我们发现,疫情期间,疫情报道机器人、数据新闻机器人、直播拆条机器人、海报视频机器人、字幕生成机器人成为新闻机构最常用的媒体机器人TOP 5。在人的力量之外,技术究竟对媒体行业意味着什么?
作者 | 思想漪
编辑 | 石 灿
一场疫情,让人工智能(AI)走到了人们视野的中央,或帮助解析病毒基因;或解读CT,确诊病例;或为公共场所提供遥感测温系统,实时发现高热人群。
而有关疫情新闻的生产、发布,到反馈,人工智能更是对媒体产生着巨大的影响。从更新时间以秒计的“疫情地图”到“智能主持人”的无口罩播报,再到智能辟谣系统。
人工智能对媒体时代的改造,几乎是一场脱胎换骨式的变革。从业者都不会否认这股趋势。大家都在参与其中,人们不免猜想,这种变革与发展能到什么样的程度?
或许,我们可以从近期新浪AI媒体研究院与中国传媒大学新媒体研究院联合发布的《中国智能媒体发展报告(2019-2020)》中找到答案。
媒体内容生态大爆发当一个充满变革性的技术生根在最具活力的行业时,这个行业就会迎来指数级的爆发。
2020年疫情爆发后的媒体行业,呈现出与17年前“非典”截然不同的内容生态。
互联网平台是此次新型冠状病毒肺炎疫情最主要的“信息源”,传播环境也从传统媒体全面转向移动化、社交化、视频化的全媒体传播体系。
科大讯飞推出的虚拟主播“小晴”
比如新华社的“媒体大脑”数据,从2月2日至2月20日,覆盖 31个省市自治区,共计992家媒体机构在“媒体大脑”MAGIC平台上合成了20万条视频内容。
疫情报道机器人、数据新闻机器人、直播拆条机器人、海报视频机器人、字幕生成机器人成为新闻机构最常用的媒体机器人TOP 5。
新浪新闻App的疫情地图产品因其直观呈现各地疫情数据,不仅被众多个人用户广泛传播,很多企业App也选择接入疫情地图H5链接。截至3月31日,疫情地图已累计为用户提供服务超过27.5亿次,成为全网最受欢迎的疫情地图可视化产品之一。
人工智能技术下的媒体生态,呈现与人工智能技术发展相适应的技术特点。
按照人工智能行业的划分,智媒行业也分为基础层、技术层与应用层。基础层以AI芯片、算法架构、计算机语言等研发为主;技术层基于基础层的运算平台和数据资源,主要包括计算机视觉、智能语音、自然语言处理、知识图谱、机器学习等技术。
应用层基于技术层的能力,深入到各行各业,结合具体的应用场景去设计适用该领域的产品和解决方案。目前落地的应用有9个,分别是信息采集、内容生产、内容分发、媒资管理、内容风控、效果追踪、媒体经营、舆情监测、版权保护。
整体而言,智能生产、智能分发是当前智能媒体应用最多的场景,也是创新应用最为集中的方面,如新华社推出“快笔小新”、AI合成主播、“媒体大脑”、媒体机器人等系列智能生产创新应用,人民日报推出了“党媒算法”,领先的商业智能媒体平台中,今日头条等App更是以算法推送见长。
比如,疫情期间,人民网与AI创业公司妙笔智能合作,上线了妙笔抗疫新闻机器人,凭借其新闻数据分析和文本生成相关技术,通过“微信个性化订阅+机器推送”方式为全国网民带来权威、准确的专属个性化疫情新闻,免除了人们反复查找信息以及海量与自己不相关信息的困扰。
但更大的变革已经在媒体领域发生了。
人工智能下的媒体大变革《中国智能媒体发展报告(2019—2020)》给出了7大案例,我们以新浪新闻App、新华社和封面新闻为例,看一下人工智能的强大之处。
新浪智能媒体平台2017年启动,经过2年的发展,现已在热点内容线索的发现与挖掘、智能写作、智能传播、智能审核等各个环节实现落地应用,提升了新闻内容的品质。
在智媒平台的驱动下,截至2020年2月,新浪新闻App已经实现日活跃用户规模连续16个季度的增长,全景生态流量月活跃用户规模达到5.5亿,在全行业处于领跑地位。
新浪新闻在这方面早有动作,“鹰眼”平台和热点“探针”是他们的重要排面。
新浪新闻:AI赋能下的高品质内容消费空间
这个平台依托新浪20余年沉淀的丰富内容数据、微博10年来开放的社交媒体数据,集成了业内领先的热点线索供给“资源池”,及包含百余种典型事件传播模型的“知识图谱”。
