昆明五华创新“三个融合”:驿站建到商圈里服务送到心坎上

昆明市总工会 2024-11-15 13:35:30

人潮涌动,车水马龙,万商汇聚,每座城市都有或大或小的商圈,里面或多或少都寄托着人们对美好生活的向往。在这繁华背后,有一群默默无闻的人,他们是外卖小哥、快递员、环卫工人……他们是一群“点亮”美好生活的人。昆明市五华区总工会创新“三个融合”工作模式,将工会驿站建进商圈里,把暖心服务送到他们身边,“点亮”美好生活的人在工会驿站里也被“点亮”。

“我是负责跑顺城购物中心附近这个片区的,这里特别热闹,单子也特别多,一天跑下来经常手机没电、口干舌燥的,今年开始,我发现这个商圈周围建了很多驿站,一开始我还不好意思进去,后面听说是专门给我们提供服务的,在里面可以充充电、歇歇脚、喝喝水,现在不忙的时候都会去驿站里面休息,都快成我们‘奔波’路上的第二个家了!”昆明网约配送员张启刚感慨地说。

张启刚和他的同事、同行经常去的这个工会驿站在五华区顺城街22号商铺的左侧,门口醒目地悬挂着“工会驿站”的标识,标识下面是一幅户外劳动者的形象漫画,还有“城市港湾 温暖你我”八个大字。“这个驿站很显眼、很好找,里面有饮水机、充电线、还有冰箱、沙发等等很多东西,对我们来说都特别实用!”张启刚介绍说。

在五华区,除了顺城商圈之外,很多商圈都建了工会驿站。离顺城商圈工会驿站大概一公里左右的南强步行街商圈,同样建了一个工会驿站,古色古香的风格与步行街融为一体,里面整齐摆放着几张方形木桌和条凳,“这里不仅可以休息、充电,还可以免费喝茶呢!”环卫工人李阿姨开心地说。在北市区的和谐广场商圈,则专门建了一个“新形态新就业群体”主题工会驿站,精准服务新就业形态劳动者。在小西门商圈,五华区总工会和美团云南公司共建了美团主题工会驿站,相关工作入选了云南工会重点工作创新案例。

“作为昆明市的主城区,五华辖区内商圈云集,周围聚集着很多包括外卖员、环卫工人等在内的户外劳动者,我们把工会驿站建到商圈里,提供一系列暖心服务,精准满足他们的需求,所以大家都很喜欢来,商圈工会驿站的使用率都特别高!”五华区总工会常务副主席黄谦介绍说。

“在云南省总工会、昆明市总工会的指导下,我们把工会驿站作为一个重要的抓手,将工会服务工作融合到城市商圈发展中,实施嵌入式工会服务的新机制、新举措,通过共建共享共用模式,实现资源汇集、服务延伸、功能融合,在实践中探索出‘三个融合’工会驿站建设运营工作法。”黄谦说。 据悉,五华区总工会创新实施的“三个融合”工作法,一是融合共建模式,通过探索跨领域合作,实现优势互补、服务链接、共享机制,全方位融合商家,激发商圈工会驿站的活动力;二是融合服务功能 ,聚焦城市综合性商业中心区域,围绕户外劳动者及新就业形态劳动者工作生活聚集地,倾力提供零距离服务,聚焦职工群体的工作、生活、健康、成长等多方面服务需求,提供慰问关怀、培训学习、充电休息等暖心服务,助力楼宇商圈吸引优质企业入驻,为优化营商环境贡献工会力量;三是融合商圈优势 ,结合特色旅游新地标、国家级夜经济示范区等实际,突出商圈特色,定期开展丰富的文化类、普惠类驿站服务活动,在服务职工的同时助力地方特色文化和产品“出圈”。

户外劳动者在哪里聚集,工会驿站就建到哪里,暖心服务就送到哪里。接下来,五华区总工会将继续以商圈工会驿站为平台,充分发挥桥梁纽带作用,为广大户外劳动者搭建信息共享、资源共享、服务共享的平台,把暖心服务送到职工身边,团结引领广大职工为推动商圈经济的蓬勃发展贡献智慧和力量。

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