星邦互娱的《天剑奇缘》或许会刷新很多人对仙侠RPG手游的认知。
再有一个月,这款在2020年11月上线的产品就要运营满4年了,而RPG手游的常规生命周期基本在1-2年左右,《天剑奇缘》显然打破了这个周期,依然持续保持强劲的生长势头。今年6月《天剑奇缘》上线中国港澳台地区,年底还打算进军欧美市场。
合理预估,《天剑奇缘》的生命周期至少6年。
据了解,包括《天剑奇缘》在内,星邦互娱预估能达到该生命周期的产品至少有4款。这大概就是为什么星邦互娱能成为赛道领头羊的重要原因。
公开资料显示,星邦互娱成立于 2014 年,仅仅十年不到便跻身行业第一梯队,并成为中国十强优秀游戏运营企业,最近又跻身“四川数字经济企业30强”。
为此,笔者决定通过研究《天剑奇缘》,以探寻星邦互娱凭什么“不一样”。
不只是好玩?《天剑奇缘》借文化打通了“用户沉淀”
从已有资料看,《天剑奇缘》的稳定运营根源是不断增长的用户量,根据官方公布的数据,这款产品如今注册用户总数达数亿,并且在去年仍旧能在一众竞品中抢到渠道最头部的位置,拿下了OPPO、vivo、美团等平台的年度大奖。
因为技术在随着时间快速迭代,前期获取到的盘子很容易被后来者不断“割肉”,导致用户量不断下滑乃至停运。在复盘《天剑奇缘》过去几年的动作后,我发现它“留人”的核心思考:
不止卷“表”上看得到的场景细节,更卷“里”的内容触动力。
这个内容触动涉及的层面很多,比如精细到每个活动能给玩家什么新鲜乐趣,每个商业化设计能给玩家什么优秀反馈等等,其中又以“重视文化对内容深度的加持”尤为突出。
举些典型的例子,比如川渝文旅这几年火遍全网,而大家关注度最高也最想要接触的,绝对绕不开“国宝”大熊猫以及“沉睡三千年,一醒惊天下”的三星堆,《天剑奇缘》就借宠物、时装两个系统把它们做进了游戏,让玩家足不出户也能得到“近距离接触”的愿望。
再比如游戏加入的“十二圣人图鉴”,包括神农、准提道人、瑶池金母、轩辕、伏羲、太上老君、元始天尊、通天教主、接引道人、昊天上帝、女娲、鸿钧老祖,这些都是家喻户晓的神话里国人耳熟能详的大人物,他们站在那里就是最顶尖的战力代表,谁不想拥有?
还有特色玩法山海图鉴,以上古传说“山海经”为参考,可以收集各种珍稀奇趣异兽,而“异兽护体”的设定,则可以让九尾、朱厌、应龙、冥鲲四大异兽认主来提升战力,用老祖宗们令人惊叹了千年的奇思妙想来满足捉宠、养宠、收集爱好者们深层诉求。
以文化做内容的手段,其实已经被越来越多的游戏开发团队关注到了,而它在《天剑奇缘》这种仙侠类RPG游戏上的效果似乎还要更佳。
不过这也不难理解,毕竟仙侠RPG本身就是基于中国独有的文化氛围诞生,所以对这一类产品感兴趣的用户,大多数也会更关注优秀的文化内容,当他们以前在脑海中想象的故事与形象在自己玩的游戏中“现身”,也自然能更有效地引爆他们玩的热情。
从更新版本活动来看,过去接近4年的时间里,星邦互娱一直很重视在《天剑奇缘》中做好文化向内容的开发,并且时刻关注着整个大环境中文化领域爆发的新热点,以此为基础,《天剑奇缘》能够不断吸引新玩家、持续留下老玩家也就是必然的结果了。
路径:以AI做深用户研究、支撑内容供给
单从上面分析的这个手段来看,似乎星邦互娱的“护城河”并不深,毕竟整个游戏圈的学习与成长速度都是很快的,没有理由只靠单一的打法,就能站稳第一的位置。
