网购成为了很多人都离不开的购物方式,可是在网上购物有一个弊端,那就是没办法完全了解商品的属性,有时候就会买到自己不满意的东西。所以网购经常会因为信息的不对等产生一些矛盾。范女士最近就因为网购了一箱牛奶而非常生气,原来这牛奶的箱子里竟然有两种不同的日期,而其中一个日期早就过期了。
原来,范女士在京东旗舰店买到的这款牛奶,到货的时候范女士还特意检查了生产日期,没有什么问题。于是范女士就拿出了两瓶奶,一瓶给了孩子。范女士一喝这酸奶就发现有些问题,不像自己平时喝的味道。
她就检查了一下瓶身的生产日期,这才发现了这酸奶的生产日期是6月份的,而箱子里有一些酸奶的日期是10月份的。范女士喝的酸奶早已过期了,这让范女士非常的气愤。
范女士联系了京东的客服,可是双方对赔偿问题争论不休,一直无法得到解决。范女士这才决定将此事告诉记者,让记者能帮忙解决此事。范女士表示钱不重要,但是她很生气在京东旗舰店这样的平台,也会买到这样的过期酸奶。
她希望京东相关部门能够重视起来,记者也联系了京东的客服。京东的客服表示,确实是存在着问题,但是一批里也就一两箱,已经对其进行下架价差。京东方面也愿意给范女士做出赔偿,可范女士要求赔偿300万元,这样无理取闹的要求,实在无法让人无法接受。
范女士又表示,她可以接受70万元的赔偿,可是京东还是无法答应这样的要求。范女士表示她觉得这是应有的惩罚,而且自己的孩子喝完酸奶后还出现了肚子疼的反应。范女士认为就应该给这些黑心商家一个教训,否则以后还会出现这样的事情。
双方也就此事也未达成一致,京东表示可以按照原价的10倍进行赔偿,并且支付范女士一笔医疗费。而范女士对此并不能接受,目前双方还在进一步的进行沟通。
对于此事小编觉得如果自己买到了这样的酸奶,一定会是非常生气的,而且这样的黑心商家,不给点教训恐怕以后还是会陆续做这样违法的事情,坑害大家的合法权益。希望京东能彻查这家企业,是否已经长期做这样的事情,坑害大家。对于此事,大家是怎么看的呢?一起在评论底下讨论一下吧。