3月1日是快递新规实施的第一天,其中新规对快递行业影响最大一条就是:不可擅自把快递放在驿站!
这一新规实施的第一天,各家快递都受到不同程度的影响。
其中,网传某地一家快递中转站出现快递小哥罢工现象,视频中大小快递堆满仓库,据拍摄者视频中表示:现在快递很难搞,员工罢工,(仓库)有(将近)一万件快递!
正如爆料者所言:这下好了!既不放驿站,也不送货上门。(因为没有快递小哥送了)
有一点不可否认,快递新规的出发点是好的,至少保护了消费者的合法权益,也在一定程度上促进了快递行业的健康发展!这一点毋庸置疑!只是带来的影响也是不容小觑的!
网络图片,与本文无关新规的实施,支持反对声参半!关于这一新规,网友们各抒己见,不少网友支持新规,认为没有驿站之前,快递小哥就可以挨个打电话通知,现在有驿站了,就干不了了?
同时,也有不少网友认为,快递放驿站挺方便的,不受时间限制,可以根据自己的空闲时间去取快递!
意见最大的当然要数快递小哥了,很多快递小哥表示:贯彻快递新规不太现实!快递小哥的收入是和配送快递的件数挂钩的,配送的越多才会赚的越多。
如果挨个给收件人打电话非常浪费时间,对收入的影响不是锐减,而很可能是“蓝腰斩”,甚至更低!
没有驿站之前,快递是怎么送的?事实上,根据快递行业的相关规定,快递本身就是要送货上门的。只是在快递小哥的实操中,除了京东、顺丰,几乎很少有哪家快递能真正做到这一点。
后来快递小哥为了省时省力,一般在小区固定地点,逐一打电话通知收件人,让收件人下楼去取。
如果收件人不在家或不方便,一般都会放到小区附近的超市等门店,待收件人闲暇时去取。
如此配送,对快递小哥来说效率很低,且每个月的话费也是一笔不小的开支;而对收件人来说,也是极大的不方便,要么第一时间去签收,要么去超市等门店去拿,临走时还要给店主说声谢谢。
后来,驿站逐渐的全国开花,起初各家快递小哥依然会打电话通知收件人,是否方便下楼拿快递,如果不方便会询问是否可以放在驿站;再或者直接放到驿站,但会给收件人打电话通知一下。
再后来,电话也不打了,直接把所有快递打包拉到驿站!剩下的活就交给了驿站工作人员完成!驿站会通过短信和软件的形式给收件人推送信息,告知收件人取件码。
可以说驿站的出现,首先受益最大的就是快递小哥,极大了提高了他们配送效率!其次,就是方便了一大部分收件人,因为他们可以根据自己的时间随时到驿站取快递。
说到这里,相信一定有人会说,没有驿站的时候,快递小哥可以挨个打电话,为何有驿站了,反倒快递小哥嫌麻烦了呢?
其实这个问题不难解释,有驿站之前快递费相对比较高,每天的快递数量也没有现在这么庞大!现如今,各家快递公司竞争激烈,都是“薄利多销”。那么到快递小哥手里的配送费也会被压缩,这是其一。
其二,我们作为收件人,到驿站取件是免费的,但快递小哥把快递寄存在驿站,是需要向驿站付费的,一个件的费用大概在2毛至4毛之间,所以,配送一个件的收入到小哥手里也就所剩无几了。那么快递小哥就必须通过节约时间,提高配送数量来增加收入!
京东、顺丰能做到,其他快递为何不能?众所周知,京东和顺丰快递几乎都是送货上门,哪怕放在驿站,也必须事先拨打电话征得收件人的同意才行!
为何这两家快递就能做到,其他快递不能呢?说白了,还是快递费的问题,但凡发过顺丰快递的网友都清楚,价格至少是其他快递的2倍。而京东快递都是需要满足一定的消费金额才会包邮,否则需要消费者支付邮费!所以,抛开费用只谈服务,显然不太公平!
那么如何破局?其实这个问题也并非无解,有一个词叫“增值服务”。
把选择权交给市场,比如网店销售商品时,可以在支付页面多一个选项:
1,放驿站(卖家包邮)
2,送货上门(买家支付5元快递费)
这样一来,消费者可以选择适合自己的收件方式。快递小哥也可以根据快递单派送快递,放驿站或送货上门多赚5元!
这不失为一种双赢的局面!
