文|江语迟
编辑|江语迟
声明：本文内容均是根据权威资料，结合个人观点撰写的原创内容，文中标注文献来源及截图，请知悉。
前言
你上一次认真审视你用的卫生巾是什么时候？可能很多人从未想过这个问题。
因为它的如此日常，如此私密，以至于我们常常忽略它的存在，更别提去质疑它的质量。
最近的“卫生巾塌房事件”让我们开始对这个和女性健康紧密相关的行业进行反思。
这场风波不仅仅是关于产品质量的争议，更是关于信任、标准和未来的博弈。
而且它不仅仅只对消费者有影响，对企业的影响也是巨大的。
最近一卫生巾巨头企业股价暴跌85%，我们一起来看是怎么一回事？
真相调查
随着事件的持续发酵，越来越多的媒体和机构开始介入调查。
记者随机购买了市面上24款常见品牌的卫生巾进行实测，发现88%的卫生巾都存在长度“负偏差”，实际长度比标称长度短10-20毫米不等，其中夜用型卫生巾的“缩水”现象尤为严重。
网友们也自发组织了测评，苏菲、七度空间、高洁丝、ABC等知名品牌均未能幸免，不同程度地存在“国标负差”。
调查结果显示，尽管国家标准对卫生巾的长度偏差允许±4%，但市面上几乎所有卫生巾都只存在“负偏差”，而从未出现过“正偏差”。
这种一边倒的现象，很难让人不怀疑其中是否存在行业潜规则。
有些商家为了减少开支、增加利润，会在产品尺寸上弄虚作假，这样虽然自己赚了但消费者的权益就受到了损害。
更令人担忧的是，卫生巾的质量问题远不止“缩水”这么简单。
有网友在某些品牌卫生巾中发现了虫卵和异物，引发了公众的恐慌和不安。
部分卫生巾的pH值测试结果也令人咋舌，仅符合C类纺织品的标准，而C类纺织品是不建议直接接触皮肤的。
这些问题让很多人对卫生巾的生产规范和监管力度产生了疑问，也让女人们开始担心卫生巾的安全性。
卫生巾行业的暴利也是此次事件被关注的焦点。
公开数据显示，一片卫生巾的出厂成本最低仅为0.2元，而零售价格却高达1-2元，毛利率超过50%。
如此高额的利润，本应激励企业加大研发投入，提升产品质量，然而现实却恰恰相反。
有些商家只顾着赚钱，不惜用劣质材料替换好的，这样做最后受伤害的还是顾客的健康和利益。
企业影响
面对汹涌的舆论压力，各家卫生巾品牌纷纷做出回应，不同品牌的应对策略却大相径庭。
ABC品牌的回应堪称教科书级别的反面教材。
面对消费者的疑问，ABC的客服人员非但没有诚恳道歉，还态度恶劣地回应说：“要是觉得不行，就不买呗。”
这样的冷冰冰回复，简直像往火堆里添柴，把消费者的怒气彻底点燃了。
这个话题火速成为热门，很多人都在批评ABC公司，觉得他们是在逃避责任，态度很不好。
迫于压力，ABC好几个官方授权店都把相关商品给撤了，还连续发了两次道歉信。
尽管道歉来得晚了一些，但消费者也并不领情，觉得这些道歉不够真心。
最终ABC品牌创始人邓景衡亲自出面，通过视频公开致歉，并承诺在2025年3月实现全线产品“国标零负差”。
但对于一个已经失去消费者信任的品牌来说，即使再多的道歉也很难挽回败局。
与ABC的傲慢形成鲜明对比的是，其他一些品牌则采取了更为积极的应对措施。
有些品牌承诺更换新的模具，以减少长度偏差；有些品牌则强调会加强质量监管，确保产品符合国家标准。
这些积极的回应，虽然未能完全消除消费者的疑虑，但在一定程度上缓和了紧张的局面。
