＂站在小吃店的后厨，肥娟一脸欣慰地看着数据。年后第一单营业额1926元，却在欢喜之余，她拿出一盒棒棒糖，开始挨个给客人道歉。让人意外的是，这个决定不仅没让生意变差，反而让她的小店火了。＂
小吃店里飘着香气，但店主肥娟却忙着送糖果。1月3日这天，她的营业额达到了1926元，创下了转型以来的新高。本该是高兴的时刻，肥娟却拿着一盒棒棒糖，挨个给没买到东西的顾客道歉。这一幕让很多人感到意外，一个小吃店老板不仅不趁机多赚钱，反而还要搭钱送糖果。
从开鞋店到转型小吃，肥娟的创业之路走得并不轻松。之前的鞋店已经倒闭过一次，这次转型小吃后，她格外用心。鸡柳选用新鲜的鸡胸肉，自己切条腌制，不用市面上现成的冷冻半成品。这样成本虽然高，但品质有保证，特别受学生们欢迎。
让人没想到的是，这天不仅小学生来捧场，连中学生和大人都慕名而来。店里的鸡柳很快就卖完了，薯条也告急，后厨忙得冒烟。换做其他店主，可能会直接说声＂卖完了＂就完事，但肥娟却拿出棒棒糖，一个个送过去表示歉意。
这样的做法在商业上看似不划算。一块钱的火鸡面已经利润微薄，再送一块钱的糖果，简直是血亏。但肥娟的待客之道却赢得了顾客的信任。有孩子要借手机打电话，她二话不说就把手机借出去，转身继续忙活去了。这份信任，让她的小店有了人情味。
＂不好意思，东西卖完了，这个糖果请你吃。＂肥娟的话语朴实无华，但却让顾客感受到了真诚。那些拿到糖果的孩子们一脸懵圈，似乎没想到买不到东西还能得到这样的待遇。这种特别的体贴，让她的小店有了不一样的温度。
虽然一些＂云股东＂担心这样会亏本，但肥娟的做法却收获了意想不到的效果。她用一颗糖果的成本，换来了顾客的好感和口碑。这种经营之道，看似吃亏，实则是用心经营的智慧。
在这个竞争激烈的市场中，肥娟用自己的方式诠释了什么是真诚经营。她的故事告诉我们，生意场上，并不是所有的决策都要用利润来衡量。有时候，一个看似亏本的决定，反而能带来更大的收获。
不知道各位看了肥娟的故事，对于她这种经营方式有什么想法呢？欢迎在评论区分享你的观点。