贪心不足,就是贱,闹腾到最后,下发补充通知,遵从市场调节原则,放菜鸟+1块,送上门+10块,自己开车去郊区仓库货堆里翻,免费,[笑着哭]
收货填的是家庭地址,非要送到驿站,那就让驿站去买单吧,告诉商家没收到货物。
谁惯的呢!原来的快递都是送上门现在放在驿站连电话短信都没有让我自己在购物记录上查物流进度,反映多次都没结果!支持新出台的政策[点赞][点赞][点赞]
看清楚了,规定是不得擅自把快递放到驿站,并不是说不能放驿站,只是需要收件人同意。
笑死有些人老说以前没驿站就挨个上门,不想想现在快递一年比一年增长多少,不放驿站派的过来?
快递公司是和商家合作的,顾客是和商家交易的,既然顾客认可商品价格后下单填的是双方认可的地址快递接单就是认可!就应该如约送达!否则谁违约谁担责!再说了如果网店和实体店不是有价格优势谁会花了钱再等上三四天才能收到货?况且还有退换货的麻烦。如果大多数人都放弃网购了实体店再从新掘起肯定会价格和服务都向胖东来看齐的。快递尽情闹腾吧!实体店连锁不是梦了!快递重回物流了快递员就该凉凉了!想挣钱还想服务打折社会不会接受的!真的有不少人想你们把事闹到不可收拾才好呢!疫情真厉害,搞坏那么多人脑子。建议赶紧治治!再晚什么趟都赶不上了!咱们搬个小橙切块哈蜜瓜,看子弹再飞一会…[吐舌头眯眼睛笑]
现在网购的体量和以前比是一个级别了。顺丰和京东走的是高品质路线。量少费高,其它的1块几毛的都一样收。量大费低。如果五十元以下的都不包邮你看看,电商死一片[得瑟]
有放驿站和送货上门这个选项好啊,想便宜放驿站,要享受送货上门服务,那就多花几个钱呗,挺好的呀。
市场就是市场,它有自己的行为规范,有自己的运做规律。行政参与,无非的收权,进而收费。主要目的是管理私有资产,巩固社会经济大家庭,用以抵御国际资本的侵蚀。
买个几块钱的东西,还要求送货上门,还真把我自己当上帝了………
快递刚开始都是送货上门,就是被某宝网收购,成立某鸟就不送货
以后买东西都是货到付款就对了
消费者的权益有各种法律法规来保护,快递员呢,从有快递这个行业开始,有过一条规定保护过快递员吗? 如果说双方平等的话那好 如果有证据确实是消费者的问题 无理取闹或者碰瓷也罚3万
顺丰京东都行,为啥别的不行,不找找原因吗?
要投票的话,相信大部分人大多数时间都还是支持快递放到驿站的
本来网上买东西就应该收快递费,国人的劣根性,买了便宜东西,还要包邮,还要放驿站!反正一切都要免费[呲牙笑]
我们这里哪个快递也不送上门,哪个快递价格也不低。基本上都是12元起步,差不多的邮件就得二三十元
我就放驿站,晚上回来按菜鸟裹裹号统一取,谁不让放快递驿站,我打12345投诉邮政局!
其实这是将矛盾转移,本来是快递公司之间的问题,现在转嫁给消费者和快递小哥,本来该保护的是消费者和快递小哥的利益,现在成保护资本的利益了
挺好的,都别送了。都堆着[笑着哭]。实施新规也不看看实际情况怎么样。
谁为快递小哥着想呢[得瑟]
以前一件快递有一块多,现在8毛,还用以前的做法肯定不能赚钱了
中国别的不多人多你不干总有人去干
没毛病啊,不合适人家就不干了,罚款这么大谁设立的谁去送呗。
平时寄个快递一件12块网店的寄一个2块,怎么可能享受送货上门服务,这就是变相打压电商,逼着电商涨价,给实体一点活路。
都拉到砖家家里,让他们去分配,一个件2-4毛,让他们送货上门吧
我有一个办法,客户网上下单需要送货上门可以选择顺丰或者加10块服务费,选择普通快递就放驿站,自己取件
有没有可能以后放驿站要收费?
关我屁事,很简单,你不送上门我就网上退货,快递涨价你去找网店,我看网店的时候,谁包邮我买谁的,有本事都不包邮那我也没办法,就像网约车的特惠车一样
外卖你给一块钱一单让他们送到你房间门口他们会直接给你扔垃圾桶五毛钱的快递还想让快递员给你送到家门口不现实没把你快递扔垃圾桶算他们素质好了
说来说去还不是快递公司恶性竞争搞的
我认为快递放驿站很好,比送货上门好。大件除外!
顺丰,京东快递费收的还少???[并不简单][并不简单]
淘宝刚接入菜鸟不久时,就是可以二选一的,现在没得选了,那恢复一下旧时服务就得了,送货上门加钱,然后99%的都跟现在一样了,1%的加菜
其实快递公司可以要求收件人当面签收,派件时无人在家那就另约!第一次约如果到门没人就算了,从第二次开始每天送一次(时问由快递公司定)收取一块!因为免费派件已享受一次了,下次就是收费的了!
