根据NRF的新数据,与去年一样,消费者在2025年情人节之前的首选购物目的地是在线购物。
根据全国零售联合会和Prosper Insights & Analytics的最新数据,超过三分之一的消费者计划在情人节之前在网上购买礼物,其中亚马逊是首选购物网站。
该报告称,这项调查于1月第一周对8020名成年消费者进行了关于情人节购物计划的询问。他们发现,消费者计划在该节日平均花费188.81美元。NRF指出,这一数字较2024年的185.81美元略有上升。
基于这一平均值,美国零售联合会预计,消费者在2025年情人节庆祝活动上的礼物和外出消费将达到创纪录的275亿美元。这将比2024年的258亿美元以及2020年创下的274亿美元的前纪录有所增长。
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与去年的情况一样,在2025年情人节前夕,消费者首选的购物目的地是线上,占比38%。其次是百货商店(34%)、折扣店(29%)以及花店和专卖店(18%)。
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美国全国零售联合会(NRF)的调查数据显示,2025年情人节最受欢迎的礼物类别为:糖果(56%)、鲜花(40%)、贺卡(40%)、外出共度一晚(35%)、珠宝(22%)。
NRF还表示,在这些类别中,美国消费者计划总共花费:65亿美元用于珠宝,54亿美元用于外出共度一晚,29亿美元用于鲜花,25亿美元用于糖果,14亿美元用于贺卡。
近三分之一(32%)的消费者还打算在情人节前夕为朋友购买礼物,这一比例高于2024年的28%,也是该调查历史上选择此项的最高比例。19%的消费者计划为同事购买礼物,高于2024年的16%,同样创下新高。
Prosper Insights & Analytics战略执行副总裁Phil Rist在一份声明中表示:“消费者计划通过多种方式庆祝情人节,向身边众多不同的人表达感激和爱意。为伴侣或家人以外的人购买礼物这一行为的受欢迎程度持续上升,反映出消费者越来越热衷于庆祝生活中所有有意义的关系。”
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在线零售商如何利用情人节前夕的礼品销售机会呢?
Somia Farid Silber是Edible Brands(原名Edible Arrangements)的首席执行官,她向Digital Commerce 360分享了礼品赠送对电子商务的影响。更具体地说,她分享了一份报告中的发现,该报告涵盖了不同年龄段消费者在实体店和线上购物的差异。
据Digital Commerce 360之前报道,Edible发现,其Z世代顾客比千禧一代和X世代顾客更倾向于去实体店购物。
该零售商还发现,Z世代购物者对特定品牌的忠诚度较低,这使得他们在购买前更有可能不断寻找最划算的交易。
Somia Farid Silber当时表示:“X世代是受网络影响最大的一代之一,超过90%的订单都是在网上完成的。”“这一群体在品质和实用性之间寻求平衡,倾向于选择价格实惠但有意义的礼物,这样他们就能用心挑选礼物,又不会超支。”
而且线上购物的便利性也发挥了作用,因为当日送达服务变得越来越普遍。她表示,通过实体门店布局、配送车队以及DoorDash和Uber Eats等平台,Edible能够在一小时内送达全美70%的家庭。
当日送达服务可以帮助在线零售商抓住情人节前夕的商机。“快速送货能缓解消费者的焦虑,”她说。