“在不在?帮我砍一刀?就差你了!”
类似这样的信息,相信大家都不陌生,为了拿到拼多多“免费赠送”的现金大礼包,很多人拼命给亲朋好友发这种“帮我砍一刀”的信息,而收到消息的人需要下载拼多多APP后,才能进入专属界面操作。
乍一看,拼多多确实很大方,每个“现金大礼包”初期好友一砍就是几十块,似乎只要拉几个朋友来帮忙就能拿到现金奖励,却没想到,越到后面越难砍,很多人的现金红包一直卡在99.1元,明明就差0.9元,却怎么也砍不下来。
有人说,反正这个现金礼包是拼多多送的,自己又没花钱,砍得到是好事,砍不到也无所谓。但真的如此吗?这种以“现金大礼包”诱惑消费者“拉人砍一刀”的行为,到底合不合理?
上海一名律师,最近领取了拼多多一张“超级免单卡”,只要选定平台指定的产品进行“砍价”就有机会免费领取。这些产品市场价从数百至数千元不等,颇有诱惑力,而且看起来也很简单,只要你朋友多,“基本上都没问题。”,这名律师最终选择了一款手机进行砍价。
可令人大跌眼镜的是,尽管这位律师朋友众多,热心相助的也不在少数,可这款手机“砍来砍去总是差一刀”,不管怎么砍,总是差“0.09%”才拿得到,令人百思不得其解。随后,他又试了其他几款产品,结果无一例外,总是在差“0.09%”可以拿到产品时被卡住了。
多方验证之后,这名律师认为拼多多“砍价免费拿”的活动就是个陷阱,让消费者在“砍价”活动做了各种无用任务和购买收费服务。他认为,平台方为了提高收入和APP活跃数,已经涉嫌使用虚假数据、隐瞒规则,为此,他对拼多多提起了上诉。
事件曝光后,迅速引起大批网友围观,有人对此表示毫不意外,“拼多多就是骗子”,“总是差一刀砍不下来”。也有人表示,周围也有朋友成功砍下100元“现金礼包”,只是这个几率很少,毕竟是免费送的,不可能每个人都那么容易拿到手。
但正如一位网友所说:拼多多应该从一开始就把规则全部写清楚,而不是等到消费者进入到下一阶段时,才知道后面还有一个阶段,而且每个阶段的规则不一样,让用户疲于应付,所付出的精力时间成本远远大于活动价值。这样的行为,不是欺诈是什么?
认证为“拼多多客户服务”的社交账号,随后发表声明:本期“砍价免费拿”活动真实的哦,已经送出709万件了。虽然没有指明,但被网友认为这是暗中回应公众对“砍价免费拿”活动的质疑。
随后,一名认证为“PDD法务部高级总监唐江荣”的用户在这条消息下面正式做出回应:消费者反映的“始终差0.09%”,实际情况是“已砍99.1%,还差0.9%“,因为部分免费砍的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,会让消费者以为砍价没有变化。
这位“总监”还表示,很多人之所以“砍价失败”,是因为出现恶意刷单、机器刷单等异常砍价行为,甚至有人推出收费帮忙砍价拿奖品,违背了活动的本意,这些行为影响了游戏的公平性,会导致砍价失败。
但网友们并不认同这样的说法,这条消息下面刷满了各种指责,认为这位拼多多高层的说法是避重就轻,并质疑“送出709万件”数据的真实性。截止到当前,这条“总监”的回应已经不能查看,疑似被屏蔽。
显然,不管这位律师的上诉结局如何,拼多多在此次事件中声誉再一次受到影响是确凿无疑的,满屏网友留言,几乎没一个支持拼多多,这样的现象耐人寻味,也从侧面反应了拼多多跟京东、天猫的差距,尽管近几年市值增长迅猛,但在很多用户看来,拼多多的成功颇有些“得位不正”的感觉,如何取得用户好感,拼多多还有很长的路要走。
小赵子0202
早该有较真的人斗斗这些无良企业