随着疫情常态化和人力成本上涨，各种用以辅助人工和减少人际接触的智能硬件设备和自助终端纷纷面世并投入到实际应用场景中。而酒店就更是这类型产品的重点区域，如果能做到自助办理入住，同时保证每次使用后的机器消毒，在提高服务效率、节约劳动力的同时，助力酒店疫情防控。
在设计方面，这类型产品的特点是需要从整体造型上为使用者提供“服务感”。在交互需求中，尤其是数字服务中，主要表现的就是用户的体验感，并体现出产品的易使用的特点。整个产品的使用屏幕是面向使用者的，而实体操作界面以穿插的形态融入其中。辅以下方的POSS机，完全可以自助完成从入住到消费的整个流程。
*部分内容推演过程较多，或涉及品牌方核心信息，不便逐一公开展示！
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