19岁女大学生被丢高速路边
19岁的赵女士本想着考完试顺顺当当回家，在“嘀嗒”平台预约了上午10时30分的顺风车独享订单。这就好比你买了个单人间，想着能舒舒服服地直达目的地。谁能想到，司机在接她的时候，就开始耍心眼儿。10时45分，司机说能等她10多分钟，还能少收15元高速费，赵女士觉得挺划算，就同意了。结果上车后发现另一位乘客根本不是司机说的熟人。
高速上的惊险一幕
车辆上了高速，司机突然接了个电话，居然要下高速绕路去带货。这可把赵女士急坏了，她要赶12时55分的飞机啊！赵女士坚决不同意，这时司机就开始发脾气了。司机把车停在高速路边，大声喊着让赵女士下车。赵女士惊恐地说：“这可是高速啊！”可司机根本不管，直接把她拉下车，还把她的东西扔在地上，嘴里骂骂咧咧地驾车走了。
想象一下，高速路上车来车往，赵女士一个弱女子站在路边，周围都是呼啸而过的车辆，这得多危险啊！她患有哮喘和支气管炎，在寒风中冻得直哆嗦，这画面想想都让人心里揪得慌。
漫长的等待与求助
赵女士在路边站了足足40分钟，这40分钟对她来说就像过了好久好久。后来一位辽宁牌照的司机路过，把她送到了上仓收费站附近。这40分钟里，赵女士心里又害怕又委屈。她寻思着自己咋就遇到这么倒霉的事儿呢？
再看看订单，结束时间是下午2时30分，付了106.4元不说，车的车牌号还和平台上接单的不一样。这就好比你买了个东西，到手发现不是自己原来以为的那个，心里别提多难受了。
平台的回应
赵女士向“嘀嗒”平台投诉后，平台说涉事司机账号被封禁了。可这司机根本不配合调解，拒绝赔礼道歉和赔偿赵女士的机票、医药费。这就像你去商店买东西，买到了坏的，找商家理论，商家却不理你一样。
小编有话说
这事儿真的太离谱了！一个好好的顺风车订单，变成了一场噩梦。赵女士的遭遇让人同情，她在平台上的权益根本没得到保障。平台虽然说把司机封禁了，但没切实解决问题。
咱设身处地想一想，要是咱们遇到这样的事儿，得多无助。平台应该加强管理，对司机的行为好好约束。不能光封禁就了事，得给乘客一个说法。
希望以后平台能真的把乘客权益放在首位，别让类似的事情再发生。大家出门都不容易，都希望平平安安的。咱们得多留个心眼儿，遇到事儿别慌，拿起法律武器保护自己。这事儿也给咱们提了个醒，以后打车可得多注意。
