沧州某高校在读学生韩某某被处罚10000元!

沧州城你不知道的事儿 2024-04-23 14:43:53

为进一步打击“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务等旅游行业违法违规行为,优化营商环境,维护旅游经营者和旅游者的合法权益,沧州市文化市场综合行政执法局公布2023年全市查处的旅游市场行政处罚典型案例,警示广大旅游从业者依法依规诚信经营、不断提高服务质量,提醒来沧游客选择合法的旅游产品、保护自身合法权益,共同营造良好的旅游市场氛围,保障旅游市场的繁荣发展。

案例一韩某某未经许可经营旅行社业务案一、基本案情2023年,沧州某高校在读学生韩某某,未依法取得旅行社业务经营许可,通过抖音、微信发布泰山旅游行程信息,进行旅游招徕活动。通过微信转账和微信红包的方式向旅游者收取旅游费用,为旅游者提供交通、住宿等服务。并联系某车辆公司租用大巴车,组织30名旅游者于2023年3月18日从沧州出发,前往泰山旅游,中午旅游者入住某客栈,住宿房间由韩某某订购。2023年3月19日旅游者乘坐同一辆大巴车从泰山返回沧州。二、处理结果韩某某未经许可经营旅行社业务,违反了《中华人民共和国旅游法》(2018年10月26日修正)第二十八条,按照《中华人民共和国旅游法》(2018年10月26日修正)第九十五条第一款规定,沧州市文化广电和旅游局依法给予韩某某罚款人民币壹万元整(10000元)的行政处罚,没收违法所得6456元人民币的行政处罚。三、案件评析《中华人民共和国旅游法》(2018年10月26日修正)第二十八条规定“设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:(一)有固定的经营场所;(二)有必要的营业设施;(三)有符合规定的注册资本;(四)有必要的经营管理人员和导游;(五)法律、行政法规规定的其他条件”。建议游客在报名时一定要选择有资质的旅行社,并非企业名称中含有“旅行社”“旅游”等相关字样就可以经营旅行社业务,旅游者可通过“全国旅游监管服务”微信公众号查验旅行社是否具有许可资质。并在出行前要旅行社提供旅游合同,并仔细阅读条款和行程后再予以签字。案例二天津某旅游集团有限公司沧州分公司向不合格供应商订购产品和服务案一、基本案情2023年6月5日,沧州市文化广电和旅游局收到某市案件线索移送。天津某旅游集团有限公司沧州分公司于2023年5月23日至5月25日组织20名旅游者前往重渡沟、枫林峡参加3天2夜旅游行程。天津某旅游集团有限公司沧州分公司在此次行程中租用所属企业为天津某旅游客运有限公司、车牌号为津AW****的大型普通客车,该企业超越《道路运输经营许可证》从事跨省包车客运经营。二、处理结果天津某旅游集团有限公司沧州分公司违反了《中华人民共和国旅游法》(2018 年10月26日修正)第三十四条规定,依据《中华人民共和国旅游法》(2018年10月26日修正)第九十七条第(二)项规定,参照《沧州市文化市场行政处罚自由裁量基准(2022年版)》,沧州市文化广电和旅游局依法给予天津某旅游集团有限公司沧州分公司罚款人民币陆仟元整(6000元)的行政处罚。给予天津某旅游集团有限公司沧州分公司法定代表人马某罚款人民币贰仟元整 (2000元)的行政处罚。三、案件评析《中华人民共和国旅游法》第三十四条规定“旅行社组织旅游活动应该向合格的供应商订购产品和服务”。订购“黑车”“黑店”等不具备合法资质的供应商接待旅游者,不仅不能保证旅游质量,还容易造成食品安全和交通事故等较大的安全隐患,游客的财产甚至生命安全不能得到有效保障。建议游客如遇此类无相应资质的车辆、景点等,可以拒绝接受,并要求旅行社提供具有合法资质的旅游产品和服务。同时,旅游者也要自觉远离“不合理低价游”和“零负团费”等旅游陷阱。案例三河北某国际旅行社与游客签订的旅游合同未载明《旅行社条例》第二十八条规定案一、基本案情2023年7月,某游客报名参加由河北某国际旅行社有限公司发团的华东四日游,河北某国际旅行社有限公司在与某游客签订旅游合同时,合同中未载明《旅行社条例》第二十八条规定的事项。执法人员对河北某国际旅行社有限公司委托人沧州运营中心负责人进行了调查询问,当事人对旅游合同中涉嫌未载明《旅行社条例》第二十八条规定的事项的违法事实供认不讳。2023年10月,东光县文体广电和旅游局赴河北某国际旅行社有限公司所在地保定,对该公司法定代表人进行了调查询问。该公司法定代表人承认河北某国际旅游社有限公司沧州运营中心与河北某国际旅行社有限公司的隶属关系,沧州运营中心使用的合同专用章是由河北某国际旅行社有限公司提供的。二、处理结果河北某国际旅行社有限公司违反了《旅行社条例》第二十八条规定,2023年11月7日,东光县文体广电和旅游局依法给予河北某国际旅行社有限公司罚款人民币贰万元整(20000元)的行政处罚。三、案件评析《旅行社条例》第二十八条规定:旅行社与旅游者签订旅游合同必须载明旅行社的名称及其经营范围、签约地点和日期、旅游行程中的出发地、途经地和目的地,以及交通、住宿、餐饮服务安排及标准等十四项具体内容。建议旅游者在报名参团出行前,除了要与旅行社签订旅游合同外,还要认真仔细阅读合同的具体内容与条款,以保障遇有纠纷时维护自身权益。来源:沧州文化执法原标题:沧州市公布三起违法典型案例!

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