在新能源汽车行业的激烈竞争中，智己L6凭借其卓越的品质和安全性能，荣获2024年二季度新能源车投诉率优秀榜第一名，这一成就不仅是对智己汽车整体质控的认可，也是对其在整车安全上受认可度的有力证明。

智己L6，以安全铸就豪华

根据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网发布的报告，智己L6在二季度新能源车投诉销量比排行中以1.2的优异成绩名列第一，远低于行业均值万分之28.5。这一成绩的取得，得益于智己L6在外观设计、内饰做工以及整车安全性能上的不断突破和创新。智己L6的外观设计融合了个性化元素与家用实用性，满足了现代家庭的出行需求。在安全性能上，智己L6搭载了潜艇级电池安全设计、灵蜘数字底盘系统以及智能AI赋能的安全出行模式，这些黑科技的融合，为消费者提供了全方位的安全保障。

智己LS6，荣膺中汽研C-NCAP五星安全认证

智己汽车深知，安全是汽车制造的底线，也是企业发展的生命线。在C-NCAP安全测试中，智己家族的SUV车型智己LS6荣获”五星"评级，综合得分率高达90.7%，远超行业平均水平。这一成绩的取得，得益于智己汽车在安全性能和创新技术上的不断突破。智己L6的安全黑科技，不仅为消费者提供了全方位的安全保障，更在智能驾驶辅助系统上展现了智己汽车的创新实力。

IM Care 一键达，全时全场景零打扰服务

在提供优质产品的同时，智己汽车也深知售后服务的重要性。基于对高端用户的深度调研，“IM Care一键达”从解决用户“痛点”出发，为用户定制了适合用户高频需求的全时零打扰的专属服务，一键式解决用户保险、维修、出行、车联等全场景需求。通过对用户专项深度调研结果的分析显示，高端电动车用户对出行的期待中，更希望获得时间自由、透明信任、恰到好处的服务。用户对高品质服务的诉求，已由“无忧式服务”进阶为“全时零打扰式服务”。“IM Care一键达”由此应运而生，让高定私享的服务体验，一键点击服务必达。

智己全国服务网络，满足用户多样化需求

智己汽车建立了覆盖全国的服务网络，无论车主身处何地，都能享受到及时、便捷的维修保养服务。智己汽车的服务中心均配备先进的检测设备和专业的技师团队，确保对每一辆智己汽车进行全面、细致的检查和维护。智己汽车的售后服务政策公开透明，严格执行国家三包政策，并在此基础上提供超长质保期，切实保障了消费者的权益。针对新能源汽车特有的电池和电驱动系统，智己汽车特别制定了针对性的保修方案，彻底消除了消费者对于新能源汽车耐久性的顾虑。智己汽车的售后服务还体现在其人性化的客户服务上。从预约服务的简便快捷，到一对一客服专员的全程跟踪，再到定期的车辆健康检查提醒，智己汽车力求做到每个环节都以客户需求为中心，用心倾听，真诚对待，让每一位车主都能感受到家人般的关爱与呵护。

数字化赋能售后服务，7X24小时智能守护

智己汽车与时俱进，不断创新，充分利用数字化工具为售后服务赋能。通过手机APP和官方网站，车主可以轻松查看车辆状态、预约服务、获取保养提示，甚至远程咨询技术问题，大大提升了服务效率和客户满意度。

智己L6在新能源车市场中的卓越表现，不仅展现了智己汽车在产品质量和技术创新上的实力，更彰显了其在售后服务上的不懈追求。随着新能源车市场的持续发展和消费者需求的日益多样化，智己汽车凭借其在安全、智能、服务等方面的综合优势，必将在激烈的市场竞争中占据有利地位，为消费者带来更加卓越的产品和更加满意的服务。

在未来的发展中，智己汽车将继续秉承"安全这道底线，智己绝不退让"的理念，不断推动技术创新，提升产品质量，优化售后服务，以期在新能源车市中续写辉煌，为消费者创造更加安全、智能、环保的出行体验。