那为什么我们没有看到其他企业诞生更多的“《天剑奇缘》”呢?这就要说到星邦互娱真正的核心竞争力,即围绕AI技术架设的用户分析与内容开发系统。笔者了解到,星邦互娱自研四大AI赋能支持系统“孙大圣”、“诸葛亮”、“聚量”、“神机”,内部已经将AI工具深度融入到游戏制作的多个环节。
这里重点聊下“诸葛亮”和“孙大圣”:
“诸葛亮”是玩家和活动分析系统,其每日能够处理的数据量超90亿,这些数据主要用于识别新游戏玩家,总结其特点并与现有玩家信息进行比对。此外,它还能追踪和分析游戏性能、游戏习惯及玩家的消费模式,通过对用户的精准分析来助力运营方向的调整。
更直白点说,即便是仙侠RPG赛道中大家都在基于文化做内容,星邦互娱仍旧有信心在“诸葛亮”的辅助下把用户体验做到最好,因为它能解读出准确效果,避免“无思考”地塞给用户。
而“孙大圣”这个生成式AI支持系统则是星邦互娱在“诸葛亮”基础之上,制作优质内容的关键帮手,支持公司以更快的效率、更低的成本以及更优的服务,跑赢竞争对手。
“孙大圣”主要涵盖5大功能板块,包括AI绘画程序、AI音频技术-星邦TTS、AI音乐生成工具-BGMCat、星邦智能助理,以及AI直播-DeepFaceLive。
具体到效果上,AI绘画程序推动游戏UI及原画产出率提高了80%,游戏角色原画、角色立绘产出率提高了75%,游戏角色原画、角色立绘产出率提高了85%;而星邦智能助理推动策划内容产出率提高了65%、开发代码产出率提高40%。
AI直播这个应用于产品推广环节的功能值得单独一提,它的路径是以AI让主播在直播中变成想要的任何一个人,或与目标人脸通过融合度调配生成新脸,据透露这一功能使得星邦互娱直播间用户留存率提高了35%、互动率提高了60%、转化率增加了30%。
所以,在品类整体相对同质化,且用户消耗内容速度飙升的背景下,“诸葛亮”与“孙大圣”的搭配保证了星邦互娱始终能看到了最新的需求,始终能第一时间满足玩家,也就成就了《天剑奇缘》这样“随时看随时新”的优秀长线产品。
文化+科技,能看到的是星邦互娱极具战略的眼光
可以说,《天剑奇缘》的成功,背后折射的是星邦互娱战略方向的前瞻性和准确性。
星邦互娱的发展里程碑中,有两个关键节点,一是公司在2017年正式确立研运一体战略,搭建起覆盖从研发、发行到运营的全产业链条,将整个游戏的闭环生态掌握在自己手中,以形成体系化力量。也正是在此模式下,星邦互娱的研发效率、发行服务、用户运营等各环节效率得到大幅提升,游戏成功率自然也就上升。
二是在2022年,布局AI科技,并迅速推出孙大圣平台,追赶AI时代浪潮。据了解,除上述四大AI赋能支持系统外,星邦互娱还在持续研发其他AI系统,如专注跨服务器游戏运营管理的“二郎神”等系统,以更全面地覆盖游戏产品的全生命周期。此外,星邦互娱也将正计划构建跨领域生态,让AIGC向更多行业延伸,创造出更大的价值。
结语:总有人在说行业大环境不如从前,但仍旧能发现有优秀的公司常年保持领先,处在这样一个不断变化的市场中,我们不可能等来玩家对游戏品质要求“往回开倒车”的场景,只能从提升自身实力下手来保证有破局竞争力。以文化+AI技术双轮驱动就是星邦互娱的“解题思路”,而这个有效的选择,正在带他们跑步冲进新的时代。