以旧换新“国补”政策下，家电市场竞争格局、家电消费需求生态，以及家电厂商内卷程度的正在加速上演“两极分化”。这也正在成为今年家电市场最大的变量和拐点：有人偷着乐，有人心凉凉。
周简||撰写
存在于家电市场多年的“竞争内卷”，在2025年不仅不会消失，而且还会加速白热化并持续性升级。
在家电圈看来，今年家电市场的“内卷”，竞争局面和激烈程度将会超出过去“任何一年”，不只是会彻底改变家电厂商的市场经营格局，还会重构家电消费生态，更会引发家电产业的发展与升级进程。
其中，家电内卷最大的加速器，来自“以旧换新”国补政策的继续实施让更多大企业与大品牌占据先机；最大影响则是对家电市场的竞争手段，家电消费需求方向，以及家电厂商的竞争格局形成“全面重组”力量。
具体来看，今年家电市场的“内卷”，与往年的家电市场“洗牌”，在逻辑、核心内容和商业手段等多个方面，存在较大的差异。不是简单的“谁敢降价谁就能胜出”，以及“谁敢于突破底线谁就能赢得主动权”。
一是，核心的逻辑，家电产业的“内卷”，不再是简单的“厂商之间的相互洗牌”，淘汰对手就能赢得生存的空间和生意的机会。而是家电产业商业生态、竞争逻辑和增长引擎的重构，关键词是“谁能赢得用户，谁才能在内卷中胜出”。所以，今年开始，家电产业内卷的最终结果，拼的是经营用户的能力和手段，就是“抢夺用户”并“收获粉丝”，将流量转化为订单量。
正如一些家电专卖店老板所说，“卖货、经营用户，还是那些老方法、老手段，但是对于经营者的专业化能力和要求更高了，特别是那些线上的平台和数字化的营销工具，才能更精准、更快速找到用户”。
二是，商业的手段，家电内卷不再是简单的“降价、低价、拼价格、拼免费服务时长”，而是创造用户最需要的、有价值的、有意义的“商品、服务和体验”，以及最为期待的生活方式、生活品质。面对当前年轻一代的用户们，不能只是简单粗暴的“降价促销”，而是需要那些拨动用户内心的内容、情感与情绪价值。这才是“直面内卷并跳出内卷”的出路。
用户的利益与价值，是一切商业手段创新的引擎和方向。围绕用户的“产品选购、更新，以及服务需求、设计想法和施工改造”建立起一套快速的响应机制和服务能力，这比什么都重要。比如说，在家电“以旧换新”过程中，除了品牌、产品的较量，更多还是贴近用户的“渠道覆盖面、营销服务能力和需求洞察能力”等综合运营能力和手段的比拼。
自去年9月以来，在家电“国补”政策的持续实施下，整个家电市场的消费生态正在发生一轮持续性的裂变，直接影响今年整个家电行业的品牌格局、零售格局和竞争格局，提前出现了“有人偷着乐、有人心凉凉”局面。
随着主流消费群体加速向海尔、美的、格力、海信、长虹、方太、老板、九阳、奥克斯、格兰仕、TCL等大企业的“品牌、品质、差异化、性价比”等好产品集中，注定家电品牌格局的“马太效应”加速上演，各个行业和品类TOP3强、TOP5企业的市场占有率还将会继续逆势提升。
同时，自去年9月以来，包括京东、天猫、苏宁易购、拼多多等主流商业渠道的市场出货再度出现了大幅度的增长，同期很多乡镇经销商、地方连锁卖场和家电商场生意却没有“水涨船高”，而是遭遇了罕见的消费冷清局面。一大批的中小家电厂商虽然拥有“国补”资格，但经营业绩却一路下行。
随着2025年家电市场“2月开门红”商业大促的开启，家电厂商的内卷争夺战再次打响，这也提醒市场上的所有厂商，既要正面内卷、发起内卷，还要敢于跳出内卷、引领内卷，赢得最终的胜利！
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