最近,刘强东虽然没能入京参加民营企业座谈会,但却放出狠话要正式进军外卖领域的事情上了热搜,这无疑是对美团的直接宣战了,也引发了无数人的关注和讨论。毕竟,美团和了么经过多年的深耕,现在的外卖市场早已是两家独大的局面,记得抖音也想试图分一杯羹却默默离场。那么,在这种背景下,京东真的有机会脱颖而出吗?
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2024年,外卖市场规模达到了惊人的1.2万亿元,占餐饮收入的比重高达22.6%。美团凭借强大的运营能力和广泛的用户基础,日均订单超过4000万,占据了市场份额的65%;而饿了么则占据了剩余的30%。这是一个巨大的市场,但也是一座难以撼动的堡垒。
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抖音也曾试图凭借其强大的流量优势切入外卖市场。2024年,抖音本地生活服务的交易额高达5600亿元,同比增长81%,确实从美团口中夺走了不少份额。然而,其外卖业务却未能如愿以偿,1000亿元的目标最终只实现了70亿元的核销额,黯然退场。
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其实刘强东大放厥词也并非毫无准备。早在去年,京东就在官网的“秒送频道”上线了“外卖专区”,主打的是中高端产品,市场反响相当不错。这一步棋,不仅让京东在用户心中种下了外卖的种子,还为其后续的全面布局奠定了基础。
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另外运力网络是京东的另一大优势。2024年,京东秒送已经覆盖全国2300个县市,合作门店超过50万家。这种强大的运力网络,是京东敢于入局外卖市场的底气所在。而京东旗下的“达达配送”更是拥有近130万的年活骑手,累计注册骑手数量更是高达数千万。这样的运力储备,个人觉得足以让京东在配送效率和服务质量上与美团一较高下。
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外卖市场的规模如此之大,但却让美团一家独大的局面让无数的商家和骑手都苦不堪言。商家们抱怨美团的抽成过高,广大的骑手则对美团的算法压榨感到不满。2024年,外卖骑手数量已经超过1200万人,离谱的是其中大多数都没有购买社保,无基本的社会保障。京东的入局,无疑是给商家和骑手带来了新的希望。
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众多网友表示,美团的“吸血”行为已经让商家和骑手不堪重负,累不说,还挣不到什么钱。京东的加入,不仅能让商家和骑手有更多的选择,还可能带来更公平的合作模式和更好的福利待遇。这对于改善外卖行业的生态,无疑具有重要意义。
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也有人对京东的前景表示担忧。外卖平台的竞争,似乎离不开对商家和骑手的“压榨”。美团之所以能在竞争中占据优势,很大程度上是因为其擅长通过高抽成比例从商家那里获取利润,同时通过红包活动和补贴来吸引消费者。消费者对外卖价格的敏感度极高,如果京东不能在价格上与美团竞争,那么其市场份额可能会受到限制。
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但京东一直以“品质和服务”著称,其商业模式也并非完全依赖“压榨”。京东的物流和供应链优势,或许能让其在成本控制和用户体验上找到新的突破口。此外,京东的品牌形象和用户基础也为其在外卖市场的发展提供了有力支持。
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京东入局外卖,不仅仅是一场商业竞争,更是一次对行业公平和可持续发展的探索。如果京东能够凭借其强大的运力网络、优质的商品和服务,以及对商家和骑手的友好政策,打破美团一家独大的局面,让消费者有更多的选择,也让商家和骑手能够获得更好的待遇。
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无论京东能否最终赢得外卖市场的竞争,它的加入都为这个市场注入了新的活力。我们期待京东能够讲好这个“外卖新故事”,为消费者、商家和骑手带来更多的福音。