近来有电脑基地的用户反馈更新升级Windows11系统后进入电脑桌面就黑屏，但是又有鼠标和语言栏，也可以打开任务管理器。虽然，可以使用运行explorer.exe想要重启桌面，但是没有任何效果，这该怎么解决呢？下面和技术员小编看看具体的解决方法吧。
更新 Windows 11 后桌面黑屏，可能是由驱动程序、电源设置、系统文件等方面的问题导致的，以下是一些常见的解决方法：
检查电源设置：按下 “Windows + X” 键，选择 “设备管理器”。展开 “显示适配器”，右键点击显卡驱动程序，选择 “属性”，切换到 “电源管理” 标签页，确保没有勾选 “关闭此设备以节省电源”，若有则取消勾选并应用更改。
更新显卡驱动程序：打开 “设备管理器”，找到 “显示适配器”，右键点击显卡驱动程序，选择 “更新驱动程序软件”，再选择 “自动搜索更新的驱动程序软件”，按提示安装更新。
检查显示器设置：按下 “Windows + I” 键打开 “设置”，点击 “系统”，选择 “显示”，确保分辨率和缩放设置正确，检查 “缩放和布局” 选项是否设置正确。
重置 Windows 11：按下 “Windows + I” 键打开 “设置”，点击 “更新与安全”，选择 “恢复”，在 “高级启动” 下点击 “立即重新启动”，在 “恢复选项” 中选择 “重置此电脑”，可选择 “保留我的文件” 或 “删除所有内容”，按提示操作。
检查软件冲突：逐个卸载最近安装的软件，看是否能解决问题；也可使用安全模式启动电脑，确定是否是某个软件导致的冲突。
检查 BIOS 设置：重启电脑并进入 BIOS 界面，检查是否有可用的 BIOS 更新，将其更新至最新版本，然后重置 BIOS 设置为默认状态，以确保兼容性。
修复系统文件：进入安全模式，打开命令提示符（管理员），输入 “sfc /scannow” 并按 Enter 键；如果系统文件检查器无法解决问题，可尝试运行 DISM 工具，输入 “dism /online/cleanup - image /checkhealth” 和 “dism /online/cleanup - image /scanhealth”，并按 Enter 键。
检查病毒或恶意软件：运行杀毒软件进行全面扫描，检测并清除病毒或恶意软件。
如果上述方法均无法解决问题，建议联系电脑制造商或重装我们官网分享的zui新版win11系统。
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