嗨,大家好,最近有很多小伙伴咨询我有关高铁票改签的各种各样的问题。我把这些问题大概总结为以下几类:
高铁票改签了一次之后,还能改签吗?
高铁票改签之后,发现改签错了,但是还需要坐车怎么办?
高铁票改签后,发现不需要出去了,这车票能退吗,扣钱吗,扣多少钱?
高铁票改签后,没能赶上高铁,让高铁给跑了,还能挽回多少损失?
小伙伴们是不是有以上某一种或者几种情况呢?这篇文章,我就来给大家非常全面的解读下高铁改签次数及改签后退票的各种情况相关规定。让大家了解各种情况,对号入座来解决大家遇到的问题。
一、高铁票改签规则首先,我们需要明确的是,根据相关规定,一张高铁票只能改签一次。这意味着,如果大家已经对原票进行了一次改签,那么将无法再次进行改签操作。所以说,对于第一个问题,高铁票改签了一次之后,还能改签吗?答案是不能。
虽说我们改签了一次后,不能再改签了,但是此时还是有办法的,那就是退票。只不过需要分情况说明了。反正整体规则是越早操作,挽回的损失就会越多。接下来我们就说下高铁票改签后的退票规则。
二、改签后的退票规则此时,我们就到了第二个问题, 高铁票改签之后,发现改签错了,但是还需要坐车怎么办?那么此时就只能退票,再买票了。但是退票也分能退和不能退两大情况。
车已开走的情况:原则上,如果列车已经发车,改签后的车票是不能办理退票的。当然这也要看是车站原因或者不可抗力因素(例如极端天气)导致的,还是说我们个人原因导致的。如果是前者,那么可能还能安排集体退票。如果是我们个人原因导致的,按规定是不能退票了。所以小伙伴们一定要提前关注自己的车票时间地点是否正确。
车未开走的情况:如果大家改签完后,在车票发车时间前,车还没开走的时候,此时是能够操作退票的。当然这个发车时间前情况也很多,越早退票,损失越少。其实这个时候就和改签没关系了,就从改签流程切换到了退票流程了。那么一般情况下的退票规则如下:
开车前8天(含)以上退票:如果您在列车开车前8天(包括第8天)以上申请退票,那么将不会收取任何退票费用。
开车前48小时以上8天以内退票:若改签后的车票,距离票面乘车站开车时间前48小时以上,8天以内退票,将按票价的5%收取退票费。
开车前24至48小时退票:如果退票时间距离票面乘车站开车时间在24小时以上但不足48小时,退票费将按票价的10%计算。
开车前不足24小时退票:在票面乘车站开车时间前不足24小时退票,退票费将上升至票价的20%。
改签至开车前8天以上再退票:对于原订票时间距离票面乘车站开车前不足8天的车票,如果乘客将其改签至开车前8天以上的列车,并在距离改签后的车次开车前8天以上退票,将核收5%的退票费。
大家尤其要注意第5点,因为大家也发现了,如果在开车前8天以上退票,是没有任何损失的,所以有的小伙伴就打算先把车票改签到8天以上,然后再退票。不过规定已经对这种侥幸心理打了补丁,只要是8天以内的,如果你改签出8天以外,仍然要扣5%。
上边我们基本上已经将高铁改签次数以及,改签后退票的一般规则说全了。不过其实高铁改签后退票还有一种特殊情况,那就是春运期间和我们平时的规定还是有一点不一样。接下来我们就来详细说明下这种情况。
三、春运期间与非春运期间的退票规则差异春运期间,由于客流量大、车票紧张,退票规则可能会比非春运期间更为严格。春运时间一般为过年前后的40天时间段,每年这个时间都会有公布。
如果小伙伴们春运期间对改签或者变更到站后的车票进行退票操作,那么直接全都按照开车前不足24小时计算,也就是扣除20%退票手续费。不知道哪位幸运小伙伴遇到过如下温馨提示,是不是感觉很温馨呢?
所以说,小伙伴们如果在春运期间,买票的时候就更要多一个心眼了。千万不可看错,买错。即使买错了,改签的时候也要仔细看清楚。不然这个损失就比较大了。
四、最后总结一下最后,我再总结一下,高铁改签只能改签一次,不能改签多次。如果改签失误了,那么就需要退票,再买票。而改签后退票的规则一般就跟着正常退票规则走就行,越早退损失越少。
同时还有一种春运时期的特殊情况,不论改签后什么时候退票,只要在春运期间,都要付出20%退票手续费。小伙伴们这下知道高铁票可以改签几次,改签后退票的多种情况了吧!祝大家旅途愉快!