在新能源行业的激烈竞争中，smart以其独特的渠道创新和长期主义理念，成功地构建了一套可持续发展的商业生态系统。2025年3月中旬，smart品牌召开了全国代理商大会，回顾了2024年渠道建设的成果，并正式启动了2025年城市代理招商计划，提出“覆盖110+城市、240+销售网点”的目标。这一行动展现了smart对市场前景的坚定信心，也标志着其渠道战略步入了新的发展阶段。
随着新能源市场从“野蛮生长”逐步转向“价值竞争”，品牌竞争的焦点不仅仅是在产品层面的创新，更多的是在渠道建设和用户关系的长效维护上。而smart，作为行业创新的先行者，其渠道策略的核心理念始终是“长期主义”。这一理念不仅深刻影响了smart的渠道布局，还推动了其在市场中占据了领先地位。
从渠道扩展到渠道升级：构建高效的市场网络
smart品牌的渠道建设并非简单的“数量堆积”，而是一个围绕“质量与效率平衡”的动态过程。渠道负责人刘暘曾强调，“渠道的扩展是一个渐进的过程，关注的更多是精准的市场定位和运营效率，而非单纯的门店数量。”通过精细化的策略，smart在过去三年中成功地完成了渠道网络的跨越式升级。
具体来看，smart通过实施“百城计划”、“城市加密”和“迁址汰换”三大策略，实现了渠道网络的深度拓展和提升。2024年，smart品牌覆盖的城市数量从62个增加至88个，销售网点的数量增长到194个，服务网点也达到82个。这一系列数字背后，体现了smart
在渠道布局上强大的执行力和市场适应能力。
渠道结构优化与市场需求精准洞察
smart的渠道成功，不仅源自于其创新的“直销模式+区域代理制”合作模式，更在于其对市场需求的深入洞察。在初期，smart依赖商超门店实现品牌曝光，但很快认识到，单纯的流量获取无法持续转化为长期价值。因此，smart逐步将门店从人流密集的商超搬迁至更为精准的汽车商圈，提升了品牌在汽车行业核心区域的存在感。
与此同时，smart通过不断优化销售与服务团队的专业化水平，增强了用户的全方位体验。消费者不仅在试驾环节获得高质量的服务，后续的售后服务也更为高效、专业。这种一站式的服务体系，不仅提高了用户的满意度，也增强了品牌的忠诚度。
2025年新阶段：加速市场布局，全面提升渠道效能
进入2025年，smart品牌的渠道战略步入了第二个五年规划。根据计划，smart将在未来三年内继续加大市场拓展力度，目标是实现“覆盖110+城市、240+销售网点”的宏大愿景。为了实现这一目标，smart提出了三大渠道战略方向：加密高线市场、渗透低线市场、优化现有渠道结构。
高线市场的“升级”与低线市场的“渗透”
在一线城市，smart将重点提升现有门店的效能，通过迁址策略，将低效门店搬迁至更具潜力的汽车商圈，优化单店的销售表现。在二、三线城市，smart则将抢占TOP3汽车商圈，并通过大力宣传和品牌推广，强化品牌的市场占有率。在下沉市场，smart引入了“零售展厅+共享服务”模式，不仅有效降低了代理商的初期投入，还确保了用户在偏远地区也能获得同样高品质的体验。
这一系列调整，显示了smart在市场拓展中的灵活性和高效性。具体来说，smart的渠道拓展速度非常迅猛，从入网到开业的周期通常仅需45天，且品牌对设施的要求非常灵活，最低可通过1200平方米的空间建立全功能体验店。这样的优势，使得smart能够在短时间内完成市场布局，并迅速响应市场需求的变化。
协同创新，提升品牌竞争力
smart不仅注重市场拓展，还大力支持代理商的成长与合作。通过灵活的支持政策，smart为代理商提供了丰富的资源，包括市场推广资金、展车资源和交付协同等。这些政策大大降低了代理商的运营风险，同时也为其提供了更大的发展空间。
smart与代理商之间并非短期合作，而是建立了深度的长期合作关系。通过区域独家代理制，smart确保了代理商的长期收益，而代理商也可以在品牌的支持下深耕本地市场，推动品牌的进一步发展。
长期主义与品牌建设：从流量获取到价值深耕
smart在新能源市场的成功并非偶然，其背后有着深刻的战略思考。最初，许多新能源品牌依赖商超门店来快速获取流量，smart也曾采取过类似的策略。然而，在市场的早期阶段，smart很快意识到，流量获取并不能为品牌带来长期价值。于是，smart转变了渠道建设的方向，开始注重“价值深耕”，即通过与用户建立长期的关系来实现品牌的可持续发展。
这一战略转型首先体现在空间维度上。smart将门店从商超向汽车城迁移，确保了品牌能精准触达核心消费者。其次是时间维度，通过区域独家代理制，smart保障了合作伙伴的长期收益。最后是价值维度，smart不再将渠道建设视为单纯的销售工具，而是将其视为品牌与用户建立长期关系的纽带。
随着市场逐渐成熟，smart的渠道战略进入了精细化阶段。品牌不仅在销售层面进行数字化赋能，通过智能分析系统提供精准的用户画像和市场洞察，还在服务层面扩展了充电、保险、二手车等增值服务，进一步提升了用户的全生命周期价值。
创新模式与可持续发展：突破行业困境，构建长期生态
在新能源市场，许多品牌都面临着“直营重资产”和“经销价格战”的困境。与这些传统模式不同，smart通过“直销模式+区域代理制”的创新模式，成功地开辟了一条既能保证品牌统一形象，又能激发代理商积极性的第三条道路。
这一模式的优势在于，它结合了直营的透明度和传统经销商本地化的优势，为消费者提供了更加稳定和可预期的价格体验。同时，代理商也无需承受库存压力，能够专注于服务与市场拓展，这种灵活的经营模式大大提高了渠道的效率与可持续性。
此外，smart还在渠道生态的构建上不断创新。通过将“品牌—代理商—用户”三方利益紧密结合，smart成功地破解了传统渠道模式中存在的库存压力和价格内卷等问题。更重要的是，smart将代理商从“销售中介”转变为“用户运营商”，推动其在长期关系中获得更多的收益。
共赢未来：以长期主义为核心的渠道价值再造
在新能源市场逐步从“产品竞争”转向“服务竞争”的背景下，smart的渠道创新为行业提供了可持续发展的新思路。通过长期主义的视角，smart不仅注重眼前的销量，更注重未来十年品牌与用户之间的深度关系。这种战略视角，使得smart在整个渠道网络中形成了共识，并转化为切实的商业价值。
未来，随着新能源市场的不断成熟，smart将继续加大对渠道生态系统的投入，通过数字化赋能、服务升级和灵活的渠道形式创新，进一步提升品牌的市场竞争力。而这一切，都离不开smart对“长期主义”理念的坚持，以及对用户关系深耕的不懈努力。smart的成功，正在为行业提供生动的范本，也为新能源市场的未来发展指引了方向。
通过smart的渠道创新实践，我们可以看到，在新能源市场的竞争日益激烈的背景下，长期主义的价值观不仅能帮助品牌在短期内脱颖而出，更能在长远的市场竞争中占据有利地位。
