近段时间,带货网红圈出现了一波史诗级的“大地震”,其中的领头羊“三只羊”公司在直播带货中涉嫌虚假宣传的问题,在网上闹了将近一个月。
直到9月26日,该事件终于迎来了最终结局!
据央视新闻消息,从9月19日开始,合肥市成立联合调查组,针对此事件展开调查,
调查结果显示,三只羊公司受广州市美诚食品有限公司委托,直播推荐的一款“香港美诚月饼”时,强调这款月饼是“香港的、美诚的、高端月饼”等卖点,
构成虚假、引人误解的商业宣传行为。
包括“澳洲谷饲牛肉卷”、“御徽缘梅菜扣肉”、“兔年生肖茅台酒”的调查结果如下——
三只羊公司带货的“澳洲谷饲牛肉卷”介绍为原切肉的情况不符实,实际该产品是调制肉,构成虚假宣传;
带货的“御徽缘梅菜扣肉”介绍为五花肉,据多方调查后确认该产品的原料为五花肉;
至于“兔年生肖茅台酒”,由于发货方在外市,受到地域管辖的限制,目前还正在调查中。
对已经确认的违法行为,依据《行政处罚法》和《反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。
其他的相关问题,责令其暂停经营限期整改,并对在工作中失察失职的单位和相关人员,纪检监察部门将继续立案调查依法依规严肃处理。
看到这个消息,咱们也算是看到了相关单位整治直播带货乱象的决心。对这种不负责任的食品厂家和带货公司手软,就是对广大消费者心狠!
这个处罚案件不仅是对三只羊的敲打,更是对整个中国直播行业、直播主播的敲打。
大有敲山震虎,顺便把一些蚂蚁、苍蝇也震一下。
9月27日,三只羊公司也对消费者做出了承诺,保证对此前购买过鲜多裕牛肉卷或美诚月饼的用户,进行退一赔三。
为了整治直播带货行业出现的种种不良风气,国家终于出手,点名批评、整顿直播带货乱,还消费者一个健康、透明的直播环境。
但是对这个处罚结果,网友们却并不买单。
“这钱,等解封了,双十一一场就干回来了。”
“这跟罚酒三杯有什么区别?”
“也就一两天的收入,不痛不痒。”
现在的网友也不是傻子,6894万这个数字看起来不少,但要知道,三只羊直播间光是一晚上的收入就能达到2000万,
这6800多万的罚款,
似乎可以理解为员工在工作中犯了重大错误,结果只受到了三天工资的惩罚。
看到这里,小编突然想起去年6月份,河南洛阳一卖菜老大爷因售卖的蔬菜中农残超标而被罚款11万元的新闻。
老大爷卖菜只获利了21元,就因为农残超标,被罚款11万。
而三只羊的销售额一年几百亿,就单算这一款月饼获利起码也要在5、6千万元以上,才罚了6800多万。
差别为何如此之大?
三只羊这次栽了,不过话说回来,直播这行水太深了,虚假宣传的太多了,监管得再严点,不然坑的还是消费者。
文章以上内容来源于:
红星新闻2024-09-26——《三只羊就虚假宣传致歉:全面开展公司内部整顿》
三只羊公司自2021年成立至今,不过短短三年时间。
截至2023年8月,合肥三只羊网络科技有限公司直属员工已有400多人,
拥有千万级粉丝达人10多名,赋能超过150个品牌。
光2022年一年的直播带货产值就超过了100亿元,经营服务收入8.6亿元,纳税2.5亿元。
在三只羊走向成功地道路上,也伴随着许多的争议。
随着当下市场经济的发展,网络直播带货作为一种新兴电商营销模式,为国家创新驱动贡献了新的力量,这一点不置可否。
不过,咱们作为消费者来说,一定要保持清醒和理智来看待这个行业。
不知大家发现没有,在直播带火种有一个很奇怪的矛盾点。
那就是几乎所有的平台,都在不约而同的打价格战、打性价比,这是造成直播带货产品频频出现问题的原因之一。
毕竟当前的电商平台和各个网红之间竞争相当激烈,毕竟你能卖的别人也能卖,消费者在选择的时候,自然会选择价格更低的一方,
那么基于这种情况,导致主播在售卖一些知名品牌或是价格透明化的产品时,根本赚不了钱。
这也就是为什么,我们在三只羊、辛巴等头部网红的直播间看到的商品,大都是一些不知名的品牌。
就拿出事儿的月饼来说,为什么他们不带货美心、稻香村、杏花楼这些知名品牌的月饼呢?
这些知名品牌已经经过了多年的市场沉淀,和消费者的考验,无论是品质还是多样性都比什么美诚要强的多。
归根结底,还是源于两个字“利益”。
正因为那些大牌产品的价格已经趋于透明,所以他们在其中的可操作性会很低,利润空间相对较小,所以在面对可靠但是利润小,和不可靠但利润大这样的选择时,
他们毫不犹豫的选择了后者,
然后利用自己在粉丝心目中的影响力,和天花乱坠的语言来迷惑消费者,诱使其下单购买。
直播带货表面上是以带货主播、明星、网红的流量获取消费者的信任并销售商品,
但实际上却并没有脱离网络营销的实质。
说白了这和以前的电视销售没什么本质上的区别,只不过是把销售平台从传统的电视媒介转换到了网络媒介而已。
因此,这一行业在售后服务,和产品质量监管方面,也应当像传统销售模式一样,受到相应的法律法规约束。
但现如今,直播带货这一模式尚未形成完善的售后服务系统,这导致消费者权益难以维护。
作为一种新兴事物,
直播带货这一销售模式中爆发的虚假宣传、知假售假、直播平台、主播销售商三方责任缺失,损害消费者权益,以及售后体系不完善等等的问题,仍需要相关部门更多的关注和解决。
而作为消费者的我们,日后在购买直播带货的产品时,一定要保持清醒,
打破对主播形象与产品质量之间过度关联的刻板印象——
“主播火,不代表产品质量有保障。”
有了这样的概念,才能避免咱们在面对主播带货时对产品加上“滤镜”,杜绝夸大、吹捧产品效果、弄虚作假等行为。
文章以上内容来源于:
经济研究导刊2020年34期——《新媒体背景下网络‘直播带货’的乱象与优化对策》
几只羊心里很郁闷,寻思我们以前一直不都这么干的吗,为啥这次这么倒霉,被捉住了[抠鼻]