了该事件的处罚结果。

央视的质疑不无道理,若是换了普通人遇到此类事件,能否得到如此迅速的回应呢?这不禁让人想起去年淄博、今年尔滨等地因优质服务赢得游客的例子。在旅游业竞争激烈的当下,服务质量成为吸引游客的关键因素。

然而,仍有部分地区对待旅游乱象的态度不够坚决,处理方式过于敷衍。一家五口因未购买游客未买5万元手镯被导游赶下车的事件,当地的文旅竟然来了个“导游没时间道歉”。虽然最后也处理了,但也错失先机。云南近几年旅游问题频发,无疑会给当地旅游业带来影响。

“投资不过山海关”这句顺口溜流传已久,背后反映的是部分地区政府思想保守、行政审批繁琐、服务意识差、原则不强、效率低下等问题。造假和违约事件频发,政府和企业的信誉和形象就是严重受损。这些情况不仅影响了投资环境,也使得当地政府和企业信誉受损。在自媒体时代,信息传播愈发迅速,与其他政府执政能力强的省份相比,差距更加明显。

为何有些地方会出现人口流失?为何有些地方尽管底子不错,却多年未能实现显著发展?这些问题值得我们深思。一个地区的发展,离不开良好的投资环境、优质的公共服务和高效的政府治理。只有解决这些问题,才能真正吸引游客、留住人才,推动地区经济持续健康发展。

面对旅游乱象和投资环境不佳等问题,政府部门应积极行动起来,深化改革,简化行政审批流程,提高服务质量,树立良好的政府形象。同时,要加强与投资者的沟通与合作,打造有利于企业发展的环境。此外,还需注重培养旅游从业人员的职业素养,提高旅游服务质量,以赢得游客的青睐。

总之,要想改变“投资不过山海关”的印象,必须从政府自身做起,深化改革,提高服务质量和效率。只有这样,才能重振地区经济,实现可持续发展。而对于旅游业而言,优质的服务和良好的形象是吸引游客的基石。各地区应以此为契机,加强旅游服务和管理,为游客创造一个温馨、和谐的旅游环境。如此一来,旅游业的发展必然会更上一层楼。

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