多语种识别、多模态降噪、14种语言实时翻译……1月2日，全国文旅首个AI智能翻译屏落地都江堰景区。此举将极大提升景区国际化服务水平，为国内外游客提供更加便捷、高效的沟通体验。
今天上午10点，在都江堰景区游客中心，来自俄罗斯的叶卡捷琳娜和美国友人Gordon等外籍游客正在通过触控操作，用AI智能翻译屏与窗口工作人员进行交流。游客询问景区门票兑换、游览时长及用餐等问题，屏幕迅速将问题翻译成中文，工作人员回复后，屏幕又立即将回复翻译成游客的语言。整个过程快捷高效，打破语言沟通障碍。
这款AI智能翻译屏集成了多语种识别翻译、讯飞星火大模型及多模态降噪等技术，能提供14种语言的实时翻译。目前，这款AI智能翻译屏支持中、英、法、德、俄、日、韩、泰、越、阿拉伯、西班牙、葡萄牙、印地语等14种世界主要语种，将有效解决不同国籍来宾的语言沟通难题，极大缩短境外人士咨询时间，助力景区工作人员为境外人士提供更为便捷的多元化服务。
今年春节前，青城山前山景区也将安装AI智能翻译屏；目前，在都江堰景区、青城前山景区设有支持外卡取现的ATM机，下一步还将在景区周边增设布放点位，提升服务便利性；同时，景区现已开通外卡购票服务功能，在景区售票窗口均可使用外卡支付购买景区门票，还将外国游客购票预约期限从7天调整至3个月，为其旅游出行制定计划提供便利
除此之外青城山—都江堰景区作为国家级风景名胜区、5A级景区，助力加快“世界旅游目的地”建设进程,已基本实现全方位服务国际化。
成都日报锦观新闻 记者 袁弘
原标题：首家！全国文旅首个AI智能翻译屏落地成都
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