稳健医疗这个曾经凭借口罩产能一度成为资本宠儿的企业，在此次事件中也未能幸免。
其旗下品牌全棉时代，虽然在事件爆发前夕发布了一份乐观的评级报告，强调业绩增长和市场认可度，但却对整体业绩下滑和医用耗材业务的颓势避而不谈。
这种避重就轻的做法，在“卫生巾缩水门”事件爆发后，显得格外苍白无力。
更尴尬的是，黑猫投诉平台上关于全棉时代产品的投诉量高达1000多条，涉及卫生巾、湿厕纸、洁柔巾等多个品类。
尽管稳健医疗试图通过这份报告来稳定市场信心，但最终却适得其反，其股价在9月底一度跌至23元以下，较最高点暴跌85%。
行业思考
“卫生巾缩水门”事件，不仅仅是一场关于产品质量的争议，更是一次对整个卫生巾行业，乃至更广泛的消费品行业的深刻反思。
它暴露了行业发展模式的粗放、消费者权益保护的缺失，以及监管机制的不足。
咱们国家是卫生巾制造和消费的大户，有4.3亿女性正值经期，市场规模快赶上千亿了。
如此庞大的市场，本应孕育出更多优质的国产品牌，现实却令人失望。
有些公司只顾眼前利益，不重视产品和顾客权益，结果整个行业信誉受损。
卫生巾是女性生活必需品，陪伴女性度过人生近十分之一的时光，这种特性使得它的需求一直很稳定，市场规模也相当大。
然而一些企业并没有珍惜这片蓝海，反而将其视为攫取暴利的工具。
这种本末倒置的做法，最终损害的是消费者的健康和权益，也透支了品牌的信誉和未来。
“卫生巾缩水门”事件也暴露出国家标准的滞后性和监管机制的不足。
与发达国家相比，我国在卫生巾的吸收量、PH值、细菌指标等方面的标准相对宽松。
这种标准的差异导致了一些企业钻空子，在最低标准上打擦边球，甚至不惜违规操作，最终损害的是消费者的健康和权益。
更令人担忧的是监管部门的缺位，使得一些不良企业更加肆无忌惮，监管不到位不光让违规操作肆无忌惮，还让消费者对市场信心大减。
没有监管，消费者权益难以保障，行业健康发展也就成了一句空话。
结语
“卫生巾缩水”事件给这个行业提了个醒。
它提醒我们，企业不能只顾追求利润，而忽视产品质量和消费者权益，监管部门要加强监管力度，完善相关标准，为行业的健康发展保驾护航。
卫生巾企业得好好审视自己，把顾客的健康和权益当作最重要的事来办。
我们要增加研发资金，提高产品品质，靠好产品赢得顾客信赖。
咱们得齐心协力，自己管好自己，别搞歪门邪道，一块儿把行业风气搞端正。
对于监管部门而言，要加快完善国家标准，提高行业准入门槛，对那些屡踩红线、漠视消费者权益的企业，要坚决予以打击，绝不姑息。
只有企业加强自律，监管部门加强监管，消费者才能真正放心使用卫生巾产品，卫生巾行业才能走上高质量发展的道路。
这场“缩水门”事件，或许是一个痛苦的教训，但也可能是一个宝贵的转折点。
这让我们对行业现状有了新认识，思考着更好的发展方法，最终助力行业向更规范、更健康、更持续的方向发展。
这不仅仅关乎女性的健康和权益，更关乎整个社会的诚信体系和价值观。
我们期待看到一个更加负责、更加透明、更加规范的卫生巾行业，一个真正将消费者权益放在首位的行业。
信息来源：新浪财经 2024-11-28 中国卫生巾巨头，暴跌85%
中国网财经 2024-11-22 ABC创始人就“国标负差和客服不当言论”致歉：12月推改良产品 明年3月全线实现“国标零负差”
光明网 2024-11-29 卫生巾塌房上热搜！企业回应引热议
