在消费促进、外部环境持续向好的带动下，科技零售龙头永辉2024年实现“开门红”。 4月26日，永辉超市（601933.SH）发布2024年第一季度报告。财报显示，2024年第一季度，永辉实现营业收入达216.65亿元，环比2023年第四季度增长30.87%；归母净利润达7.36亿元，同比增长4.57%；扣非后归母净利润达5.99亿元；加权平均净资产收益率达11.68%，增加2.58个百分点。 同日，永辉还披露了2023年年报。2023年，永辉实现营收达786.42亿元，归母净利润同比减亏14.34亿元，经营活动现金流达45.69亿元。 2023年，国内市场逐步复苏，零售行业仍然竞争激烈。报告期内，永辉通过关闭部分尾部门店、推动全渠道数字化、提升门店运营效率和门店优化等措施，不断转型升级、降本增效，应对激烈的市场挑战。 基于对公司未来持续发展的信心和公司长期投资价值的认可，4月15日，永辉公告称，公司董事长张轩松计划通过集中竞价交易的方式增持公司股份，增持金额为2.5亿~4.5亿元。 全渠道战略转型加速，线上营收占比超二成 线上业务方面，永辉2023年实现营收161亿元，占当期公司总营收的比例为20.5%，其中商品毛利率同比提升0.9%，主要得益于商品结构改善和商品成本调优。2024年第一季度，永辉线上业务营收41亿元，同比增长1.99%，占公司营业收入的18.92%。此外，截至2024年第一季度末，永辉自营平台“永辉生活”APP注册会员数已突破1.17亿户。 在渠道运营上，永辉持续加强和第三方平台渠道合作，聚焦规模增长，围绕“流量、转化，频次”三个核心指标提升。在夯实原有渠道基础上积极探索新渠道，2023年下半年永辉“抖音团购到店”持续蝉联商超行业团购TOP1；“抖音小时达”11月、12月连续蝉联商超行业销售TOP1。 线下方面，过去一年尽管面临多重挑战，永辉依然坚持高质量开店。2023年，永辉新开门店12家，新签约门店10家。 门店经营能力提升是永辉2023年重点工作之一。在关闭部分亏损门店的同时，自2023年12月以来，永辉逆势在山东、安徽、重庆、四川、内蒙古、广东、浙江、北京、云南多地开设了采取精细化管理的调优新店型。上述调优新店型围绕“商品、场景、服务”升级的核心逻辑，保留共性的同时根据不同区域特色采取“一店一议”的定制化改造，让门店更有体验感，氛围感和烟火气。 门店调优的成果也逐步显现。据悉，自2023年围绕“商品、场景、服务”开展门店调优以来，永辉超市单店每月可上架近400款新品，其中既包括首次进入线下渠道的品牌，也包括品牌在永辉渠道首发的新品。同时，永辉基于“一店一议”打造出的新品孵化区、正品折扣区以及门店内充满烟火气的现制餐饮，吸引了不少新顾客的驻足。以北京通州万达店为例，数据显示，该店自去年年底陆续开启调优后客流持续增长，日均客流破万。 从种植基地直达餐桌，新品引入效率提升50% 与此同时，永辉持续加码阳光、开放、高效、稳定的供应链建设。今年3月，经商务部等8单位审核及社会公示，永辉超市入选第三批全国供应链创新与应用示范企业名单。 2023年，永辉供应链围绕中长期发展目标，通过还原直采，转变业务模式，构建买货与做货能力，商品立体化输出匹配多渠道、多业态用户需求，稳步推进变革。截至2023年底，永辉已合作寻源厂家101家，建立19个自有种植/养殖基地，搭建源头直采项目27个。为寻求差异化商品，永辉陆续开发了拇指玉米、多彩玉米等包装玉米产品，开创新赛道带来纯增量销售；同时开发莲子汁、山茶柑柑好等健康饮品，并引进银丝卷等非遗产品满足不同顾客需求。 