近日,北京一蔚来车主在网上维权,引发热议。
前段时间,女子一家人为了宽敞一点,买了2024年最新款蔚来ES8,花了接近50万块钱。

提完车,实际刚开了20多天,大约1500多公里,就总是听到脚底下发出异响,经检查才发现,原来是油门踏板坏了。
准确地说是油门踏板链接处断开了,打开后发现,竟然是塑料材质,而且比一次性筷子还细,用手摸上去还来回晃,相当不稳定。

女子直呼:“这谁敢开?这样的车怎么开?生命安全如何保障?跪求告知怎么维权!”
经一些网友科普,才知道很多车的油门踏板都是塑料材质的,如果驾驶员用力过大踩油门就会断掉,这是为了保护驾驶员,所以给踏板设置了过踩保护。

还有网友称,这是国标法规要求的,油门踏板必须是塑料的,并且要横着切一条线出来,以方便在惊慌失措的情况下油门踩死的时候,直接给踩断,这样就断油了。相比之下,刹车踏板一定是金属的,就是为了不踩断。油门和刹车是相反的安全设计要求。
也就是说,“过踩保护”的应用场景一般是紧急情况,比如说当高速追尾前车时,驾驶员被动踩上油门,油门踏板就会断掉,达到保护的作用。

总之,就是在发生车祸的时候,油门踏板才会断裂。但是女子所说的情况明显不一样,这是一辆新车,只开了一千多公里,并没有遇到任何紧急情况,只是在日常开车过程中踩断了油门踏板。这就有点奇怪了。
后续,女子第一时间联系到了销售商和相关售后人员,车已经被拖车拖走,并表示已经拍下视频。

拍视频的目的是表达震惊和记录事实,维护自己的权益,她不觉得有什么问题。如果不让他们拖走,才留给人留下口实,甚至会被告诽谤造谣。
说了这么多,可以看出来女子十分气愤,并且并不那么信任销售商和相关售后人员,这就有点奇怪了,既然这么不信任,当初为什么要买这辆车呢?也可能是因为油门踏板坏了之后,才彻底失去信任。

在后续的协商和沟通中,才知道油门踩板不是踩断的,而是换脚垫的时候碰到了,但具体是怎么碰断的,就不得而知了。
女子的情绪十分激动,售后人员的口才也着实笨重,好在态度还是很不错的,就是解决起来有点难度。

对方提出来的方案是,给她换一个新的踏板配件,女子显然是不能接受的。但女子的诉求也很模糊,并没有直接说自己想要什么。
其实说白了,女子觉得这种构造不安全,即便换一个新的,也可能随时会断裂,这样开在路上心里没底,自然不会接受这个方案。

她能接受的解决方式,应该是退货退款,然后换一个自己信得过的品牌。但车商大概率是无法接受的,毕竟不是小数字。
最终,女子还是提出了退车的诉求,果不其然,对方疯狂给她打电话,女子的情绪更激动了。

