化妆品直播销售洗牌来袭!亓白星教你如何做好修复产品储备

商事不止说一面 2024-10-16 09:16:53

亓白星:诗人,国家商务部科学技术进步二等奖获得者,“六胜肽”研发及开创者,曾任波顿集团,西藏药业等数十家化妆品公司特约研发顾问。从事化妆品研发近三十年,在每个特殊领域都有经典代表产品。

初秋广州,闷热被消解。坐在沙发上抽烟的亓白星,从事化妆品研发已经二十多年了。期间,他如同桃花扇所描述的:眼见他起高楼, 眼见他宴宾客, 眼见他楼塌了一样,见证了无数起起落落的品牌或者创始人。他说:化妆品是一个充满奇迹的行业。

跟亓白星交谈,你仿佛面对的是一个人形AI,上到历史、艺术、文学、下到街边小吃、植物功效、各地美食,都如数家珍。他说,精细化工是一门以微观角度看待世界的学科,他可以让人在日常生活当中,更能精准地把控好细节。也就是当下流行的思维习惯与视角切入。

参差多态是幸福本源,这是罗素说的。宏观也好,微观也罢。没有高下之分,就像有人混吃等死,有人小富即安,有人飞黄腾达。大家选择不同,没有必要定义谁好谁坏。只是从事化妆品研发这个工作,就必须具备一个微观的视角。

也许正是因为涉猎宽广,在“跨界”这个词汇还没有流行的时候,亓白星就可以将不同种类,不同学科,不同艺术形态作总结跟吸纳。这也是每一个写作者都需要具备的能力。作用在研发上,他就可以拓宽思路。当年他研发的生发洗发水,也曾被章光101、霸王等使用。当我问起,那为什么后面的发展脱离了你的预期呢。他就笑笑不说话了。

任何一个事情,在既定的路径当中总是会有很多变量的因素。就好比一个美妆爆品,它的生命周期往往会很短暂。在日化这个行业,总是充满了无数的可能。就好比他所说的:这是一个充满奇迹的行业。也是一个充满变量的行业。

在国内化妆品研发这个圈层,很多工程师都会称他为怪才或者鬼才。一个是因为他从来不混圈子,一个是因为他天马行空、大刀阔斧的改变配方机制来实现产品功效,他对技术的理解是让美不但看得见,还要摸得到,是让技术上升成艺术。

作为见证美妆发展史参与者,你能大略介绍下,这二十多年中国日化行业的变化吗?当年电商直播平台的快速崛起,又滋生了大量的问题肌肤,是不是中国消费者的认知偏差导致了他们选择上的盲目跟风性,从而演变成以修复为主的产品大行其道?

亓:化妆品在国内经过四十多年的发展,我只能用两个字形容,野蛮。从开发到设计到使用,我们经过非常野蛮的一段时期,这并不是一个坏事,它恰恰符合事物的发展规律,从野蛮到有序是一个必然过程,在这个过程里总会产生这样那样的问题,问题肌肤的出现有他的必然性,不良商家的非法添加和消费者急于变美的急功近利心理,是肌肤问题产生的温床。修复产品不应该是肌肤问题出现才兴起,而应该作为一种刚需时刻做好储备。

国人对于国内的化妆品其实是不大自信的,或者说是不大相信的,但以我有限的经验来看,其实中国化妆品的研发技术完全跟得上国际品牌。只是因为市场环境等因素,导致没有一个完全的、强有力的品牌出现,并让消费者深刻体验到国货与进口品之间的差距其实是微乎其微的。是这样的吗?

亓:化妆品国内和国外产品都面临同样的问题,同质化。由于原料和技术的开端,其实在产品品质问题上更多区别在成本,也就是说你愿意在品质上投入多少,还是只想套用个概念。这就是国内研发面临的最大问题。

如你所说的一样,这应该市场环境导致的最终结果,而非技术端口人才与能力的缺少导致的。那针对目前国内的整个日化行业,你有什么看法,或者你觉得未来几年里,日化行业的整个业态发展会是什么样的呢?可不可以做一个预期。

亓:我经常讲一句话,我们国内在化妆品行业技术完全不会比发达国家差,甚至因为我们灵活的研发机制和独特的中草药材料,在某些产品上是遥遥领先的。那为什么我们出不了一流的具备国际竞争力的产品?是我们缺乏一流的产品经理。一个完整的产品由三部分组成,我们可以粗暴地分为视觉,触觉,和嗅觉。而产品经理就是能把这三种感觉有机组合在一起的人,让它不再是冷冰冰的商品,而是具备灵魂的艺术品,也就是以术入道的意思。

关于日化行业的发展,我原来写过一篇文章《化妆品深度量身定制》发在了《中国高新区》杂志上,也是首次提出了DOT深度量身定制这个理念,到现在我依旧坚持,只有个性化十足的产品在是这个行业的未来,让每个女人都有自己专属的化妆品,可参与的可互动的开发也依旧是未来的热点,毕竟科技一直在进步。

目前电商直播势头如此之猛,多种功效产品泥沙俱下,鱼龙混杂,一个缺乏监管跟售后的销售体系,其实会延伸出很多问题。按我所理解的,在很多下沉市场势必会出现很多问题肌肤。

他们就像当初的某宝一样,也必将迎来洗牌。纵观历史,乱而有序是一个发展必经过程。你怎么看待短期内已经发生或者即将发生的那些问题肌肤,该如何有效回避或者有效修护呢。

亓:在国家管理不断强化的今天,一些非法添加的产品逐渐被扫出市场,但是受伤害的皮肤依旧还在,在未来的市场修复,重构肌肤屏障的产品还会是刚需。另外一点,就是需要注意皮肤营养过剩的问题,一些亚伤害的问题,比如汽车尾气,电子屏幕光老化等等。

那我们接下来讲点对消费者实际有效的。护肤是有逻辑跟步骤的,应该也有一套标准的体系跟流程,就像中医治病一样,有一套理论跟实践结合的判断方法,但事实上大多数消费者是不知道的,他们就像西医一样,头痛治头,脚疼医脚,你能简单说下这个标准方法吗?或者对于大多数消费者来说,应该如何护肤呢。

亓:如何选择适合自己的护肤品,永远是个选择困难症。我的建议是要对自己的肌肤足够了解,结合自己的工作生活环境来选择产品,基本上不会错的,比如你是油性肌肤有喜欢户外活动,那选则一款清爽型隔离霜就是个有效选择。我个人对护肤的理念是比较偏传统的,比如充足的睡眠,合理利用天然材料,良好的清洁习惯,不要太复杂的产品等。

最后再简单介绍一下你们实验室吧。就我所知,你当年跟北京约瑟陈九霖有过合作。给他们也研发过生发育发等系列产品。这么多年,你们实验室沉淀积累的有哪些产品,特点是什么。

亓:我们的实验室每年都有很多研发任务,也和中山医科大学,郑州轻工业大学,南京野生植物研究院等有过合作,我们实验室更侧重于新材料,新技术的应用,这些是新产品核心。我们实验室的,涂抹式瘦脸产品,唇部丰满产品,纯植物来源的白转黑产品等等特殊功能产品都是行业天花板级。当然也有非常好的基础护理产品。

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