近日，华为公布终端商用业务2024成绩单，全面展示了其在过去一年中取得的辉煌成就。在数字化转型和新质生产力发展的浪潮下，华为擎云凭借其深厚的技术积淀、对行业需求的精准洞察以及不断创新的产品与解决方案，在商用终端市场脱颖而出。2024年，华为擎云荣获人民网“人民匠心品牌”、创业邦“中小企业数智合作伙伴”、 界面“好品牌 100”教育行业主榜品牌等品牌奖项。
市场成绩亮眼，品牌口碑持续领跑
华为擎云自 2023 年 3 月正式发布以来，始终秉持“擎云直上，共创新境”的品牌理念，坚持“品质可靠、自主创新、开放共创、以人为本”四大品牌 DNA，致力于为政企客户提供卓越的商用终端产品及解决方案。在短短一年多的时间里，华为擎云便取得了令人瞩目的市场成绩。截至目前，华为擎云已经服务超10万家行业客户，与 200 多家合作伙伴深度合作。
在市场口碑方面，华为擎云同样表现出色。在 2024 年上半年中国商用 PC 厂商 NPS（净推荐值）排名中，华为商用笔记本 NPS 值同比增加 0.7%，增速位列第一；在中国商用平板厂商 NPS 排名中，华为商用平板以 55.5% 的佳绩排名第二。NPS即净推荐值，是一种评估品牌用户满意度和推荐意愿的重要指标，其通过对品牌价值、产品体验和服务生态的综合评估，反映各品牌在智能终端市场的表现。华为擎云相关商用终端产品NPS值的持续增长，充分印证了用户对其品牌价值、产品体验和服务生态的高度认可。
聚焦四大行业，斩获多项殊荣
华为擎云紧密围绕国家战略方向和行业发展趋势，聚焦政务、金融、教育、能源四大行业，深入挖掘行业痛点和场景需求，携手合作伙伴孵化了 30 多个子场景化解决方案并在全国范围内实现了规模化落地。
在能源行业，华为擎云已成功服务超过 250 家油气企业、200 家电力企业和 80 家煤矿企业。面对能源行业数字化、绿色化协同发展的趋势，华为擎云凭借对行业的深刻理解，携手合作伙伴打造了覆盖职工健康、移动办公、日常巡检等全场景的智慧能源解决方案。例如，在与山东能源集团的合作中，华为擎云提供的职业健康管理解决方案，通过华为擎云穿戴设备实时监测井下职工的健康状况和位置，提升了救援效率，为人员安全保驾护航。该方案切实保障了员工的职业健康和安全，也体现了山东能源集团“以人为本”的经营理念。
“新质教育”已成为当前教育行业发展的核心议题，华为擎云积极响应国家号召，已服务 3000 多家普教客户、800 多家职教客户、200 多家高校以及 500 多个区县教育局，助力校园迈向新质教育时代。例如，华为擎云与成都七中育才学校（东湖校区）携手落地的擎云智慧教育-计算机教室解决方案，以华为擎云 W585x 行业版台式机为基础，内置 50 多种授课工具，并支持分布式桌面云，大大提升了机房管理和维护的效率。该方案为师生提供了便捷、易用的数字化教学终端。华为擎云还入选了《教育家》杂志社颁发的“教育数字化创新案例”、环球网“2024 环球趋势案例”以及新华网“2024 新质生产力领航先锋案例”等多个教育行业权威榜单。
在政务领域，数字化转型是提升政府治理效能、优化民生服务的必由之路。华为擎云智慧政务解决方案目前已服务 31 个省、自治区、直辖市，661 个地市单位。例如，在助力乡村振兴方面，华为擎云为六安市叶集区引入的华为擎云商用终端与智慧政务平台组合，提升了政府服务效率和村民满意度。华为擎云还获得了“2024 全国政法智能化建设创新成果”以及 2024 安防行业优秀解决方案奖等多个政务行业权威奖项。
在金融领域，华为擎云已服务超过 300 家银行客户、100 家保险客户和 50 家证券客户，凭借技术创新和对金融行业的深刻理解，积极赋能金融机构提升服务效率和客户体验。华为擎云携手合作伙伴打造的擎云智慧金融解决方案，通过在保障安全和隐私的前提下推动数据有序共享与综合应用，为金融机构构建自有业务渠道和外部合作渠道的联动赋能，延伸服务边界，打造“一站式”金融服务，提升用户体验，全面激活数字化经营新动能。
凭借在金融领域的突出贡献，华为擎云荣获了多项行业奖项。例如，单北斗安全手机解决方案获“金融产品及服务解决方案创新奖”；华为擎云“金务通”解决方案获 2024 金鼎奖“优秀金融科技赋能业务创新案例奖”。
成功之道：四大 DNA 铸就核心竞争力
华为擎云成功的关键在于其始终秉持的四大品牌 DNA：
品质可靠：华为擎云提供全方位安全防护和高可靠性认证，搭载的HarmonyOS操作系统通过了EAL4+、CC EAL 5+ 认证；硬件层面提供数据加密存储能力，降低数据盗取风险；同时基于领先的可靠性测试标准，华为全系列商用产品通过100万小时无故障认证，年故障率低于1%。
自主创新：华为擎云依托华为在通信、计算技术等领域的长年技术积累，并持续投入研发资源，不断在产品硬件和软件体验上突破创新，为政企客户提供领先的产品和解决方案，助力客户实现竞争优势和业务增长。例如华为擎云 C7 将星闪无线通信技术应用到商用平板领域，可以带来低时延、高速率及高可靠性体验，助力移动办公和金融、政务等行业场景。华为擎云 C7也斩获了中关村在线-2024年度百大优秀科技产品GG100、PCHOME-年度卓越商用平板电脑、太平洋电脑网-年度技术创新奖等多个奖项。
开放共创：华为商用终端开放多项系统底层能力，与合作伙伴联合开发、集成验证，打造符合客户场景需求的解决方案。
以人为本：华为擎云始终关注用户体验和需求，在产品设计和交互体验上不断优化，提升客户满意度。比如擎云笔记本，针对政企用户需求做了安全防护、智慧互联等体验方面进行了优化，并且保留了消费级的特性。
总结
当前，我国正处于数字化转型和因地制宜发展新质生产力的关键时期。华为擎云作为商用终端市场的领军企业，将继续发挥自身优势，通过精品商用终端与行业解决方案，助力政企数字化转型和新质生产力的高质量发展。
