700万粉丝大网红出事了
网上买的“蚕丝被”,居然一根蚕丝都没有?
近日,有人在知名主播“雨润九川”的直播间里买了一款所谓“高端定制蚕丝蛋白被”,检测后却发现为100%聚酯纤维。
主播在直播间中极力推荐这款产品,声称市场上同等重量的蚕丝被通常售价高达一两千元,而直播间的价格却一两百块钱都不要,只卖79.9元。
消费者购买记录 图源:凤凰网财经
同时,主播还提到,“棉花一斤都得要25块钱了,就是想破这个价格”,将其夸得天花乱坠。
雨润九川在某短视频平台上有着724万的庞大粉丝群,他经常分享自己的奢侈生活,比如在豪华办公室办公、驾驶豪车出行等场景,同时发布诸如放生鱼鸟等慈善活动,并且最后还要说一句自己是“农民的孩子”,展现其正能量形象。
图源:快手
这名消费者收到商品后发现,被子的包装上并没有合格证,也没有任何生产信息。
在家人的建议下,消费者将该被子送到了第三方检测机构进行检测。
检测结果显示,面料和填充物均为100%聚酯纤维,而非主播所宣称的蚕丝成分。
该“蚕丝被”检测报告
面对消费者的投诉,平台称可以退货退款,但不能假一赔十。
该商品由“裕丝特纺织品”店铺出售,背后注册公司为南通裕丝特纺织品有限公司。
对此,南通裕丝特纺织品有限公司给出的解释是,所谓的“蚕丝蛋白被”并非真正的蚕丝制品,是商品名叫做“蚕丝蛋白被”,使用该名字是一种营销手法。
公司声明,从未宣称产品为真蚕丝,并指出真正的蚕丝成本高昂,燃烧时会有类似烧发的气味。
此外,公司还提到,与主播之间的合作是中间商在对接,并没有直接与主播沟通,公司对于主播的具体宣传内容并不知情。
现在的直播带货,确实方便快捷,还能让消费者享受到低价实惠。
但问题是,这里面水太深了,虚假宣传屡见不鲜。
尤其是玉石珠宝、美妆护肤品、衣帽服饰等领域,消费者一不小心就容易上当受骗。
据统计,在黑猫投诉平台上,针对“直播间假货”的前1000条投诉中,玉石珠宝类投诉比例最高,达到23%,美妆护肤品和衣帽类则分别占据了17.9%和12.1%的比例。
图源:钛媒体
此外,古玩文玩、纪念币、保健品等其他商品也频繁出现假货问题。
尽管一些头部直播间拥有大量的粉丝支持,但假货问题依旧困扰着整个行业,甚至有些知名主播在推广商品时,也会出现虚假宣传的情况。
这种行为,不仅是欺骗了消费者,更是在透支自己的信誉。
网络世界真假难辨
雨润九川平时以正义富豪的形象示人,强调自己是农民的孩子,还积极投身慈善事业。
然而,这次事件却看出,即使短视频中的形象再光鲜亮丽,也不耽误其让直播间的观众吃亏。
无独有偶,这样的事情还在发生。
惩恶扬善的打假博主“铁头”,因为涉嫌敲诈勒索被立案侦查。
图源:杭州市公安局滨江区分局
铁头在网络上以一种正义使者的形象出现,专注于揭露不法商贩的违法行为。
他凭借激烈的言辞和情绪化的表现手法迅速吸引了大量粉丝关注。
自2023年3月开始,铁头将矛头指向了一系列的社会不公现象,两年来粉丝五百多万,获赞将近2000万。
2023年初,铁头开始录制揭露市场乱象的视频,尤其是针对三亚海鲜市场的“鬼称”一事,让他迅速走红网络。
2023年8月,铁头举报新东方违规补课,导致新东方受到处罚。
越来越火的铁头开始在底线反复试探。
2024年初,铁头在直播中自曝涉黄经历,引发了公众的强烈不满,导致其多个社交平台账号被封禁。
6月,铁头在日本靖国神社撒尿的行为进一步损害了他的公众形象。
直到8月27日,杭州市公安局滨江区分局通报,铁头因涉嫌敲诈勒索被依法立案侦查。
据称,铁头等人通过威胁曝光黑料的方式,向某带货主播索要数百克黄金,并最终获得大额钱款。
铁头从一个表面上的正义打假者转变为作恶分子,其最终被捕不仅终结了他的网红生涯,也暴露了他背后隐藏的真实面目。
另一个例子是凉山孟阳,同样是位近400万粉丝的大主播。
她通过拍摄一系列贫困生活的短视频,虚构了一个失去双亲、辍学照顾弟妹的孤女形象,也因此吸引了数百万粉丝关注。
凉山孟阳直播截图
随后她以助农名义推销假冒伪劣产品,非法获利超过千万。
实际上,她的家庭情况与视频描述大相径庭,其父母健在且家中条件并不差,她还被拍到频繁出入高档场所。
今年3月,凉山孟阳因虚假广告罪被判刑11个月,并处罚金8万元。
点读机女孩高君雨也是如此。
她在个人账号上发布了一系列自己患上了罕见脑瘤的视频,其中包括剃光头的情节。
但是,网友们很快发现视频中的细节存在疑点,人物的着装与当时的季节根本不符!
最终,高君雨的母亲承认账号是由公司运营,并宣布停止发布相关视频。
可见这网络世界变化莫测,表面的光鲜亮丽、正义凛然,背后做的事也可能是一塌糊涂。
直播间的水很深
直播带货作为新兴产业,确实面临着不少挑战。
这个行业的发展迅猛,市场规模急剧扩大,竞争也越来越激烈,这就导致了各种问题的出现,特别是假货问题,直接影响了消费者的信任和行业的健康。
比如东方甄选因供应商欺诈行为而陷入南美白虾售假风波。
图源:东方甄选App
这反映出头部直播间在选择供应商时可能存在审核不严的问题,不良商家混入供应链,提供劣质或假冒产品。
商品种类的增加使得品质控制变得更加复杂,头部主播需要确保每件商品都符合质量标准。
要想解决这些问题,首先得从源头抓起。
直播机构必须深入供应链的上游,确保每一个环节都能严格把控质量。对于供应商的选择,不仅要考察其资质和信誉,还要定期进行评估,及时淘汰不合格的供应商。
主播及其团队也需要不断提高自己的专业水平。不仅仅是了解产品特性,还要有市场洞察力,能够根据市场变化快速调整策略。
监管部门方面的作用同样重要。
出台更为严格的法律法规,加大对制假售假行为的打击力度。同时,明确直播带货中的责任归属,让平台和主播都负起应有的责任,这样才能从根本上减少假货的流通。
要想让直播带货行业健康发展,就必须依靠直播机构、主播团队和政府部门三方面的共同努力。
建立起信息共享机制,提高监管效率,形成一个透明、可靠、健康的市场环境,这样才能真正让消费者受益,促进行业的长远发展。
作者 | 李不凡
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