现在公交司机到底是驾驶员还是服务人员?

北辰啊 2020-05-05 16:16:56
职场中,所谓的大格局到底是什么呢?其实就是在职场作为领导应该有什么样的格局。

同样是搬砖,雇员觉得自己在砌一堵墙,小领导觉得自己在盖一座房,大领导认为自己在建造一座新的城市。我认为有三个格局是可以快速拥有的:时间格局、共赢思维、deadline。

时间格局

站在十年后,看现在的自己,看现在的同事,领导。

你必须相信,现在每一天的时间节点都会在你未来的某一天串连起来,你必须要相信你的勇气、目的和际遇。

Uber最初只是一家普通的出租车公司,亚马逊在一开始也不过是经营网络书籍销售。

现在,前者开发了全球即时用车软件,重新定义了人们的出行方式,改变了全世界人的生活;而后者成为了全世界最大的电商网站。

人可以下去,可以从基层开始,但我们的理念,我们的梦想不能从基层开始。梦想成为一名优秀的砌墙工人永远也成不了一栋大楼设计者,一座城市建设者。

站在此时,勾勒十年后的自己,通过十年后的自己,反推现在的我们,让我们每一次都不慌不忙,一步一个脚印,一步一个台阶,走向终点。

共赢思维

双赢思维,就是用别人的期望来完成自己的工作,让自己在竞争中具有核心竞争力。

在职场中,当你的提议被否定的时候,先别忙着反驳,别忙着和人顶牛,腹诽领导的眼光,想想站在领导的立场,你们团队目前最急需的最有效的是具备什么要素的提议?

当你的方案被打回的时候,先别忙着吐槽客户,别忙着和客户争执,想想对方的层次和需求,你的策划里有没有戳中他们的痛点需求?

做着一线的工作,你永远不要想着自己的工作是否完成。而是要想到你的工作同事们看了是否清楚,领导看了是否满意,客户看了是否有成果。

deadline

让问题到我为止。

时刻能够把公司的事情当作成自己的事,在心理上始终保持着信守承诺,使命必达的状态。

遇到任何问题,首先想到的是如何能够解决,而不是怎样才能够完美的推诿。

我在工作中是第一个接收到客户需要解决问题的人,我不会转过来转过去,让我们的客户找其他同事或其他部门,而是主动去联系相关人员,不管问题解决与否,都要及时反馈给客户,不要让客户白等,尽力做到问题到我为止。

如何让自己快速具备大格局

1、自我修炼。通过阅读和思考快速汲取别人的经验,转化成自己的内容,快速输出。

2、游学考察。通过参加游学,开拓自己的眼界。向有结果的人学习,快速完成自己的经验积累。

3、遇事三思。遇事不要做决定。先给自己30分钟的冷静时间。每一次接收消息都是我们的思维快速调节,构建整个消息解决方案的时刻,给自己半个小时,让自己大脑在后台循环梳理。这样才能充分调动自己的思维和知识体系。

大格局的修炼,不是一日就可以,而是通过一次次练习,通过连接,形成整个思维体系,最终形成自己的身体记忆和习惯。

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北辰啊

简介:问候不一定要慎重其事,但一定要真诚感人