哎，你猜怎么着？一个坐飞机的哥们儿，拿着航空公司最牛的终身白金卡，在丽江机场愣是被值机员给“欺负”了！这可不是闹着玩的，这哥们儿可是专门测评航空服务的，这回可算是碰上事了。
咱先说说这哥们儿，孙先生，拿着国航最顶级的终身白金卡，那享受的待遇，那叫一个“高大上”！优先值机、中转服务，随便挑！结果呢？到了丽江机场，这些“特权”统统不好使！他按机场指示牌找中转服务台，结果工作人员一脸懵：这儿没这服务！让他上二楼重新值机，再过一遍安检，这白金卡的便捷服务，直接就“废”了！这能忍？估计谁都得火大吧！上二楼后，值机员那态度，简直可以用“冷漠”来形容，爱答不理的，问题一个接一个推卸责任，这服务态度，简直让人不敢相信！更离谱的是，这值机员居然直接把孙先生的登机牌给撕了！这操作，是不是有点太“豪横”了？幸亏孙先生机灵，及时发现了，不然就误机了！这要是换个人，估计得憋屈死，但孙先生可不一样，直接把这事儿发网上，引发热议！
这事儿一出，网友们都炸锅了。这丽江机场的指示牌和实际服务严重脱节，这摆明就是“忽悠”人嘛！ 还有网友说，这根本不是个例，是机场系统性的管理问题。“挂牌不服务”，这得多让人气愤！ 孙先生作为白金卡会员，本该享受顶级服务，结果却遭遇如此待遇，那普通旅客呢？是不是更难以维权？虽然这话有点夸张，但确实反映了大家对机场服务的不满。机场后来道歉了，说工作失职，涉事员工要处理，指示牌也要改。可网友们不买账，觉得这只是敷衍了事，没看到实质性的处罚措施，类似的事情说不定还会发生。
这事件吧，其实不仅仅是服务态度问题，还反映出有些公共服务部门对旅客权益的漠视。 工作人员把个人情绪带到工作中，甚至用职权“报复”旅客，这说不过去吧！ 这服务培训，是不是得加强一下？完善服务流程，强化监督机制，光道歉可不行，得拿出实际行动来。
这“撕登机牌”事件，就像一把尖刀，直接戳破了丽江机场服务的遮羞布，也给所有服务行业提了个醒：尊重旅客，敬畏旅客，这才是立足之本！ 光有好的硬件设施没用，服务跟不上，再好的设施也白搭！这得从根本上解决问题，别光顾着道歉，得进行系统性的改革，不然“尊贵”就成了个笑话，“道歉”也只会成为套路。
这事儿你怎么看？你觉得丽江机场这处理方式靠谱吗？
