根据气象发布黄色预警，受今年第13号台风“贝碧嘉”影响，预计9月15日夜里到16日我市南部地区将出现陆上9-10级、水面11级，其他地区陆上8-9级、水面10级的阵风。为有效应对此次台风，人保财险泰州市分公司贯彻落实“保防救赔”工作要求，采取灾前风险预警、灾中应急响应、灾后开通理赔快赔绿色通道等措施，全力以赴做好防灾减灾救灾工作，确保将台风对人民群众生活的影响降到最低。

灾前风险预警，筑牢抗台防线。积极编制大灾应急图谱，整合内外资源做好灾前准备，确保各级机构齐装满员、严阵以待。

服务企业方面，向客户发放“贝碧嘉”台风风险提示函，提前安排专业人员排查码头、仓储企业及大量存货、存货价值较高的企业，指导客户做好“垫”“盖”“堵”“排”“转”等各项应急举措，进驻重点企业，一对一开展现场防灾指导。累计开展企业客户风险排查316家，出具防损建议书899份。

服务三农方面，组织开展农田和种养殖基地实地勘察，协助农户做好抢收、大棚揭膜、疏通排灌沟渠、检修加固设施等工作，并为农户提供防灾减损建议。全辖分14个小组，走访农户344户，向农户、大户发送风险提示短信2180条。

服务广大车主方面，网格化开展易涝点风险排查工作，对前期排查的风险点和路段地势进行巡查，确保安装的水淹警报装置设备完好，安排24小时值守；对较低的停车场、涵洞、往年易涝的高风险点，设置警示标志或安排专人值守；通过短信、微信公众号等渠道，向公众发布气象预警信息，提醒客户做好防灾减灾准备工作。

泰州人保财险300余名理赔及协赔人员主动放弃休假，奔赴抗灾抢险一线，100台查勘车辆、37家救援服务机构、600件应急设备工具整装待发，全力以赴迎战台风“贝碧嘉”。

灾中快速响应，全力抢险救灾。9月16日，泰州辖区受台风影响，多地大风大雨天气。泰州人保财险以风雨为令，整合人力、物力资源，克服困难，联合当地警方，对路段低洼内涝区域进行人工疏通，对水淹车辆进行安全转移，第一时间对集中水淹损失区域车辆损失情况进行排查，提前固化车辆损失状态，利用调度后台资源及时通知车主施救;对于高风险水淹路段及小区，一个风险路段对应一个巡查责任人，提醒民众绕行。对涉水无法行驶车辆实施“无差别”救援；对于重损车和客户不明确维修地点的车辆统一保全到指定场地；建立大灾调度群，在群里随时更新各辖区天气、报案及赔付数据，实时掌握灾情和损失。

灾后保障民生，启动快赔预赔。严格执行国家金融监督管理总局“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”工作要求，全力做好抢灾救灾和保险理赔工作。在国家金融监督管理总局泰州监管分局的指导下，积极主动组织排查受灾村民、种植户和养殖户的受灾情况，成立应急工作小组和查勘小组，对接各镇、各村，做好报损数据统计，根据报损结果入村、入户进行现场勘查核实，确定理赔方案，简化理赔流程，提高理赔效率，以实际行动支持灾后恢复重建工作。首笔车险案件赔款1680元，于16日接报案后3小时内赔付；首笔农险案件赔款19685元，于17日接报案后5小时内赔付。

截至9月18日9时，人保财险泰州市分公司共接“贝碧嘉”台风报案1119件，估损1834.5万元，已完成查勘案件359件，已支付赔款9.2万元。

人保财险泰州市分公司将持续关注灾后情况，积极发挥网点覆盖广的优势，将“保防救赔”一体化服务落到实处，充分发挥科技理赔、线上理赔、农网协赔优势，用实际行动为人民群众生命财产安全保驾护航，践行人民保险的政治性、人民性。

文章来源：人保财险泰州分公司

编辑：汤振泉