受强降水云系的影响，广东省梅州市近期遭遇大暴雨，部分地区出现特大暴雨，导致多地受灾严重。6月18日，阿里巴巴积极响应国家防灾减灾救灾委员会办公室、应急管理部的统一部署，迅速启动内部四级应急响应，第一时间采取行动支援受灾地区。
灾情发生后，阿里巴巴公益基金会与菜鸟网络、天猫超市及盒马联合行动，组成救灾响应小组，积极筹措救灾物资，仅用时2个小时，就筹集了首批50万份食物，并于当天启动了向梅州受灾地区的运送工作。
【图说：阿里巴巴首批物资运往梅州】
阿里巴巴方面表示：“梅州因暴雨导致的洪涝灾害让人揪心，希望与各方通力合作，确保救灾物资迅速、有效地送达每一位有需要的人手中。集团也一直关注应急救灾。在涿州水灾，甘肃积石山地震等几次大的救灾行动后，公司正逐步建立起更为快速、体系化的应急救灾响应机制，有效调动菜鸟、猫超、盒马等各业务单元，在最短时间内完成救灾方案设计、物资运送。”
目前，救援工作正有序进行。除了食品救援外，阿里巴巴公益基金会还与当地政府和应急管理部紧密合作，评估受灾地区的进一步需求，提供更多方面的支持和帮助。
建议送500万份食物