日前,在中国国际锁具安防门业产品展组委会、门锁世界联合主办的“2023智能门锁行业趋势论坛”上,洛图科技(RUNTO)资深分析师翟丽媛女士分享了《中国智能门锁行业的变革和创新》,以下是部分精彩内容的采集。
渠道呈多业态、多结构的全面发展
根据洛图科技(RUNTO)数据显示,2023年上半年,中国智能门锁市场全渠道销量为893万套,同比增长5.9%。其中,B端渠道的占比约为52.5%,C端占比为38.1%,运营商渠道的出货量则超过80万套,成为了上半年企业重点瞄准的市场。
B端:仍关键,精装修和租赁房屋两个市场存在机会
近期房地产维稳政策的密集发布,对与其息息相关的产业来说,是重大利好。其中,智能门锁主要体现在配套装修环节。目前在精装修市场,智能门锁的配套率超过80%,几乎成为标配。但是,整个市场格局仍未固化,品牌变动相对较大。对于企业品牌而言,仍存在商业机会。
第二个机会点来自于租赁房屋市场。由于居民购房压力大、异地打工族住房流动较为频繁、新消费群体购房观念已经发生转变等原因,导致近几年长租公寓需求量逐渐释放出来。长租公寓搭配智能门锁,可以大大提升公寓运营效率,降低人力、换锁的成本,从而逐步实现房屋租赁的互联网化。这也是智能门锁企业尝试打开市场的方向之一。
C端:新兴电商现活力,小红书、抖音成为主要的趣味化种草渠道
今年上半年,线下零售市场和线上传统电商均出现下滑。根据洛图科技(RUNTO)线上监测数据,线上传统电商销量同比下降了2.7%。进入第三季度以后,开始迅速恢复,7-8月线上传统电商销量同比增长9.6%。
新兴电商成为了新的增量市场。根据洛图科技(RUNTO)线上监测数据,2023年上半年,新兴电商的渠道销量同比增长超过了40%。其中,抖音和拼多多的合计占比超过90%。抖音主推千元左右的门锁产品,聚焦当下热门的产品,如3D结构光、猫眼大屏;拼多多以平价入门款门锁为主。
此外,小红书已经成为许多年轻人获取产品信息、分享购物心得的重要平台。通过用户生成的内容和社区互动的方式,帮助用户做出更好的决策。从品牌角度看,可以有效地提高品牌的知名度和转换率。
行业进入精细化运营阶段,加速优胜劣汰从品牌层面看,类型丰富,不断进入退出,根据洛图科技(RUNTO)线上监测数据,2023年上半年,线上在售品牌数达到348个,CR4集中度为46.8%。而进入8月份,CR4已经回落至35.7%,归属于竞争型市场。
从产品层面看,2023年产品的创新方向主要体现在安全性更高的产品,如人脸识别、静脉识别、虹膜识别等生物识别技术,还有猫眼大屏、远程对讲、微信视频等拓展功能。
同时,消费者不再只关注产品本身,也会关注到售后服务,因此良好的售后服务是留住和发展顾客的关键。未来,售后服务将成为众多门锁厂家和商家争夺消费者的重要发力点之一,专业的门锁服务平台也将会应运而生。
整体来看,中国智能门锁行业正在向纵深发展,市场规模也会保持相对稳定的增长速度。洛图科技(RUNTO)预测2023年市场销量为1825万套,同比增长3.7%;在整体经济和强相关产业逐渐复苏的2024年,则有望首次触达2000万套,同比增长5.6%。
洛图科技(RUNTO)《中国智能门锁线上零售市场月度追踪(China Smart Lock Online Retail Market Monthly Tracker)》报告包含线上市场零售量规模、分渠道、品牌、产品配置的零售数据的月度更新,还包括畅销机型及价格走势。