按照快递的规定,快递理应送到客户家门口。如若快递员太忙,不能送到家门口。在客户购物时可以将快速费分成二段计算,第一段基本快递费保证快递送至智能快递柜或驿站。如若客户需要送至家门口可选择加0.5-1元不等的选项。既满足了用户的需要又考虑到快递员的付出。
貌似现在也照样直接丢快递站的我的快递都78个直接丢快递站了反正没时间去拿我下班他也下班我上班快递站不上班
搞得是广大客户不给快递员发工资!!!我们只是买东西的客户,不是快递小哥的老板!!!白纸黑字写着价格和快递包邮,是我们拿着枪顶顶着你们的脑门,强迫的吗???我们结了钱就在家等你们送上门,错了吗?有罪呜?
不愿干的就不干好了
不要天天谈这个那个权益,好多都给带偏了,外国有这个那个权益吗
有人在打击菜鸟驿站[呲牙笑]
放驿站一次性取10件好,还是一趟一趟跑?
看看有哪些快递公司,其他的补进来啦
大学生的快递直接送到课堂吗?
想要服务好,就得给快递员涨钱
其实之前淘宝下单时候,是可以选择配送,还是放在驿站,后来慢慢的,这个功能没了,说白了,根本问题还是商家和快递公司,与快递员没有太大关系
我的韵达快递在站点放了好几天没动静了
jd的没用过,顺丰的还是可以的生鲜类,基本都能及时到[点赞]
这样挺好,实体店行业发展空间增大了
商家:1.放驿站(卖家包邮),2.送货上门(顺丰、京东)
不管哪个快递给我送货的,必须给我放驿站,正在上班,不方便接,发个信息就行了,我自己会找空时间去取的。
[抠鼻]干不了别干,净扯淡。只是耽误老板们赚钱了,快递员少赚个P
这下好了,是上门了,不过是客户上站点的门[笑着哭]
快递不松口,很难破局!一方面让快递员多跑剁送,一方面面对客户到家需求。
十年前发一票快递多少钱,现在发快递多少钱
全都去总站自己找去,免费的![得瑟]
好简单,从购物就加几选项,顺风京东(送货上门)价钱当然贵些,其它物流放驿站价钱便宜些,任君选择,那些想占小便宜又想要服务的靠边站[得瑟]
好,取消快递,取消送餐。
就是想多赚钱 投递人员不够多招人
看了下新条例,也没写快递方要免费送货上门。那些要求免费送上门的依据在哪?
可以同时选择二者,喜欢送上门又有人长期在家的就送上门,平时忙没时间的就放菜鸟,这个在购物时选择不难吧
假如同一个小区的两件,一个有人在家,一个要几小时后才有人,这如何配送
不难理解,反正就是要收件人同意的情况下,
放驿站,卖家包邮。送货上门,买家支付5元。这是不实际的。有多少百分比的人愿意给这5元。应该是服务1,标准卖价提供标准服务,快递员上下一个件需要多少时间成本,这时间可以投柜几十个了。服务2,特惠便宜n元,放代收点或入柜。解决问题还是费用问题。一天送一百几十个,派送费几毛钱一个。送一天几十块钱,别说存款,生活费都不够,能行?现在的小区八百个,早上七点多到晚上的十一二点是常事。罚款又多,拿个几十块,罚一下白干半天一天或者更多时间。费用给得足,两百个可以得到八百个的收入,谁不能干?谁都不是傻的。
对方写的什么地址就送什么地址,这么简单,总有些快递就是不送,直接拿去快递柜去放
三通一达发驿站,顺丰京东送货上门,有个档次多个选择不好吗?非要一刀切。
加钱让市场自己解决,有发文的精力再干点让民众多赚点钱的事情
开始打击网购了,扶持高价实体店
雪崩的时候没有一片雪花是无辜的!
本身国家就规定了消费者有选择权只是以前快递站不管全部丢驿站了。现在只是恢复消费者的正常权利,没时间收快递要求放驿站的完全可以选驿站做收货地址,有人收快递填好地址不送那叫快递?我以前备注不放驿站送上门都没人送!投诉也没用。总不能每次快递都打电话要求配送吧?现在只能自己去取。
要么不干,要么叫老板涨工资,消费者没有义务为快递公司员工发工资。 时间充足的自己可以拿,时间不充足的呢。有些人站着说话就不腰疼。 别忘记了消费者是有选择权的,快递公司不是一家独大。时间长了你看看谁先遭殃。
快递小件派送费一个5元,电话费快递公司必须报销,我去帮您们送货上门,给不起钱就不要叽叽歪歪,老实的去驿站取,这么简单的问题,