有人说送外卖久了，人会变得很急躁，会变得骂骂咧咧，当你遇到很棘手的事情时，人当然会急躁，偶尔爆几句粗口也是正常的，这跟送不送外卖没有多大关系。即使天天送外卖，也不见得遇到的都是不开心的事情呀，无论从事哪个行业，都免不了喜怒哀乐，之前总是说些不顺心的事情，这次就盘点一些让人觉得有温情感动人心的事情，比如下面这5个时刻。

一、收到顾客的打赏

某些时候，遇到有爱心的顾客，在你送完餐之后，他会给骑手打赏，不管金额多少，都代表了顾客的善良和对外卖员工作的肯定，相信每位骑手收到顾客的打赏之后，心里都暖暖的，不在乎打赏的金额，而是觉得自己得到了尊重。

二、同行之间的互助

有时候到一个陌生的地方取餐送餐，找不到商家或是顾客的地址时，向同行问路，对方会详细指给你，或者看你在为寻路徘徊时，也会有同行主动上前帮助；

在高层的写字楼等电梯时，一堆外卖员小哥之间会相互询问，若是同一个房号的，大家会帮忙捎带，这样也提升了大家的配送效率。

三、商家有礼貌

有些商家，老板是非常有礼貌的，把餐双手交给外卖小哥之后，还不忘叮嘱一句“注意安全”，哇，虽然这样的店家少之又少，但终归还是能遇到那么一两个。

四、顾客的道谢

有的人收到餐后，会对骑手说一声“谢谢”，这看似不值钱的两个字，却是无价之宝，所以不管是谁，都要常常把谢谢二字挂在嘴上，毕竟礼多人不怪。

五、顾客的理解

有时候骑手不小心会把餐弄洒出来一点点，对此，有些顾客表示理解，并大方接受，这也会让骑手感动，愧疚的同时并且自己也会吸取教训，保证以后的餐品完好。

除了以上这些，你还碰到过什么让你感动的时刻吗？欢迎一起来聊聊。