在热点发现方面,鹰眼能够通过热点“探针”帮助采编团队,实时发现热点并监测热点变化走向,第一时间发现潜在新闻热点,在编辑核实信源、把关真实性之后,向用户进行推送。
这也是为什么这份发展报告会由新浪AI研究院领衔出品,依靠新浪新闻与微博等平台,他们在构建智能媒体的过程中,积累了丰厚经验。
新华社媒体AI能力主要应用在以新闻生产为主的智能化转型上,这一转型涉及新闻工作全流程的重塑。典型代表包括“快笔小新”、AI合成主播、“媒体大脑”、媒体机器人等。
新华社:深耕全流程技术赋能的媒体AI引擎
在2015年推出的“快笔小新”有多套特色系统,可以针对体育、财经等多个领域快速定制开发,实现了数据采集、内容生成全流程自动化,稿件生成时间不超过5秒,每天编辑生成近百篇稿件。
地方媒体不遗余力地推动这一进程。
封面传媒成立于2015年10月,是由四川日报报业集团打造的互联网科技文化企业。其打造的智能写作助手“小封写作”,能够达到每月自动写稿10000篇的水平。此外,不仅在辅助生产场景,在社交互动形式创新、活动营销场景也是它主要探索的方向。
除了新闻的生产与分发变革之外,封面新闻还推出了青蕉社区、青蕉拍客和封面号三款社交与视频聚合平台。青蕉社区引入了区块链技术,计划引领下一代网络社交形态;青蕉拍客则在原有PGC优势基础之上,扩大UGC阵容,搭建与年轻人的视频对话交流平台;封面号致力于打造面向青年人的自媒体平台,同时也注意不失主旋律的声音。这三大社交平台充分整合PGU和UGC的内容资源优势,并利用社群关系助力内容营销传播。
封面新闻:AI深入赋能的泛内容生态平台
智媒时代的媒体商业经营与版权维护能力也得到了极大提升。
人工智能技术对传统营销各环节进行了优化革新,如在用户筛查、内容创作、创意投放、效果监测及预测等领域做出贡献,并对搜索广告、信息流广告和互动广告等多种营销方式进行革新,提升营销效果。
而在版权保护方面,比如阿里发布了名为“鲸观”的全链路数字版权服务平台助力版权保护。该平台搭载达摩院数据科学技术研究院的人工智能技术,可以做到在对视频进行智能编辑的同时采集视频素材上“指纹”,使视频内容在全网范围可追溯,由此解决盗版难题。
5分钟时长的视频可在10秒内完成平台全链路版权保护处理,这在一定程度上降低了维权的门槛,通过人工智能技术手段解决了维权问题。
从媒体到“在线社会信息传播系统"5G也是媒体行业发展的重要分水岭。
未来,通过5G网络实现人与人、人与物、物与物的连接,把以往割裂的广电网、有形分发网、互联网、物联网形成真正的物理归一。
2019年4月四川凉山发生森林火灾时,5G无人机提供现场图片、火灾热力图等重要数据。在突发事件、灾难性报道的捕捉和生成上,摄像头及各种传感器可以成为记者的眼睛,因此在新闻信息采集中发挥着越来越重要的作用。
在新闻分发上,媒体机构开始探索基于5G物联网的多终端、全渠道分发,如新浪新闻App正探索将优质内容分发到除客户端之外的智能音箱、智能家居、智能穿戴设备等终端,满足用户多场景信息需求。
所有的这一切似乎描述了一个这样的图景:在技术浪潮驱动下,一个自我进化、自由连接、自主决策的“在线社会信息传播系统”冉冉升起。
这个系统扎根于“算据+算力+算法+网络”的基础底座。
借助网络,所有的一切都是可量化、可计算的。算法提供方法论支撑,算据提供海量数据,算力提供动力,就像一台四驱车,媒体不再单单是生产者驱动,而是由各种要素驱动。
当传媒业终于迁移至“算据+算法+算力+网络”的基础底座之上,一个高度灵活、实时决策、无处不在的智能媒体产业便会开始自动建构。
对未来媒体行业而言,智能科学与高速移动互联网将迭代融合主导传媒发展。大数据、人工智能、云计算、物联网等智能技术集群刷新了互联网传媒的技术视野,催生下一个传媒技术持续爆发的时代。
在希腊神话里,“盗火者”普罗米修斯把火种从神那里偷到了人间,由此,人们在黑暗中找到了指引;如今,“技术之火”降临在媒体行业,将会引发怎样的变革,我们有理由期待。