信用卡丢失了补办需要哪些手续?这样处理既保险又省钱!

抖快创业圈 2019-09-15 16:21:05

信用卡在我们的生活中已经越来越普遍了,很多人手中最少都有一到两张信用卡,有的人甚至把每个银行的信用卡都办了一遍,当然这只是少数人,信用卡给大家带来了很多方便,比如网购,应急开支等等。

但是一般信用卡的额度都是个人工资的数倍,如果管理不善,信用卡丢了怎么办,补办又需要哪些流程呢,一起来看看把!

1.信用卡丢失后是挂失还是注销?

当我们发现信用卡不见了,如果家里也没有的话,应该第一时间拨打发卡行的人工客服电话,通过语音或者人工客服都能办理电话挂失或是临时冻结,不过银行工作人员一般都建议立即做挂失处理,而不是建议注销。

因为挂失虽然收取费用,但丢失的风险都是由银行承担,给客户续发的新卡虽然卡种卡样都不变,只是信用卡的卡号会变更,能最大程度保护客户的卡片信息安全和权益。

关于注销,如果是正常注销,银行会提醒客户将信用卡卡片的磁条剪断做妥善处理。这张信用卡才是完成了注销业务。

但如果信用卡丢失的话,是无法完成剪卡操作的,存在一定安全隐患,所以会提醒在卡片丢失但客户要求注销的情况下风险银行无法承担。而且不挂失卡片也无法补发不一样卡号的信用卡。所以挂失和注销还是有本质差别的。

所以如果卡片一旦遗失马上联系客服挂失,尽量的避免被盗刷。

2.信用卡挂失的流程

那么信用卡挂失的流程有哪些呢,在这里简单为大家总结一下:

第一步:致电客服口头挂失目前所有银行的客服电话都是24小时服务的,一旦发现信用卡丢失,一定要在第一时间拨打银行客服电话进行口头挂失。切勿抱有侥幸心理,认为“再找找说不定就找到了”。通常盗刷都会在卡片丢失后很短的时间内发生,越早挂失,风险越小。

第二步:确认信用卡是否被盗刷在信用卡丢失后,最担心的就是被不法分子或是心术不正之人拾走进行盗刷。因此在卡片丢失后一定要时刻留意卡片消费情况。一旦发现卡片有异常消费,就应该及时报警。

第三步:到银行网点书面挂失在进行电话口头挂失之后,一定要尽快携带个人有效证件(身份证)到该银行网点进行挂失,不一定要到发卡行。

第四步:申请失卡保障并进行理赔如果发生了盗刷的情况,需要申请失卡保障进行理赔。不同银行对于失卡保障的理赔标准有所不同,具体可咨询发卡行客服。

第五步:等待新卡核发完成了上述步骤之后,就可以申请补卡了。需要提示的是,大部分银行的挂失和补卡是需要一定的手续费的,在20-80元不等。

3.挂失的费用

挂失的过程中会产生费用,也就是大家熟知的“挂失手续费”。信用卡挂失手续费并不低,各行的挂失手续费是多少呢?青青学姐也给大家进行了盘点,如下:

4.申请补卡流程及手续

申请补卡有多种方式,就拿最常见的几种简单说一下:

1.直接在银行网点柜台办理补卡手续,带上身份证和补卡费用即可。

2.在app上补卡:拿招商银行为例,直接在掌上生活登陆,选择【我的】-点击屏幕最下方的【安全】-选择【闪电补卡】即可完成app补卡流程。

3.电话补卡:拨打发卡银行电话,转人工客服,申请补卡,输入身份证,回答人工一些验证问题就可以了。

总的来说补卡流程相对比较简单,手续也不会太繁琐,记得带上身份证就行。

0 阅读:27
抖快创业圈

抖快创业圈

热爱生活享受活着用自己的视角分享所见所闻所感。