近日vivo X200 Pro备受争议,它的拍照炫光问题,不仅让影视飓风等博主亲自回应,连vivo副总裁都亲自出面道歉。
vivo黄韬表示,无论是手机还是专业相机,都可能出现画外炫光。但是X200 Pro相对其他产品确实更容易触发,而且炫光感知也更明显一些。
对此会尽快OTA成片优化软件功能,一定程度上减少部分用户的顾虑。也会加快定制外设优化方案,免费提供给有需要的用户。
其实vivo X200 Pro炫光已经发酵了一段时间,vivo韩伯啸也注意到了这个问题,但是并没有主动道歉,反而一直科普,一定程度上也惹怒了用户。
其实除了炫光问题,vivo X200 Pro还涉嫌了虚假宣传,目前也有部分机主在讨要说法。
可以看到在宣传vivo X200 Pro的信号页面上,vivo称自研了射频增强芯片,可以让网络连接更稳定,网速更快。
看到这里,估计会有人因为这个增强芯片,去选择vivo X200 Pro,毕竟信号对于部分机主来说,还是很重要的。
但是万没想到,这个射频增强芯片并不是vivo X200 Pro的标配,其实只有16+1T版本的卫通版本才配备。
在最早的小字备注中,vivo表示自研射频增强芯片仅限vivo X200 Pro 16GB+1TB版本搭载,但是后续官方又修改了资料。
值接Talk目前查看vivo官网详情页发现,目前官方表示,自研射频增强芯片仅限vivo X200 Pro 16GB+1TB卫星通信版本搭载。
目前已经有网友开始进行虚假宣传投诉,对此京东表示可以补偿300元E卡,但是无法更换卫通版本机器。
针对此事,目前vivo官方并未做出任何回应,这种宣传方式其实是很败坏品牌好感的。
作为中国手机市场的一线品牌,vivoX200 Pro此次翻车特别严重,包括炫光及射频芯片宣传,它们真的应该好好反思下了,否则客户真的会越来越失望。