蓬安县永辉超市的自助收银机是怎么了?某网友账号是这样留言的

路人市井生活 2025-01-27 00:53:50

2025年1月24号鄙人发帖疑惑蓬安县永辉超市的自助收银机是怎么了?

1月24号,鄙人在蓬安县永辉超市买菜时,被超市工作人员告知,自助收银机不能用!无奈,只能是排队于人工收银柜台旁耐心等候,当时心想,要是自助收银机可以用的话,就不用站在这里了。以前,该超市的几台自助收银机是可以用的。但不知为何,最近几天却被告知只能在人工收银柜台结账,遇上排队人多之时,颇为麻烦也!希望蓬安县永辉超市那几台自助收银机能尽快恢复使用吧,毕竟年节临近,超市买东西的人流也比平时有所增多,消费者结账时,肯定希望能快速完成支付过程,避免排队等候。

在鄙人注册的某网络平台上,有账号名称为【永辉超市同城送】的网友留言称:

顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,您反馈的问题我们很重视,给您购物带来的不便向您表示真诚的歉意。我们已将您的问题反馈相关负责人!

经核实蓬安春节返乡客流较多,春节购物也特别多,而且年货体积较大。

自助收银机无法承载并且自助收银网速和效率也特别慢。根据历年来门店收银情况,门店增加了10多个人工收银员,保证人工收银顺畅,并且效率大大提升。

排队也是保证所有顾客安全,不拥挤和碰撞。这样也更加安全。您的意见门店也将根据门店实际情况进行调整,感谢您的监督与反馈。

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