“一机游河南”是河南省文化和旅游厅、河南文旅投资集团共同打造的全域数智文旅综合服务平台，汇聚河南文旅产业全业态资源，搭建全链条文旅运营体系和全方位内容服务体系，推动全省文旅体资源数字化整合、产品便捷化消费，为海内外游客提供一站式河南文旅服务。
在新春佳节即将到来，“一机游河南”微信小程序于1月22日至2月4日每天持续发放2025年河南文旅新春消费券，消费券分为“满90减30、满150减50、满300减100、满600减200、满900减300”五种面额。游客通过微信搜索登录“一机游河南”小程序，领取消费券后在平台的“消费券使用景区”版块购买景区产品可实现直接立减，银基动物王国、银基冰雪世界、银基黄帝宫御温泉、太行大峡谷、王屋山、芒砀山等景区均可使用，最高景区门票立减300元。同时，在春节期间，游客可通过“一机游河南”平台预约河南省博物院等全省文博场馆、酒店民宿等各类文旅产品。
超1300万游客应用体验 文旅服务数智化创新
自2024年6月16日“一机游河南”小程序上线以来，该平台按照“河南文旅线上总平台、宣推总窗口、消费总入口”的定位，围绕“产品多元、服务优质、方便快捷”的运营理念，打造了“酒店民宿、特色线路、景区门票、老家心选、豫上美食、演出演艺”六大版块，形成了博物馆预约、文化活动预约、精品剧目、景区预定、酒店预订、码游产品、演出票务、精品文创、特色线路等九项优质文旅内容。截止目前，平台已上线省内661家景区、3万多家酒店、260余家文博场馆、53条精品线路、223款非遗美食、120余款文创商品，面向C端游客提供吃、住、行、游、购、娱等旅游服务数字化解决方案。同时，平台持续发放了加油券、打车券、快递邮寄券、文创消费券、文旅消费券等多品类系列消费券，在短短7个月的时间内，累计服务用户达1302万人，充分发挥了省级数智平台公共服务功能，助力河南文旅产业加快数字化转型升级。
AI赋能全新升级 智能数字人“穿越”交互
“帮我推荐一下河南的两日游吃住行。”话音刚落，一机游河南的AI小导游“豫小游”便迅速规划出了河南两日游的推荐方案。游览线路、特色美食、精品住宿、推荐视频等内容详细地显示在手机上，这是游客使用“一机游河南”小程序的新鲜体验。围绕智能化、便捷化、互动化，平台充分利用当前最前沿的生成式人工智能AIGC技术，研发了“河南文旅垂类小模型”和“文旅资源向量数据库”，用海量河南文旅数据培训AI，让其更智能、更懂文旅、更懂河南。全面升级上线的虚拟数字人——“豫小游”，更为游客提供了具有逻辑性、连贯性、拟人化的互动服务，实现旅游出行的智能规划和动态调整，让“豫小游”成为游客玩转河南的贴身智能助手，如同真人导游相伴。
同时，围绕游客的游前咨询、搜索评价、游玩助手、游后反馈等大数据统计分析，形成“AI游河南排行榜”，为游客智能推荐全省各地市热门景区、酒店、博物馆，实现智能推荐、智能预定。平台通过大数据和算法将高热度的意向目的地“短视频”推荐给游客，实现基于“短视频种草”到“下单拔草”的最短链路闭环，成为国内首个用高流量短视频种草的省级数智文旅平台。
“一机游河南”自上线以来，从无到有，从零到一，聚焦新质生产力，打造出省级数智文旅平台新体验、新亮点，持续深化文旅科技创新、整合文旅数字产业，努力走出了一条“自主研发、创新融合”的发展之路，让旅游体验更加便捷，让游客共享文旅发展成果。未来，“一机游河南”将通过链动产业上下游实现全省文化旅游产业协同发展，通过持续赋能企业、服务游客、拉动消费，推动“文旅+”业态融合，助推河南文旅产业高质量发展。
春满中原，老家河南！巳巳如意、生生不息！在新春佳节到来之际，一机游河南“豫小游”邀请海内外游客回老家河南过大年！（通讯员：吴沛萌）（来源：河南文化旅游投资集团）
