最近,市民赵阿姨在无锡五院皮肤科复诊结束后来到医院1号大门的微巴服务站,服务人员询问了赵阿姨的住址随即打了一个电话,5分钟后赵阿姨坐上“随需公交”回家了。 赵阿姨竖起大拇指:现在来医院看病实在是太方便了!
为方便市民就医,从今年9月分开始,在无锡公交集团及广丰社区的支持下,江南大学附属无锡五院“微巴”服务站正式启动。“随需公交”串联区域内多个大型社区,患者和家属只需拨打0510-82813709或扫码加入群聊,即可预约“随需公交”,从家门口直达医院,既省钱又省心。
在五院“微巴”服务站和门诊大厅内,志愿者向市民分发了宣传单和印有随需公交线路说明的小扇子,讲解巴士邻居服务项目和随需公交预约方式,并耐心解答各种咨询的问题,细致周到的服务让市民乘客纷纷拍手叫好。
无锡五院“微巴”服务站的正式启用,真正实现了“下车即就医”,打通“市民就医最后一公里”,提升市民就医体验感。(季娜娜)