通过对供应商结构的不断调整，永辉现已建成“全国商品+区域特色商品+新兴商品+自有品牌商品”的立体化阳光供应链。依靠多元的供应商结构，不管是具有地域特色的生鲜产品，还是受年轻人喜爱的网红商品，都能及时地出现在永辉的货架上，以满足消费者日趋个性化的消费需求。 数字化供应链建设方面，永辉以商品力为核心，通过智能选品、智能汰换、智能出清、智能定价等工具的推广应用，提升商品进出效率和价格竞争力，新品引入效率同比提升50%。 好商品、高效率带来好销量。2023年，永辉自有品牌实现销售额35.4亿元，占营业收入5%，同比增长8.26%；聚焦生鲜标品和永辉农场品牌的打造，生鲜自有品牌同比增长41.3%。 智慧物流方面，2023年永辉全国物流作业总额达516.3亿。截至2023年底，永辉拥有31个物流中心，覆盖全国29个省市，总运作面积84万平方米。永辉已构建常温物流、定温物流、以及食品安全实验室“三位一体”的物流保障体系，打造源头直采、工厂直发、定制包装等供应链端到端服务，提升供应链整体效率，并以科技赋能，加速建设数字化、自动化物流。 在库存管理优化下，永辉2023年物流库存周转天数同比下降2.5天，从2023年年初至2024年一季度末，永辉存货总金额下降37.31%。 数字化建设+年轻化人才培养，驱动“科技永辉”走深走实 经营表现的稳健向好、阳光供应链建设卓有成效，离不开永辉对数字化的持续推动。当前，永辉正积极践行“科技永辉”战略推动，坚持打造一个“以生鲜为基础，以客户为中心的全渠道科技零售平台”，推动公司高质量发展。 在“科技永辉”为战略指引，永辉坚持“以客户体验为中心”，以全渠道、全链路、高效可用的数字化平台为基础，以数字化、智能化全面驱动组织流程变革和业务创新，已经基本完成门店数字化、供应链数字化等基础设施建设。 以门店数字化为例，永辉实现全国门店作业任务化、流程化、自动化，在核心场景推进薪酬计件制度，全面提升业务运作效率，全店2023年库存准确率超过93%；店仓陈列规划完成产品化落地，覆盖核心城市门店，拣货效率平均提升20%；通过数字化用工、智能排班、灵活用工的落地，优化门店用工结构，全仓单均人力成本同比下降9.3%。 “科技永辉”的走深走实需要人才。一方面，永辉一直紧跟公司治理年轻化的趋势，通过对“新人才”的吸纳以及对管理方式、管理人才的迭代完善公司治理方式，提高组织效率，激发组织活力。 在永辉过去的十余年中，始终存在着一个特别的人才引进项目——“1933项目”。据了解，“1933项目”是永辉设立的内部储备干部人才发展专项，经过十余年的发展，该项目已建立系统化、流程化、标准化的管培生培养体系。截至2023年底，永辉通过“1933项目”已引进、培养应届大学生超1万人，为公司的发展提供了源源不断的人才力量。今年4月，永辉发布1933零售精英工程2024年招聘计划，将面向全国多所高校招聘超3000名应届大学生。 另一方面，永辉加码基层员工能力建设，开展全国技能大赛，搭建展示平台，提高员工的稳定性、向心力以及对顾客服务态度。 永辉方面表示，2023年公司持续推进稳定、柔性、透明的阳光供应链建设，不断推动门店调优，注重基层员工的能力建设以及中基层年轻干部的培养，持续推动线上线下全渠道发展，推动经营表现持续向好。 展望2024年，永辉将续深化“以生鲜为基础，以客户为中心的全渠道数字化零售平台”的战略定位，通过分批次对门店进行调优，让门店更有体验感，卖场更有氛围、更有烟火味，进一步增加消费者黏性；聚焦供应链效率与物流仓配效率的提升、通过门店数字化、用工数字化、后端管理数字化以及精细化用户运营全方位提高公司整体运营管理效率。