近日,浙江一名男子购买蛋糕时发现自己被商家短斤缺两了,蛋糕的尺寸不不对劲,明显小了很多,于是要求商家退一赔三,没想到商家在猫腻被发现后还嘴硬,坚决不同意男子的要求。
视频中男子表示,当时是自己的妻子过生日,所以他到这家蛋糕店订购了一个6寸千层蛋糕,打算好好给妻子过一个难忘的生日。
让他万万想不到的是,去取蛋糕的时候,他总觉得6寸的蛋糕有点小,不太像6寸的样子。较真的他马上找来量尺测量蛋糕的尺寸,还真让他发现了问题。
1寸等于2.54厘米,6寸就是15.24厘米,而他拿到手上6寸蛋糕的直径却只有14厘米,明显不达标。他也终于意识到自己遭遇不良商家的坑蒙拐骗了。
发现问题后,他马上将问题反映给蛋糕店的工作人员,并要求蛋糕店按照消费者权益保护法的相关规定,给予他退一赔三的赔偿。
工作人员表示这个蛋糕店属于连锁分店,还需要将问题反馈给总部,等总部来处理这个问题。不久,总部工作人员回应称,因为尺寸不符合的问题就想退一赔三,这是不可能的!
对于男子的遭遇,网友们深表同情,纷纷建议他拨打12315维权热线,维护自己的合法权益,也有网友建议他去“浙里办”app反映情况,很快就可以得到处理了的。
平时很多人订购蛋糕时,应该都不怎么会注意到这个蛋糕的尺寸有没有达标,够不够分量,自己被商家坑了都不知道。
这个事件也给我们提了个醒,购买东西一定要核对商品信息是否与真实相符,被商家侵权了绝对不能忍气吞声,要拿起法律武器维护好自己的合法权益。