10月11日,河南杞县发生了一起令人震惊的事件。一个9岁的男孩,在无人知晓的情况下,偷偷记住了奶奶的支付密码,沉迷于手机游戏之中,仅仅在国庆假期7天时间,就“豪充”了五万多元。
据奶奶回忆,她最初发现手机上有个退款通知,心里还纳闷,一查银行卡,竟然少了五万多块。
奶奶心急如焚,这些钱是她辛辛苦苦种了这么多年地攒下来的,一下子就没了,让她无法接受。
男孩的姑姑也气愤不已,她告诉记者,孩子两三分钟就充一回,充了上百笔,总共花了四万九千多。
她展示给记者的充值记录上,密密麻麻地记录着每一笔支出,从一百多到一千多不等,看得人触目惊心。
男孩则显得有些懵懂,他说:“奶奶在买菜的时候,我偷偷看见了支付密码,当时想着游戏里这些皮肤很好看,然后就充了。”他显然没有意识到,自己这一时的冲动,给奶奶带来了多大的伤害。
奶奶泪崩着对记者说:“这么大年纪了,干个活累死累活的,攒了这点钱是给他上学的,结果他不吭声就给花了,气得我没法说。”她表示,自己不知道怎么退款,只好求助于记者,希望能找回这些钱。
记者仔细查看了男孩的充值记录,发现他在多个游戏平台都有充值,其中在心动网络充值了21773元,华为商场充值了15647.76元,还有腾讯的游戏也充了不少。
记者随即联系了这些游戏平台的客服,客服表示,针对未成年人误充值的情况,可以发起退款申请,提交相关资料即可。
听到这个消息,奶奶稍微松了一口气,但随即又担心起来,怕退款过程复杂,自己弄不来。记者安慰她,会帮她一起处理。
同时,男孩也意识到了自己的错误,他向奶奶道歉:“对不起奶奶,我以后不充钱了。”奶奶心疼地把男孩抱在怀里,眼里满是无奈和宠溺。
这起事件在网络上引起了广泛关注,网友们纷纷发表评论有网友表示:“千万别退,让这个孩子长长记性。”他们认为,应该让孩子承担自己的错误,这样才能让他深刻认识到问题的严重性。
也有网友建议:“大额银行卡尽量不要绑定微信和支付宝。”他们认为,这样可以减少孩子误充值的风险。
还有网友分享了自己的经历:“能退,俺的都退了,材料齐的话,俩星期都到账了。”他们表示,只要资料齐全,退款过程并不复杂。同时,他们也提醒家长要操点心,看好自己的孩子。
更有网友呼吁:“国家得出台政策勒紧游戏公司,小孩子用大人的手机随时登陆游戏,而不用脸部识别是否未成年人。”他们认为,游戏公司应该承担更多的社会责任,防止未成年人沉迷游戏并随意充值。
未成年人游戏充值家长维权办法未成年游戏充值家长是否有权要回结语一个9岁的孩子,竟然能偷偷记住支付密码,在短短7天内花光奶奶五万多元的积蓄,这实在让人难以置信。
从这件事中,我们可以看到几个问题。首先,家庭教育显然存在缺失,孩子对金钱没有概念,更不知道赚钱的辛苦。其次,游戏公司的监管也不到位,为什么能让未成年人如此轻易地充值?最后,作为家长,我们也应该反思,是否对孩子的监管太过松懈?
当然,我们不能一味地责怪孩子。毕竟,他只是个9岁的孩子,对很多事情都还不懂。但是,我们也不能因此就放纵他。我们应该借此机会,好好教育他,让他明白自己的错误,并学会承担责任。
同时,我也希望游戏公司能够加强监管,防止类似事件再次发生。毕竟,保护未成年人的权益,是我们每个人的责任。
对于这件事,大家怎么看呢?
素材来源:都市报道