在第62个学雷锋纪念日，中川机场海关以“雷锋精神 国门传承”为主题，组织党员先锋队和青年志愿者在兰州中川国际机场口岸，开展系列精彩纷呈的志愿服务活动，用实际行动践行新时代雷锋精神，为出入境旅客送上温馨关怀与便捷服务。
图为：兰州海关所属中川机场海关关员为老年旅客提供通关便利。马彬摄
感悟榜样力量，筑牢精神根基
活动伊始，在岗党员齐聚一堂，共同观看纪录片《永远的雷锋》。影片中雷锋同志那一段段感人至深的无私奉献事迹，通过珍贵的历史影像一一呈现，如同一束温暖而明亮的光，照亮了在场每一位党员的内心，引发了强烈情感共鸣。一位青年党员代表在交流中动情地说：“雷锋精神是永不褪色的精神坐标。作为国门卫士，我们要把服务人民、助人为乐的信念融入每一次通关保障中，以实际行动诠释新时代海关人的责任与担当。”
贴心服务通关，传递国门温度
在旅检现场，佩戴着“学雷锋志愿者”绶带的海关关员格外醒目，成为一道亮丽风景线。他们步履匆匆却又有条不紊地穿梭在通关现场，主动上前为行动不便的老年旅客搬运行李、为有特殊需求的旅客开通“绿色通道”，悉心指引，确保他们快速通关。
图为：兰州海关所属中川机场海关关员指导航司申报工作。马彬摄
今年年初，中川机场海关在监管出境航班时，现场巡查关员发现一个旅行团的行为举止较为特殊。经过耐心询问领队人员，得知该团15名成员均为聋哑人员，且平均年龄在60岁以上。面对这一情况，在岗党员们迅速发挥“我帮办”服务机制作用，第一时间主动与航空公司、边检、安检等部门协调联系，成功为该团队开通了“绿色通道”，帮助他们顺畅、快速通关。今年以来，该关已在旅检现场累计开展“我帮办”服务560人次。
政策宣讲入微，普法护航旅程
针对出入境旅客普遍关心的热点问题，海关在候检区设立了咨询台。关员们用通俗易懂的语言向旅客讲解健康申报、免税购物额度、禁限物品种类等政策，并现场演示“海关旅客指尖服务”小程序操作方法。“我们旅行社经常组织跨境游，海关的政策宣讲真是太及时、太有用了！把最新政策都讲得非常透彻，这对我们提升服务质量有很大帮助，能让我们更好地为旅客服务了！”旅行社领队李先生在听完宣讲后表示。
“传承雷锋精神非一朝一夕之事，而是需要我们365天如一日推进，我们将畅通‘我为群众办实事’长效机制，将‘人民海关为人民’的承诺转化为优化服务、便利通关的实际行动，让雷锋精神在新时代国门一线绽放更加璀璨的光芒。”中川机场海关关长及平说。
（供稿：季碧云）