一网友表示:大车我不了解,但所有的小汽车油门踏板连接件都是塑料的,我觉得这是极个别的问题,维修就好了,没必要带节奏挑事非和踩踏国产。
大家有什么看法?
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新势力的结果
NO BODY 回复 04-01 13:21
汽车加速踏板采用塑料材质主要基于以下几个关键因素: 轻量化设计: 塑料密度远低于金属,有助于减轻整车重量,提升燃油效率和电动车续航能力,符合现代汽车减重的趋势。 成本效益: 材料成本低:塑料原料价格通常低于金属(如铝合金或钢)。 加工简化:塑料可通过注塑成型快速量产,减少加工步骤(如焊接、表面处理),同时降低模具复杂性和能耗。 安全性考量: 碰撞时塑料件更易断裂或变形,降低对驾驶者脚部的冲击伤害。 碎裂后不易产生尖锐边缘,减少二次伤害风险。 功能与设计适配性: 电子油门普及:现代加速踏板多为“线控油门”(Drive-by-Wire),踏板本身仅传输电信号,无需承受高强度机械力,塑料强度已足够。 集成传感器:塑料结构更易嵌入传感器模块,便于实现模块化设计。 耐久性与环境适应性: 工程塑料(如尼龙、聚丙烯)具备良好的耐磨、抗老化和耐腐蚀性,足以应对车内环境(如温度变化、湿度)。 表面纹理设计可增强防滑性,且塑料在低温环境下不会过凉,提升触感舒适度。 人体工学与用户体验: 塑料的易塑性支持复杂曲面设计,贴合脚部形状,优化踩踏体验。
用户82xxx69
厂家为你着想!错把油门当刹车!踩重腰折
存在感 回复 04-01 19:00
直接给客户搞个手摇的,一摇就加速的油门,不摇不动!绝对防止疲劳驾驶,又不会油门当刹车,还能健身!!!都是为客户着想,而且还是全球首款专利!!!!
菩提
未来的垃圾车
菩提 回复 NO BODY 04-01 20:01
你说的好像谁没车一样
NO BODY 回复 04-01 19:58
我那个天,我不解释,你自己去百度好过了。你下次买车,记得去买铁质加速踏板的就可以了。也就是说尽量去买悬挂式的就可以了,那个一定是铁的。20万以内的车应该是标配,因为地板式的成本比较高一点。
存在感
涨知识了,油门板必须是塑料的,而且换个脚垫能把油门板碰断!!!见那么多,别人油门当刹车用,也没有看到起保护作用,油门板猛踩油门而断了的呀!!!
Michael
就连小面包的都是金属的...
昏天黑地
多少年没见过金属的油门踏板了
土哥 回复 04-01 06:58
标致油车明明很粗的金属。
夜的吻
几十万买电动垃圾不是傻,原来造油车都有倒闭的厂,摇身一变造的电动垃圾
NO BODY
在网上蔚来得有多弱势[笑着哭]我记得之前也有一个品牌被爆加速踏板是塑料的,当时还有人专门科谱,现在同样的问题出现在蔚来车上,又是沸沸扬扬,是不是还被买上热搜了?风琴式的加速踏板用塑料是为了保护车主的脚,避免在发生激烈碰撞或猛烈踩踏的时候会发生断裂。没错,用塑料就是为了断裂,断裂是为了安全。就那一丢丢东西,如果不是为了安全设计,换成铁能花几个钱?指不定这个塑料还比铁贵呢[捂脸哭]视频我看了,加速踏板不是断了,而是外力往上拨,把卡扣拉松了。我那个天,这也能闹的满网乱飞[捂脸哭]
风一样的男子
遥遥领先
广东打工仔 回复 04-02 10:43
啥意思?
用户10xxx94
新能源汽车就是垃圾坑人
用户19xxx75
这就是大吹特吹新能源车
强哥
我靠!就算是塑料也不应该换脚垫的时候给弄断吧?[笑着哭]
用户17xxx54
这些垃圾车,就想赚快钱[抠鼻]连点起码的对中国人的尊重都没有。外表花里胡哨 ,内在一套垃圾
梦想成真
高科技化
用户10xxx46
一个塑料件硬给整成了国标
白球
意思是我这车金属的违规咯[得瑟]
Danny 回复 04-01 13:17
对,别上路,小心被抓
黑猪
说是紧急情况踩重了会踩断,实际情况是没有一个在紧急情况下踩断的事件,打扫时候弄断的事件到是不少[鼓掌][鼓掌],想法很不错,现实不可能,因为没有那个紧急情况下踩的标准,厂家不敢弄的太薄,万一有人脚头重正常行驶就踩断了,不是给自己找麻烦[鼓掌],所以这个功能看看就行,别指望油门当刹车踩错会断。
寒来暑往
为了发展电车搞的是越来越离谱了[呲牙笑]
用户10xxx91
油门踏板都是轻轻的踩,被踩断的可能性极小,这种情况,我更倾向于是车主自己不小心弄断的。
liao锋
有个货说遥遥领先,是这车企的吗
用户10xxx57
钱多人傻
用户16xxx46
国产一切皆有可能[得瑟][得瑟]
广东打工仔
为什么没有电动汽车公司老板起这个车名(坚挺)
用户10xxx29
这个马路杀手应该吊销驾照,她迟早会撞人的
带血的泪痕
省油就行了,其他无所谓[得瑟]
如是我闻
放心吧反正经销商和厂家都是没有责任的都是用户使用不当造成的
小蔡
最后一句话说的太好了
大导演
自己玩儿坏了,还要赖上别人。
烽-Alexstro
车都是差不多的了,为压榨成本。
七星高照
你想要啥保障?你想要保障你啥?啥保障比你爱国重要?你的安全有爱国重要吗?既然选择了挺着就完了,给国家添啥乱?
风继续吹不忍远离
50万买奥迪不香吗