——【·前言·】——
一年一度的双十一已经结束了,根据计算,截止到10月30日,今年全网的销售额达到了8450亿元,这实在是一笔庞大的销售额。
虽然取得了不错的成绩,但在增长率方面却远远比不上前几年,之前双十一的增长率最高能达到50%,但今年的增长率却只达到了15%。
那今年的双十一为什么没有展现出往年的强劲增长率呢,背后又有什么原因?
——【·掀起狂欢的双十一·】——
从2009年开始,全民就开始陷入双十一的狂潮,各大商家会抓住这个机会售卖产品,好让自己大赚一笔,消费者也会抓住这个时机来选购自己想要的商品,各种优惠也要尽量用上,争取不让自己吃亏。
因此,这些年来,无论是商家还是消费者,在双十一前后总会表现出不同于以往的兴奋,这对双方而言都是一件好事。
不过随着时代发展,双十一的促销方式也在不断变化,原先只有在双十一当天才能享受的优惠和福利,如今在双十一未开始之前就已经早早预热上了。
而消费者为了不花冤枉钱,也会提前做好各种功课,将满减、红包等用到极致,并且这种预热在双十一开始的前一个月就会开始,可谓是拉长了战线。
另外,现在的促销手段也不同于以往,以前只是简单的打折优惠,可现在逐渐演变成预售、满减、优惠券等形式,对消费者来说简直就是一次数学考验,要想尽办法才能把所有东西都用上,比数学考试还要难。
而且双十一在这十几年里俨然已经变成了一种“节日”,消费者有什么想买的大件物品都可以放在这一天买,实惠的同时也有质量保证。
况且现在的双十一已经不可同日而语了,除了在国内引起轰动外,还逐渐影响到了其他国家,外国也纷纷效仿我们的双十一活动,将这场购物狂欢活动变成了全球性的盛事。
——【·双十一热度减退·】——
但在这些年的发展变化中,消费者的心态也有了很大转变,以前人们看见低价的东西就想疯狂购买,遇到需要的东西更是忍不住囤积,可到头来发现许多东西都用不上,哪怕是需要的商品也会因为囤积太多而用不完。
更何况,有的商家会趁活动期间以次充好,给消费者不好的体验,所以现在的消费者都清醒了过来,与其盲目购物,不如好好打算一番究竟想要什么东西,在结合自身需要的情况下再合理购买,以免浪费钱财。
还有就是现在层出不穷的购物平台,而且每个平台在活动期间好久给出不同的优惠措施,在服务方面也尽力满足消费者的需求,比如配备专业的物流运输、提高售后服务等,这些都是吸引消费者的重要原因。
而近几年,最直观的一个原因无疑就是直播电商的崛起,相比传统的销售平台,直播电商可以通过视频展示商品,比平面的图片和文字描述更加生动和直观,尤其是年轻人,他们更容易被这种直观的展示方式所吸引。
另外,直播还有一个传统平台不能实现的好处,就是在直播中,消费者可以实时提问和参与互动,比如参与聊天、抢红包或者抽奖,这种参与感让购物变得更加有趣,而对于主播来说,这种即时的互动也有助于他们更好地了解消费者的需求,从而调整销售策略。
当然,主播对促进销售额也起到了一定的作用,主播可以通过展示个人魅力和专业知识,与观众建立起良好的关系,毕竟他们的推荐往往能激发观众的购买欲望,还可以根据消费者的需求推荐合适的商品,再加上主播的大力推销,很容易就能达成生意。
况且现在随着技术的进步,使用AI技术创造的“数字人”主播开始出现,它们可以24小时不间断地直播,帮助商家节省成本,同时提供不间断的销售服务,这样一来,不管是白天还是晚上,只要消费者有需要就可以进入直播间购买心仪的商品,快捷了不少。
再加上现在人们对双十一的热情逐渐减退,还有提前一个月预热的超长战线,人们对双十一的关注也就没那么高了,今年的双十一的销售额虽然达到了新高,但还是有许多人没有对此次活动给予太大关注,以至于哪怕双十一已经过去了,人们还是没反应过来。
除此之外还有一个原因,就是人们的消费观念以及收入情况有了变化,大家都不想多花冤枉钱,也不想买一堆没用的东西,更别提自身的收入和积蓄在近几年也受到了相应影响,在面对这种重大消费活动时自然会谨慎再谨慎。
而且现在的双十一与以前的双十一相比,规则、程序等其他各个方面的流程都复杂了不少,就算不同的平台给出了不同的服务或优惠措施,人们还是不想为了少花个几十块钱去费脑筋,选购完自己需要的商品就行,绝不看其他商品一眼。
在这多种因素的作用下,人们对双十一的热情及新鲜感大大减退,今年的双十一也就没有展现出太大热度,就连热搜词条都没占据几个,而要想让双十一重新焕发活力的话,还需要平台和商家从消费者的角度出发,适当调整一下自己的营销策略,以保证符合消费者的需求,这样双十一活动才有可能焕发新的活力。
——【·结语·】——
每年的双十一对人们来说都是一场购物狂欢,商家会趁着这次活动多多上架商品,以满足消费者的需求,消费者也会根据自身需要选购合适的商品,等活动结束,商家的生意有了进展,消费者也买到了称心如意的商品。
可惜现在随着销售平台及直播电商的推广,人们对一年一度的双十一已经不再抱有太大兴趣,毕竟平时平台也会推出各种优惠活动,也不会让人多花冤枉钱,因此双十一在人们心中的分量也就没那么重了。
要想改善这种情况的话,那商家和平台就要好好考虑一番了,毕竟激起了消费者的消费热情,这场活动才能继续持续下去,商家也能获取一定利润,不然只会渐渐被人们抛弃。
参考资料:
中国发展改革:星图数据发布2024年双十一销售战报:2024年双十一大促期间,全网交易总额达14418亿元
博览新闻:“史上最长”“双十一”购物节折射中国消费市场新变化
北京商报:AI加持,国潮抢戏:这届双十一,有啥不一样?
澎湃新闻:一天2700亿的双十一,再也回不去了