一名学生打电话举报学校违规收费补课，却被教育局接线员怼得哑口无言。这事儿闹得沸沸扬扬，让人不禁感叹：举报违规也能错？到底谁对谁错？
事情是这样的。2024年初，徐州市雎宁县一名学生拨打了教育局的电话，想要举报学校组织收费补课。谁知道接线员一上来就质问学生的身份，语气相当不友善。
学生解释说是想反映学校补课的问题，接线员却说："这个情况我们都知道。"然后直接建议学生："你不去上不就行了？"
学生强调问题在于补课还收费，接线员却不耐烦地说："那你去上啊，你不去上不就行了吗？"整个通话过程中，接线员的态度让人感觉十分敷衍，根本没有认真对待学生的举报。
这段通话录音在网上曝光后，立刻引发了热议。大家纷纷指责接线员的态度恶劣，质疑教育局是否真的在认真处理违规补课的问题。
补课乱象何时休？说起补课，可真是个老大难的问题了。前几年教育部门三令五申要求停止补课，可这才过去多久，补课又悄悄卷土重来了。
有些家长觉得，补课能让孩子学习成绩提高，不补课怕落后。但也有家长认为，补课增加了经济负担，而且占用了孩子的休息时间。学校组织补课收费，更是让一些家庭感到压力山大。
有教育专家指出，学校组织收费补课，本质上是在利用教育资源谋取私利。这不仅违反了教育公平的原则，还加重了学生的学习负担。
但也有人认为，适当的补课可以帮助学习有困难的学生，关键是要把握好尺度。
举报热线变"吐槽热线"？回到这次事件本身，教育局接线员的态度确实让人大跌眼镜。作为公共服务部门的工作人员，面对群众的举报，不是应该认真倾听、详细记录吗？怎么反倒像是在怼人呢？
有网友调侃说："这哪是举报热线啊，简直就是吐槽热线。"确实，如果每个打电话举报的人都遇到这种态度，谁还敢举报啊？
但也有人为接线员说话："每天接那么多电话，难免会有情绪。"可是，即便如此，工作人员也应该保持职业素养，不能把情绪带到工作中去。
教育部门如何自我修正？面对舆论压力，徐州市雎宁县教育局很快做出了回应，表示正在核实情况，并承诺会加强值班人员的管理。但是，仅仅处理个别工作人员就够了吗？
有专家指出，这起事件反映出的问题可能不仅仅是个别工作人员的态度问题，而是整个教育系统在面对违规补课时的态度。
如果教育部门真的重视这个问题，就应该建立一套完善的举报和处理机制，而不是敷衍了事。
还有人建议，教育部门应该定期公开违规补课的举报和处理情况，接受社会监督。只有这样，才能真正遏制违规补课的行为，维护教育公平。
学生举报，是勇气还是多事？我们来聊聊这个举报的学生。有人觉得这个学生很勇敢，敢于站出来维护自己的权益。但也有人认为，学生应该把精力都放在学习上，不该去管这些"闲事"。
我觉得，学生有权利也有义务去关心影响自己切身利益的事情。举报违规行为不仅是在维护自己的权益，也是在为整个教育环境做贡献。我们应该鼓励学生勇于表达自己的诉求，而不是一味地要求他们"听话"。
当然，学生在举报时也要注意方式方法，尽量收集证据，有理有据地反映问题。只有这样，才能更好地推动问题的解决。
亦天悔
不违规就可以理解，违规就是教育的污点。 最关键的是接电话那头的成年人，还是教育工作者却淋漓尽致的把教育就是挣钱工具的嘴脸表现出来
用户10xxx73
专打小报告的人，绝不是什么好鸟
村长爷爷
举报者不是学渣就是学渣家长
开始
恶意举报
从南到北
自己不去，也不让别人去，自己不读书，也不给别人读
啊 哦 嗯
“上课的时候睡觉了啊”，所以不能收费。[哭笑不得]
春华秋实
违规了还他x有理有据了？
墙头棍
付出总有回报，这个没办法，很多人就是输在起跑线上。比你聪明的还比你有钱。人家一对一还是请高端的，你大班都不上。打螺丝是你不二选择。现如今科技这么发达，过不了多久没文化打螺丝都不要你。
海洋 回复 10-09 02:58
[笑着哭]我家娃从小到初中作业都没写过，不一样也考上高中了？不是所有付出都有回报，我给同学家娃补课，一个数学题讲五遍，你出去喝口水，在问就不会了，但是这个娃娃英语次次考试满分。这样的娃娃你给他24小时补课有用吗？
山药蛋子 回复 10-08 11:38
有人不想走考学的路子，不想补课，有人想考学补课，现在体育不兴，篮球棒球联赛都没人支持，如果拓宽学生的出路，就没必要在学习上死追不放。
过期的爱
教育都成买卖了
最爱砸地鼠
要知道不是所有人都适合上学的，但现在却要求这些不适合的孩子也要苦读，所以呢？孩子们也会想各种办法啦，所以说入学考试还是需要的，有一些收留这些不爱学习的孩子的学校有什么不好呢？
昆仑飞絮
望子成龙是家长的心愿老师学生家长三角恋还是三角矛盾？[吐舌头眯眼睛笑]
眼镜蛇
教育局就不守法守规，还怎么让孩子们守法？
周八一
说真的班里前十从来不关心这事。
滨海殇诚
读书无用不忘太认真，除非天才和有钱，大学出来打螺丝还不如初中或中专出来打螺丝！
用户10xxx58
业务外包了！！
770
放假收费教书 我有理由怀疑正常上课不好好教 等着放假收费再教
Z宿醉夢醒
老师的悲哀，成绩都需要补课了还上什么学？上私塾啊！
呱呱
中国孩子太可怜了
千千阙歌
不上就家里蹲着 有出息了[得瑟]
漂洋过海来看你
这个学生直接去打螺丝吧！这样就能一步到位！省的还要走几年弯路！
用户18xxx47
我觉得学生补课是应该的，学校收费要合理，如果杜绝学校补课，那么有钱的有权的孩子在外面花钱补课一般的家庭没有经济实力，穷人的孩子就不能上好学校，社会就分阶层了。