如果还没完全进入ETC，可以选择走软隔离。通常，在快开进ETC车道的时候，大多数收费站都会设置一个软隔离，这些隔离是可以移走的，把这些隔离移走变换车道，走人工收费车道就行了。
如果已经进入ETC，则视具体情况而定：
1
后方无车时，可倒车换道
当误入ETC车道或遇到ETC无法抬杆时，可以通过倒车改走人工通道来解决。
这时一定要观察周围情况，如后方没有来车，可以缓慢倒车行驶出车道隔离区间，然后改走人工通道，此种情况下倒车不算违章，不会被扣分罚款。
2
后方车辆不多，可沟通让行
如后方车辆不多，千万别坐车上等待其他车辆让行。
此时，一定要在保证安全情况下，与后方车主主动沟通，请求其他车主让个道，然后再慢慢倒车出去。如果别人不同意让道，就选择下面第三种方式。
3
后方车辆过多，找高速工作人员
若后方排队等待车辆过长，不要惊慌，在确保安全的情况下，下车寻求高速工作人员帮助。
高速的工作人员会根据现场情况进行疏导，或协助你进行通行费交易操作并人工抬杆，然后就可以驶离收费站。
总而言之，ETC不抬杆千万不要慌，无论什么原因造成的不抬杆，应服从收费站现场工作人员的引导，切不可擅自掉头或倒车，以免形成违章，甚至引发交通事故。
