一觉醒来“内裤姐”天都塌了，蹭完热度，转身去卖货！如今赔垮了

某百万粉丝博主在抖音上发布了一段视频，声称朋友赠送的胖东来红色内裤导致其私处严重过敏。

视频中，博主控诉胖东来客服处理敷衍，仅提出退款并赠送保温杯，甚至在陪同就医时因打车而非专车接送感到不被尊重。这一事件迅速引发网友热议，胖东来被推上了舆论的风口浪尖。

01 事件经过

2月4日，博主发布视频后，胖东来迅速反应，当天便下架了涉事产品，并启动第三方检测程序。

2月6日，胖东来公开表示已启动第三方检测程序，并承诺将调查结果第一时间通过官方平台公示。

2月14日，三家权威检测机构的报告出炉，结果显示内裤合格，掉色正常。此外，胖东来还附赠了一份53页的重磅调查报告，详细程度堪比《洗冤录》。

02 调查报告内容

调查报告显示，六名客服在处理此事件时存在漏洞，已被免职处罚。

同时，胖东来奖励博主500元投诉奖，但对博主的严重侵权行为追责，索赔金额不低于100万元。

报告还指出，博主本身是过敏体质，且有三年数百次食品投诉记录，甚至曾一次顺走过胖东来的购物车。

03 写在最后

一条红内裤，救了胖东来。从道歉到反击，胖东来用实际行动告诉大家，真诚服务不等于无限退让，尊严和底线同样需要捍卫。

这次事件不仅仅是向一个个博主宣战，更是向扭曲的维Quan生态宣战。按闹分配的恶性循环必须遏制，不管谁的流量再大，也得按事实说话。

胖东来这次的处理方式，不仅保护了自己的品牌形象，也给其他企业树立了榜样。

面对无理取闹的碰瓷者，企业不能一味退让，而是要勇敢站出来，用事实和证据说话。只有这样，才能维护市场的公平正义，保护消费者的合法权益。