内蒙古:游客试听限量版音响,遭商家赶出店“买不起就滚”

青鸿说影 2020-10-30 16:09:44

内蒙古锡林浩特一家商店中,有对情侣游客看中了店里的音响,想要试听不成,反而被店主赶了出来,还喊着:“现在滚出去,听懂了吗?”。

都说上帝是顾客,一般的商家对顾客各种讨好还来不及,为什么这名店主如此生气,还爆了粗口?

从这名男性游客发出来的视频当中可以看出,商家的态度可谓是十分恶劣了,处处透着鄙视、不满,愤怒的神态仿佛要择人而噬,令人极为讨厌。

这名商家为何会如此失态?游客是否真的无辜?

事情怕是没这么简单。

游客不满试听要交500定金的规矩,是冲突发生的直接原因。

事实上,这家商店并非专业音响店,而是一家服装店,2位游客看中的音响,也不是店里的售卖商品,而是店主私藏,市场价在2、3000元左右。

真要说起来,这个价钱并不是很贵,但因为是某个品牌的限量牌,商家称自己一直很珍惜,不过既然顾客想要试听,他也不好拒绝,便提出交500定金才能试听。

也许是商家的要求让游客觉得可笑,直接无视了,也许是商家没有意识到游客手脚会这么快,双方还没谈好,女性游客擅自拿起音响就打开了,这样的行为惹怒了商家,当即要求对方将音响放下。

事情就此发生失控,感觉“不被尊重”的女子将音响随手丢在桌上转身就要走,而这个动作也再次激怒店主,与男性游客发生言语冲突。

最终,商家在视频中喊道:“这东西你买不起就滚出去。”

游客似乎早有准备,双方刚一发生冲突,就拿出了手机拍摄。

在这起事件当中,男性游客可谓是经验丰富,早早拿出了手机进行拍摄,在其提供的视频当中,男游客询问对方:“态度能不能好一点?”,商家不容置疑地回道:“态度就不好,现在滚出去”。

视频当中能听到女性游客的争辩,现场比较混乱,而视频的焦点一直锁定商家,商家一度要求停止拍摄,质问:碰坏了你赔吗?不赔吧,所以我不让你碰。

短短数十秒的视频当中,尽是商家“粗鲁、无礼”的表现,最终以游客退让离开商店结束。

虽然说这段经过剪辑的短视频有愿意针对的嫌疑,但不可否认的是,商家的态度确实有问题,这样爆粗口,哪怕你有理在先,终究也是洗脱不了自己失态无礼的事实。

尊重是相对的,一味要求别人尊重自己,却毫不顾忌别人的想法,很难说真正懂得什么是“尊重”。

如果这两名游客真心喜欢这个音响,跟店主好好沟通,想必也不会有什么问题,就算接受不了对方的价格,最后没买成,也不是什么多大的事。

为什么要在没有得到店主的允许下擅自动音响呢?

如果是正常售卖的商品,这样还情有可原,但这是家服装店,但凡正常的的人都知道,这音响不是非卖品,何况商家又说明了自己的要求,想试听就交定金,不交就不要动。

有什么问题吗?一点也没有,说得不好听,这真要有了问题,算谁的责任?到底怎么赔?你交个定金试听都不肯,难道还会赔偿人家的损失?

说到底,商家爆粗口不对,2名游客也是有错在先,在生活中估计也是我行我素习惯了,轻易不会顾及别人的想法感受,这性子要是不改,以后这样的事情难免还会发生。

利用网络的力量攻击别人,这样的做法越来越多,需要大家仔细分辨。

这起事件当中,商家跑不了,肯定是有错,但上传视频的游客行为更是令人不齿,本就有错在先,并非全然无辜,却故意剪辑小段视频扩散,以达到攻击对方的目的,这种做法太不地道。

这种现象其实并不少见,很多类似的事件当中,都有当事人有目的性的剪辑加工视频上传至网络,其用心不言而喻,无非是以此蒙蔽不明真相的网友帮他一起声讨对方,全然不管自己是否有错在先,这种例子多了,难免让人心生反感。

最后想说,作为商家,既然出来开门做生意,就要做好思想准备,不要轻易动怒,更不能骂人,解决问题的方法有很多种,但绝不包括“骂人赶顾客”,作为服务行业,一次错误的决定,就可能毁了你的生意,动怒之前,要好生思量。

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评论列表

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2020-11-02 20:50

沙壁吗?两千块钱能买上个鸡毛发烧音箱

UC网友53xxxx9146

UC网友53xxxx9146

2020-10-30 23:27

这是摸黑内蒙呢???

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